Crowdtesting

Applause a inventé le crowdtesting en 2007 et depuis, nous sommes la force motrice en matière de tests et d’innovation de qualité numérique. Nous avons aidé des milliers de marques à fournir à leurs clients des expériences et des biens numériques de qualité à l’échelle mondiale.

Qu’est-ce le crowdtesting ?

Fournissezdes expériences et des biens numériques de qualité avec la rapidité, l’évolutivité et la flexibilité du crowdtesting

Le crowdtesting, ou tests participatifs, est le moyen le plus rapide et flexible d’assurer le lancement rapide de logiciels de qualité et en toute confiance. Le crowdtesting utilise des équipes de testeurs qualifiés, issues d’une communauté d’experts du numérique indépendants, répartis dans le monde entier. Ces experts sont hautement qualifiés et prêts à commencer les tests à tout moment, dans n’importe quelle langue, sur tout appareil et système d’exploitation.

Ces testeurs assument le rôle de vos propres clients et livrent des retours détaillés, agrégés et authentiques sur la qualité, l’expérience utilisateur et la fonctionnalité de vos biens numériques. Ils vivent, travaillent et jouent dans les secteurs et scénarios réels où vous avez besoin de tester, afin de vous assurer de livrer à chaque fois des expériences numériques agréables à vos utilisateurs finaux.

Pourquoi le crowdtesting ?

Le crowdesting permet l’évolutivité rapide de vos activités pour pouvoir lancer de nouveaux produits ou élargir votre présence géographique, sans avoir à recruter de nouveaux employés. Découvrez comment le crowdtesting peut aider votre équipe à améliorer la qualité et accélérer la publication de vos sites et applications.

Une innovation accélérée avec moins de bugs
Grâce à des tests et retours rapides, les équipes QA peuvent plus facilement garder le rythme avec une cadence de développement accélérée, tout en améliorant la qualité, ce qui vous permet d’arriver sur le marché plus vite et avec des biens numériques de meilleure qualité.
Une expérience client améliorée
Des retours authentiques de véritables utilisateurs dans des conditions réelles vous aident à améliorer la performance de l’application et à fournir de meilleures expériences client, augmentant ainsi les taux de conversion et stimulant la rétention.
Des efforts et coûts de test réduits
Des équipes décentralisées et opérant à distance vous aident à définir l’échelle de la couverture des tests, sans charges supplémentaires.

Notre approche du crowdtesting

Livrez rapidement des biens numériques exceptionnels avec l’évolutivité et la flexibilité du crowdtesting

Nous sélectionnons les équipes de tests participatifs qui répondent à vos besoins exacts en matière de démographie, lieu, secteur, langue, combinaison appareil/OS et expertise de test. Cela vous permet de répliquer des scénarios réels et de tester avec des experts du numérique qui correspondent à vos clients cibles. Les testeurs en crowdtesting ont des compétences dans la suite complète de solutions de tests, des tests exploratoires manuels aux tests d’accessibilité en passant par les tests de paiement. Vous bénéficierez d’un interlocuteur principal pour gérer vos projets de tests, ainsi qu’une équipe de soutien dédiée pour fournir les résultats triés des tests directement dans votre système de suivi des bugs, pour une adaptation simplifiée à vos flux de travail existants.

La nature décentralisée, à distance et à la demande du crowdtesting vous donne une évolutivité et des délais d’obtention des résultats inégalés, notamment par rapport aux méthodes de test traditionnelles. Cela vous offre également une couverture presque sans limite et incomparable sur l’ensemble des scénarios de tests. Comme les testeurs sont disponibles à la demande et partout dans le monde, vous pouvez augmenter ou diminuer l’échelle des tests afin de répondre aux besoins de vos équipes internes et des utilisateurs finaux. C’est pourquoi Applause constitue les meilleures pratiques de test pour les innovateurs numériques et fait partie intégrante de tout cycle de développement moderne.

ROI du crowdtesting

Seul Applause exécute vos tests avec la vitesse, l’évolutivité et la flexibilité que vous exigez et attendez, en mettant rapidement en place des programmes de test détaillés qui produisent des résultats authentiques, percutants et exploitables. C’est pour cela que nous constituons les meilleures pratiques de test pour les innovateurs numériques du monde entier et que nous faisons partie intégrante des cycles de développement modernes dans tous les secteurs.

Notre communauté de testeurs

Applause se charge de tous les aspects du recrutement des testeurs indépendants et de la gestion de projet pour vous assurer une tranquillité d’esprit absolue.

Nous prenons entièrement en charge le processus de gestion des tests, afin que vous n’ayez pas à vous en occuper. Nos équipes, qui communiquent avec les clients et la communauté, travaillent directement avec vous pour répondre à vos besoins tout au long du processus : intégration initiale, lancement des cycles de tests, collecte et tri des résultats des tests agrégés, analyse de ces résultats, validation des problèmes corrigés, etc. Pendant tout le processus, nous travaillons directement avec vous pour accélérer la publication et améliorer la qualité du produit.

Avec Applause, vous êtes sûr d’avoir l’équipe de test adaptée à votre projet. C’est parce que nous prenons une approche alimentée par Intelligence Artificielle/Machine Learning pour recruter les testeurs. Nos capacités IA/ML permettent d’identifier la meilleure équipe de test pour votre projet selon vos exigences et les profils personnels de nos testeurs. Ce processus permet d’assurer que vos testeurs correspondent aux données démographiques de votre public cible idéal, qu’il s’agisse de l’âge, du lieu, de la langue, de l’appareil, du système d’exploitation ou autre.

Prêt à constater un ROI positif du crowdtesting ?

Laissez-nous vous montrer comment étendre les capacités de votre équipe et améliorer la qualité de vos expériences numériques. Remplissez simplement ce formulaire et rejoignez des milliers de clients d’Applause qui ont pu tirer parti du crowdtesting.