Finanzen & Versicherung

Weltweit setzen führende Finanzinstitute und Versicherungsunternehmen auf Applause, um die Qualität ihrer digitalen Produkte zu verbessern und globale Transaktionen zu validieren. Wir helfen dir, eine einwandfreie Nutzererfahrung für deine Kunden sicherzustellen - überall, jederzeit und auf jedem Gerät.

Kunden erwarten eine erstklassige Digital Experience

Überzeuge deine Kunden mit gründlich getesteten Websites und Apps

Digital-First-Erfahrungen sind gefragter denn je. Weltweit schließen Finanzinstitutionen Filialen und verlassen sich immer mehr auf Websites und mobile Apps, um Kunden zu bedienen - oft bieten diese jedoch kein überzeugendes digitales Erlebnis. Nur 64 Prozent aller Kunden sind mit ihrer Banking-App wirklich zufrieden.

Applause hilft Banken und Versicherungen, einen reibungslosen Übergang zu einem hochwertigen digitalen Erlebnis zu schaffen und sicherzustellen, dass die Bedürfnisse ihrer Kunden erfüllt werden. Unsere Tester prüfen, ob wichtige Funktionen wie P2P und Schadensabwicklung einwandfrei funktionieren und zeigen dir, an welchen Stellen die Nutzererfahrung optimiert werden kann.

Vorteile von Applause für Finanz- und Versicherungsunternehmen

Kunden von Finanz- und Versicherungsunternehmen erwarten heute digitale Erlebnisse auf höchstem Niveau. Mit Applause kannst du auf eine globale Community geprüfter QA-Experten zurückgreifen, um kritische UX-Probleme aufzudecken und deine Digital Experience durch folgende Maßnahmen zu optimieren:

Sorge mithilfe unserer Tester für eine nahtlose digitale Erfahrung (P2P, Einreichung von Ansprüchen, usw.)

89 % aller Kunden bevorzugen eine Full-Service Finanz-App

Liefere Qualität, wo immer deine Kunden deine Dienstleistungen in Anspruch nehmen

Nur 64 % aller Kunden sind mit ihrer Banking-App wirklich zufrieden

Erhöhe die Geräteabdeckung

Teste über mehrere Geräte hinweg, um sicherzustellen, dass deine App für alle Kunden funktioniert

Expandiere mit Zuversicht

Teste deine Websites und Apps in lokalen Märkten rund um den Globus

Geprüfte Applause-Tester helfen Finanzdienstleistungsunternehmen Mängel aufzudecken

Teste unter realen Bedingungen, um kritische Fehler zu finden.

Finanzdienstleister und Versicherungsunternehmen müssen Kunden ein einwandfreies digitales Erlebnis bieten. Das erreichst du durch Tests unter realen Bedingungen, mit realen Nutzern und auf echten Geräten.

Applause stellt dir ein individuelles und vielfältiges Team von geprüften und qualifizierten Testern zur Seite, die deine internen QA-Aktivitäten unterstützen. Die Probanden testen deine digitalen Produkte unter realen Bedingungen auf den für dich relevanten Endgeräten und an den gewünschten Standorten und identifizieren so besonders schwerwiegende Bugs, bevor diese deine Kunden erreichen.

Unser Ansatz kombiniert explorative und strukturierte Tests, um einerseits Issues aufzudecken, die durch unerwartete Nutzungsmuster in realen Umgebungen auftreten können und um andererseits sicherzustellen, dass alle Kernfeatures wie gewünscht funktionieren. Die Größe und Vielfalt unserer Community ermöglicht es, in jedem Land, in jeder Sprache und auf jedem regionsspezifischen Gerät zu testen, um zu garantieren, dass alle Funktionen lokalisiert sind.

Case Study

Erfahre, wie Benetton seine neue E-Commerce Plattform durch digitales Testing erfolgreich für mehr als 26 Länder ausgerollt hat.

Lässt du deine Kunden mit traditionellen Testansätzen im Stich?

Wir zeigen dir, wie wir die Fähigkeiten deines Teams erweitern und die Qualität deiner digitalen Erfahrungen für Kunden verbessern können. Fülle einfach das Formular aus und schließe dich Tausenden von Applause-Kunden an, die es geschafft haben:

  • Die Release-Geschwindigkeit zu erhöhen: Starte Tests zu jeder Zeit und erhalte innerhalb von Stunden Ergebnisse.
  • Die Produktivität zu steigern: Zugang zu qualifizierten Testteams, um nach Bedarf skalieren zu können.
  • Die Qualität zu verbessern: Decke kritische Probleme auf, bevor diese deine Kunden erreichen.