Vertrauensvolles Banking für jeden, überall

Biete außergewöhnliches Banking für die heutige verbundene Welt mit Zuversicht an.

Brilliere im neuen Zeitalter des Bankings

Authentische Erkenntnisse für reibungsloses, zuverlässiges Online-Banking mit einem Komplettservice

Du arbeitest bei einem zukunftsorientierten Finanzinstitut, und Digital-First-Erlebnisse sind inzwischen ein Schlüsselfaktor. Kunden verlassen sich für einen reibungslosen Komplettservice und ein personalisiertes Banking immer mehr auf Banking-Websites und mobile Apps; ihre digitalen Erlebnisse hinken jedoch oft hinterher. Dies verhindert, dass Vertrauen und lebenslange Kundenbeziehungen aufgebaut werden können. Wie kannst du mit begrenzten QS-Ressourcen finanzielle Erlebnisse rund um den Globus bereitstellen mit dem Wissen, dass sie Vertrauen und Kundenbindung generieren?

Applause hilft Banken und Versicherungsgesellschaften, schnell hochwertige digitale Erlebnisse im erforderlichen Umfang zu garantieren, um die digitalen Finanzbedürfnisse ihrer Kunden zu erfüllen. Die Community-basierte Herangehensweise von Applause in Kombination mit einer Test-Plattform der Enterprise-Klasse sorgt dafür, dass Schlüsselfunktionen wie digitales Onboarding, Geldtransfers und Antragsbearbeitung richtig funktionieren, und liefert außerdem umsetzbare Erkenntnisse zur Verbesserung der User Experience deiner Kunden.

Banking, das deine Kunden begeistern wird

Finanzdienstleister benötigen spitzenmäßige digitale Erlebnisse für ihre Verbraucher. Applause bietet dir die ganzheitliche Testplattform, die du brauchst, um kritische Probleme zu finden, die deinen Kunden wichtig sind. Dadurch ermöglichst du Folgendes:

Kundentreue mit authentischer Qualität verdienen
Authentische Einblicke nutzen, um nahtlose digitale Erlebnisse zu liefern
Sicherstellen, dass Kunden überall Zugang zu deiner Bank haben
In lokalen Märkten quer über den Globus testen
Deine Produkte schneller denn je auf den Markt bringen
Neue Funktionen schneller veröffentlichen, indem du Engpässe in der QS beseitigst

Der einzige Weg zur Garantie, dass digitales Banking für echte Kunden funktioniert

Teste in der echten Welt, um schnell und frühzeitig kritische Bugs zu finden

Finanzinstitute und Versicherungsgesellschaften müssen ausgezeichnete Erlebnisse für Kunden garantieren. Hierfür musst du über das Labor hinausgehen und in der echten Welt testen, mit echten Anwendern, auf echten Geräten.

Applause stellt eigens für dich breit gefächerte Teams geprüfter und kompetenter Tester zusammen, die deine interne QS-Arbeit unterstützen. Die Tester interagieren genau nach deinen Anforderungen mit deiner Software unter authentischen Bedingungen auf den Endgeräten und an den Orten, die für dich relevant sind, und identifizieren Bugs mit hoher Priorität, ehe deine Kunden darauf stoßen.

Unser Ansatz kombiniert explorative Tests, um Probleme aufzudecken, die durch unerwartete Nutzungsmuster und authentische Bedingungen entstehen, mit strukturierten Tests, um zu validieren, dass Kernfunktionen wie geplant funktionieren. Dank der Größe und Vielfalt unserer Community kannst du in jedem Land, in jeder Sprache und auf jedem regionsspezifischen Endgerät testen und so sicherstellen, dass alle Funktionen auf die individuellen Gegebenheiten deiner lokalen Märkte abgestimmt sind.

Case Study United Colors of Benetton

Erfahre, wie United Colors of Benetton seine E-Commerce-Plattform in über 26 Ländern testet (Funktional & Explorativ), um ihren Kunden auf sämtlichen Kanälen ein einwandfreies digitales Erlebnis zu bieten.
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Sind traditionelle Testverfahren eine Enttäuschung für deine Kunden?

Wir zeigen dir, wie du die Kapazitäten deines Teams erweitern und die Qualität deiner digitalen Erlebnisse für deine Kunden steigern kannst. Es geht ganz einfach: Fülle das Formular aus und starte deine profitable Reise, genau wie Tausende von Applause-Kunden vor dir. Das kannst du erwarten:

  • Kürzere Time-to-Market für deine Releases: Starte Testzyklen zu jeder Zeit und erhalte innerhalb von Stunden Ergebnisse.

  • Gesteigerte Produktivität: Erhalte Zugang zu qualifizierten Testing-Teams in dem von dir benötigten Umfang.

  • Höhere Qualität: Decke kritische Fehler auf, bevor deine Kunden darauf stoßen.