Collecte de données IA
Les données d'entraînement dont vos modèles d'IA ont réellement besoin
Des données vastes, diversifiées, pertinentes et à jour, conçues autour des exigences spécifiques de votre modèle.
Applause fournit les bonnes données de test à grande échelle
Lorsque les modèles IA sous-performent, la cause profonde est presque toujours liée aux données. Il n'y en a pas assez, elles ne sont pas suffisamment représentatives ou elles ne sont tout simplement pas conçues pour le cas d'utilisation réel servi par le modèle. Les ensembles de données accessibles au public et les données synthétiques reflètent rarement toute la diversité des voix, des contextes et des cas extrêmes du monde réel. Et les développeurs IA qui conservent en interne le sourcing des données, l'entraînement et les tests s'exposent à des biais internes.
Applause est différent, car nous sourçons les données en fonction de vos exigences spécifiques, que vous entraîniez un LLM, un chatbot ou un assistant IA. Nous trouvons des participants correspondant à vos critères démographiques, linguistiques, métier, de type de données et de qualifications, ainsi qu'à tout autre besoin de votre modèle. Les ensembles de données obtenus peuvent inclure du texte, de l'audio, des images, des vidéos, des communications et bien plus encore, dans plus de 150 langues et plus de 200 pays et territoires.
Des données de haute qualité pour entraîner une large gamme de modèles d'IA
Nos services sont entièrement gérés et prennent en charge l'IA générative, la voix et le NLP, la vision par ordinateur, l'IA agentique et l'apprentissage par renforcement à partir de retours humains (RLHF), pour les principaux types de données.
Les bonnes personnes, intégrées à chaque programme
Pour les programmes nécessitant des spécialistes, nous trouvons des participants aux qualifications vérifiées, qu'il s'agisse de cliniciens pour l'IA médicale, d'avocats pour l'IA juridique, de professionnels de la finance pour la fintech, et bien plus encore. Chaque participant est formé sur votre document d'exigences et encadré tout au long de la mission par un responsable de programme dédié. Nous gérons la sélection, l'intégration, les accords de confidentialité et les consentements relatifs aux données personnelles.
Une couverture inégalée pour le sourcing de données multimodales
Applause source des données de haute qualité auprès de la plus grande communauté indépendante de testeurs au monde.
Plus de 1,5 million de participants disponibles à la demande
Nos experts numériques indépendants et utilisateurs finaux réels, présents dans plus de 200 pays et territoires, sont disponibles 24 h/24, 7 j/7, 365 j/an.
Plus de 150 langues couvertes
Des locuteurs natifs correspondant aux zones géographiques requises, avec leurs dialectes, accents et variations régionales.
Toutes les principales modalités de données
Le texte, les images, l'audio, la vidéo, les communications et le contenu sont structurés, étiquetés et livrés dans le format requis par votre pipeline.
Spécialistes métier inclus
Des experts juridiques, médicaux, financiers et issus d'autres secteurs sont disponibles lorsque des contributeurs généralistes ne suffisent pas.
Programmes entièrement gérés
Recrutement, intégration, briefing, contrôle qualité et livraison : nous gérons l'ensemble du programme afin que votre équipe puisse rester concentrée sur le modèle.
Taux d'acceptation des données supérieur à 98 %
La revue qualité est intégrée à chaque programme avant la livraison. Un lot de validation initial confirme la qualité avant le lancement de la collecte à grande échelle.
Une collecte de données alignée sur votre feuille de route
Quel que soit le type d'expérience IA que vous lancez, Applause peut vous aider.
IA générative et LLM
Apprendre à un grand modèle de langage à bien suivre les instructions nécessite des données de type prompt-réponse que seuls de vrais utilisateurs peuvent fournir, dans différentes langues, tonalités et domaines. Nous générons des ensembles de données personnalisés pour l'instruction tuning, des classements de préférences et des collectes RLHF adaptés à votre cas d'utilisation, afin de donner à votre modèle l'ancrage dont il a besoin pour fonctionner de manière cohérente en production.
Voix et NLP
Une IA vocale qui fonctionne dans le monde réel doit gérer la manière dont les gens parlent réellement, et non la façon dont ils lisent une feuille de prompts dans une pièce silencieuse. Nous recrutons de vrais locuteurs correspondant à vos exigences démographiques et géographiques, collectons des énoncés à grande échelle sur différents accents et dialectes, et livrons des ensembles de données audio étiquetés, conçus pour les assistants vocaux, les systèmes NLU, les plateformes IVR et les moteurs de reconnaissance vocale.
Vision par ordinateur
Un modèle qui ne peut reconnaître que ce qu'il a déjà vu n'est pas prêt pour la production. Nous collectons, annotons et livrons des données visuelles étiquetées pour la détection d'objets, la reconnaissance faciale, l'imagerie médicale, la surveillance et les systèmes autonomes, avec la diversité démographique et la variété environnementale dont votre modèle a besoin pour gérer les conditions réelles.
RLHF et affinage des modèles
Intégrer le feedback humain dans votre boucle d'entraînement suppose de trouver des évaluateurs capables de comprendre non seulement à quoi ressemble une bonne réponse, mais aussi pourquoi elle est meilleure que les alternatives. Le RLHF exige précisément cela : des données de préférence, des classements qualité et des évaluations comparatives réalisés par des personnes disposant d'une véritable expertise du sujet. Nous constituons des équipes d'évaluation formées sur des grilles, adaptées à votre domaine et capables d'intervenir à l'échelle requise par votre pipeline d'affinage.
Une approche étape par étape de la collecte de données IA
Un responsable de programme dédié gère votre mission, de la définition des exigences jusqu'à la livraison.
Définir vos exigences
Nous commençons par les exigences de votre modèle : type de données, volume, format, critères démographiques, besoins métier et contraintes de conformité. Elles deviennent le document d'exigences qui pilote l'ensemble du programme.
Constituez votre équipe
Les participants sont identifiés afin de correspondre à vos exigences démographiques ou de qualification, formés sur le document, puis intégrés avec les accords juridiques appropriés. Un lot de test initial confirme la qualité avant le lancement de la collecte à grande échelle.
Collecter et contrôler
La collecte de données se déroule en parallèle de la revue qualité. Nous trions les échantillons entrants en fonction de vos spécifications, détectons les problèmes avant qu'ils n'atteignent votre pipeline et préparons les données pour l'annotation dans le format dont vous avez besoin.
Itérez à mesure que votre modèle évolue
Les programmes s'adaptent à mesure que votre modèle apprend. Si une lacune apparaît, qu'il s'agisse d'un dialecte manquant, d'un cas extrême sous-représenté ou d'un nouveau type d'instruction, nous pouvons réorienter le programme dans le cadre de la même mission, sans renégocier depuis le début.
Des ensembles de données IA volumineux et conçus sur mesure, à grande échelle
Les services de collecte de données d'Applause ont aidé des équipes d'entreprise, dans tous les secteurs, à structurer, étiqueter et optimiser des ensembles de données massifs afin d'alimenter des modèles, chatbots, assistants vocaux et autres solutions hautement performants.
Besoin : vaste ensemble de données vocales correspondant à des critères spécifiques
Solution : Applause a sourcé plus de 10 000 participants dans 17 pays et des millions d'énoncés, par exemple 750 000 dans quatre dialectes brésiliens et 700 000 en français canadien québécois
Résultat : ensembles de données structurés, prêts pour l'entraînement des modèles
Besoin : ensembles de données étiquetés couvrant l'audio, la vidéo et la vision par ordinateur
Solution : participants diversifiés issus de la communauté mondiale indépendante de testeurs d'Applause communauté
Résultat : données étiquetées provenant de dizaines de milliers de participants aux États-Unis et dans le monde entier
Besoin : un assistant vocal rencontrait des difficultés de précision régionale
Solution : Applause a collecté plus de 100 000 énoncés diversifiés couvrant 16 dialectes britanniques et évalué la sensibilité au contexte culturel
Résultat : un assistant vocal performant au service des utilisateurs au Royaume-Uni
Vos données d'entraînement ne vous donnent pas les résultats attendus ?
Applause peut vous aider à sourcer des ensembles de données qui renforcent les résultats de l'IA, à l'échelle et au niveau de qualité dont vous avez besoin. Contactez-nous dès aujourd'hui pour démarrer un programme de collecte de données IA conçu autour de votre modèle.
- Accédez à plus de 1,5 million de contributeurs dans plus de 200 pays et territoires, pour tous les principaux types de données et toutes les grandes langues
- Constituez une équipe personnalisée avec le bon profil démographique, l'expertise métier et les qualifications requises pour votre cas d'utilisation spécifique
- Collectez du texte, de l'audio, des images, des vidéos, des communications et du contenu dans le format requis par votre pipeline
- Réduisez les biais dans vos données d'entraînement grâce à des contributeurs recrutés pour refléter votre véritable base utilisateur
- Recevez des données avec un taux d'acceptation supérieur à 98 %, contrôlées sur le plan qualité avant d'être transmises à votre équipe
Allez plus loin en matière de qualité numérique
Des témoignages de clients aux conseils d’experts, notre Centre de ressources vous permet de mieux comprendre notre approche de la qualité numérique.