Digital Experience Plattform | Applause

UNSERE PLATTFORM

Unsere Software-as-a-Service-Plattform, unser SDK und die intuitiven mobilen Apps machen es so einfach Ihre Anwendungen mit unserer Community zu verbinden, mit dem Team zu interagieren und schnell Ergebnisse zu erhalten.

Verbringen Sie weniger Zeit damit sich durch Ergebnisse zu arbeiten und mehr Zeit damit innovativ zu sein.

Ergebnisse jederzeit und überall

Sehen Sie detaillierte Ergebnisse von unterwegs und in Echtzeit

Setzen Sie Tests und Projekte auf, sehen Sie sich Testfall-Ergebnisse, Bug-Reports, Ergebnisse zu User Feedback und Market Insights und viel mehr auf einer einzigen Plattform an. Alle Einreichungen der Community sind sofort verfügbar und beinhalten Schritte zur Reproduzierung, Details zur Umgebung und Anhänge wie Screenshots, Videoaufnahmen und Gerätelogs.

unsere-plattform

Mit unserer Community verbunden

Verlässliche Informationen im Kontext erhalten

Die Applause Plattform verbindet Sie direkt mit Ihren individuellen Teams in der Community. Alle Einreichungen werden auf die gleiche Art formatiert und von unseren technischen Leitern bei Applause hinsichtlich Qualität und Richtigkeit überprüft.

Unsere-Plattform Die Community kann Einreichungen von der uTest Webseite oder unserer mobilen App tätigen Unsere-Plattform-2 Unser optionales Applause SDK ermöglicht der Community Berichte direkt aus Ihrer Anwendung abzuschicken Unsere-Plattform-3 Sehen Sie die Profile von jedem Mitglied der Community an, das Teil Ihrer Projekte ist, und chatten Sie bei Fragen mit ihnen in Echtzeit
"

The Cost per resolution was 2.3x what it is with Applause, meaning Fonteva could spend $1 million dollars with Applause and receive a $2.3 million dollar benefit."

Mac Anderson Co Founder and CTO at Fonteva

ANALYSEN UND REPORTS

Entdecken Sie Trends, überprüfen Sie die Abdeckung und treffen Sie fundierte Entscheidungen

Sehen Sie den Status all Ihrer aktiven Projekte und Einreichungen, um sofort zu sehen, wo Sie tätig werden müssen. Sie erhalten Einblick in die Abdeckung der Geräte und Betriebssysteme, Absturz- und Sessionprotokolle und mehr, um Trends zu identifizieren und Problembereiche auszumachen.

Unsere-Plattform-Bild-2

"

Shake Shack was able to go live with the operational test as early as next day."

Zach Koff COO at Shake Shack

INTEGRATIONEN

Arbeiten Sie aus Ihren Systemen heraus, nicht unseren

Vorkonfigurierte Integrationen für die beliebtesten Bug-Tracking-Systeme (inklusive einer wechselseitigen JIRA-Integration) ermöglichen Ihrem Team weiterhin ausschließlich in der gewohnten Umgebung zu arbeiten. Nutzen Sie ein weniger beliebtes System? Integrieren Sie dieses via Webhooks oder per E-Mail.

Visual Studio
Jira
Asana
GitHub
webhooks
Redmine
Bugzilla