Smart Home

Mit dem Internet of Things werden die Geräte und Anwendungen für Ihr Zuhause immer smarter. Das ändert wie wir mit Dingen interagieren können von unserem Haustürschloss, unseren Thermostat bis hin zum Kühlschrank und mehr. Da Ihr Smartphone mehr und mehr Ihre universelle Fernbedienung wird, ist es wichtiger als je zuvor, dass Ihre Smart-Home-Geräte Ihre Daten sichern und schützen.

Die einzigartigen In-the-Wild Testing-Lösungen von Applause geben IoT-Herstellern die seltene Möglichkeit von echten Nutzern aus der ganzen Welt Feedback zu Ihren Smart-Home-Produkten zu erhalten.

Was wir bieten

User Starts His Coffee Maker With His Smart Watch

Testing in der echten Welt

Wollen Sie wissen, ob Ihr Thermostat Ihre Raumtemperatur zuhause stabil hält? Fließen die Daten korrekt zwischen Ihrem Kühlschrank und Ihrem Sicherheitssystem und synchronisieren mit der dazugehörigen App sowie dem Webportal zu jeder Zeit stabil? Mit Applause können wir Ihnen Tester mit genau den demographischen Merkmalen bieten, die Sie benötigen. Wir statten sie mit Ihren Smart-Home-Produkten aus und erhalten In-the-Wild Testingergebnisse in kürzester Zeit.

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Umfassende Managed Services

Jedem Kunden wird ein dedizierter Projektmanager zugeteilt, der Ihnen während der gesamten Zusammenarbeit mit Applause zur Seite steht. Ihr Projektmanager bietet Ihnen Unterstützung und Beratung und leitet die zentralen Testprozesse, damit Sie den maximalen Nutzen daraus erhalten. Jede Zusammenarbeit mit Applause beinhaltet Tester-Management, Erstellung des Testplans und Vorqualifizierung der Bugs.

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Project Manager Briefs Team
mobile phone is used to unlock front door

Erfahrung mit dem Internet of Things

Herauszufinden, wie man Haushaltsprodukte „smarter" machen kann, ist bei vielen Herstellern mittlerweile Priorität. Werden etablierte Haushaltsprodukte internetfähig, stellt das einen ganz neuen Testbedarf auf smarten Geräten dar und es steht viel auf dem Spiel. Applause teilt seine Expertise mit Ihnen wie Testcycle für verschiedenste Firmware, Web-Interfaces und dazugehörige Apps aufgesetzt werden müssen aufgrund unserer Erfahrung mit der IoT-Branche.

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Was Sie bekommen

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Bug-Reports in Echtzeit

Wenn Timing auch Umsatz bedeutet, brauchen Sie alle notwendigen Informationen zur Fehlerbehebung und Entscheidungsfindung schnellstmöglich. Mit der Plattform von Applause können Sie in Echtzeit gemeldete Bugs überwachen, um den Schweregrad und das potenzielle Risiko für Ihr Geschäft zu bewerten.

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Marktforschung

Sind Sie bereit ein neues Produkt auf einem neuen Markt herauszubringen? Ist die neue Version Ihres smarten Thermostats noch smarter oder wollen Sie wissen, ob Sie die dazugehörige App auf einem neuen Betriebssystem anbieten sollen? Applause hilft Ihnen dabei den Markt und die Wettbewerbslandschaft zu verstehen, um sicherzustellen, dass Sie Ihre Produkte mit Selbstvertrauen launchen können, weil Sie dem Bedarf Ihrer Kunden gerecht werden.

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Produkt-Usability

Produkte verhalten sich anders in echten Umgebungen, als in einem Testinglabor oder in einer Fokusgruppe. Applause bring Sie mit Leuten zusammen, die Ihre Produkte im Alltag bereits nutzen,. So erhalten Sie die einzigartige Möglichkeit, direkt von Ihren Kunden Feedback zu erhalten und so Ihre Produkte aufgrund der User Experience zu verbessern.

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Die Teilnehmer, die Sie benötigen

Unsere globale Community bestehend aus über 250.000 professionellen Testern ermöglicht Ihnen individuell echte Nutzer Ihrer Smart-Home-Produkte zu rekrutieren oder ein Team zusammenzustellen, dass Ihre noch nicht marktreifen Geräte zum Testing erhält. Ihr dedizierter Applause Projektmanager unterstützt und leitet Sie durch den Prozess, während dem Sie jederzeit mit Ihrem Testing-Team sprechen können.

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Finden Sie heraus was es kostet

Applause Usability-Studien sind kostengünstiger, als Sie vielleicht denken. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie Sie noch heute anfangen können.

Kontakt aufnehmen

„Qualität ist für mich ein Produkt so zu liefern, dass es die Kundenerwartungen übertrifft und Applause ermöglicht mir diese Mission zu erfüllen und hilft uns ein beständigeres Produkt zu schaffen.”

- Nick Offerman,
Design Assurance Manager, Jarden/First Alert

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