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Documents mis en avant
Crédit Agricole E-immo
Découvrez comment le Crédit Agricole combine les tests fonctionnels avec les études UX d'Applause pour offrir une plateforme de qualité aux utilisateurs.
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Retail 2.0 : Les 5 stratégies à mettre en oeuvre pour un meilleur engagement client
Le point de vente évolue, mais il ne va pas disparaître. Dans cet ebook, nous allons aborder les points clés et les stratégies digitales et physiques pour réussir à s'adapter au changement.
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Étude de cas
Crédit Agricole E-immo
Découvrez comment le Crédit Agricole combine les tests fonctionnels avec les études UX d'Applause pour offrir une plateforme de qualité aux utilisateurs.
Ebook
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Paiement mobile : Les défis à relever en France
Quels leviers les acteurs français du paiement mobile devront-ils actionner en 2020 pour populariser le paiement mobile ?
Ebook
La banque en 2020 : Les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
Cap sur les innovations bancaires nécessaires en 2020 : Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer à l’arrivée du voice banking ?
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Livre Blanc
Comment tester la voix pour garantir une expérience optimale
Pourquoi et comment accorder une attention toute particulière aux tests pour les assistants vocaux en 2019 ? Quelles sont les clés pour du testing de voix réussi ?
Ebook
Transformation Agile : Comment votre organisation QA peut-elle y trouver sa place ?
Dans ce guide complet rédigé par Jean-Pierre Lambert, vous apprendrez comment mener à bien votre transformation Agile au sein des équipes QA, et ce sans sacrifier la qualité.
