Les tests pour le secteur des médias et du divertissement

De nombreuses entreprises leaders dans le domaine des médias et du divertissement comptent sur Applause pour améliorer leurs actifs numériques et garantir à chaque client une expérience fiable et de haute qualité sur n'importe quel appareil. Offrez des expériences digitales fonctionnant parfaitement - à tout moment, sur n'importe quel appareil et dans toutes les conditions.

Vos téléspectateurs exigent des expériences digitales de haute qualité

Testez minutieusement les sites web et les applications que vous proposez à vos clients

Le streaming sur plusieurs appareils est un enjeu de taille. Les consommateurs sont de plus en demandeurs de services de streaming et, pour la toute première fois, en 2019, le pourcentage de consommateurs ayant au moins un abonnement de vidéo en streaming a éclipsé celui des consommateurs ayant un abonnement de télévision par câble traditionnel.

Applause aide les entreprises de médias et de divertissement à passer et à maintenir une expérience ‘digital first’ tout en s'assurant que les clients bénéficient d'une expérience exceptionnelle à tout moment, sur l'ensemble de leurs appareils. Nos testeurs vérifient que les principales fonctionnalités, telles que la synchronisation des comptes entre les appareils et la personnalisation, fonctionnent correctement. Ils vous indiquent également comment vous pouvez améliorer l'expérience utilisateur.

Les avantages des tests avec Applause pour les sociétés de médias et de divertissement

Les sociétés de médias et de divertissement exigent des expériences digitales de premier ordre pour les téléspectateurs d'aujourd'hui. En collaborant avec Applause, vous pouvez tirer parti de notre communauté mondiale de professionnels de l'assurance qualité pour relever les défis essentiels qui vous tiennent à cœur, comme la capacité à :

Garantir des expériences de visionnage sans faille

Vérifiez que vos téléspectateurs ne rencontrent pas de problèmes de vidéo ou d'audio

Augmenter la couverture des tests

Chaque ménage compte en moyenne 11 appareils connectés - Testez sur plusieurs appareils afin d’assurer une expérience qualitative

Offrir de la qualité sur n'importe quel appareil

Décelez tout problème de qualité de visionnage et assurez la continuité d'un appareil à l'autre

Développer les activités en toute confiance

Testez sur les marchés locaux à travers le monde entier

Les testeurs d’Applause aident les sociétés de médias à trouver la moindre faille de leurs produits digitaux

Testez dans le monde réel et trouvez les failles critiques.

Les entreprises de médias doivent garantir une expérience de visionnage sans faille à leurs clients. Vous pouvez le faire en effectuant des tests réels, avec de vrais utilisateurs, sur de vrais appareils.

Applause met à votre disposition une équipe personnalisée et diversifiée de testeurs qualifiés et vérifiés qui viendront compléter vos efforts internes d'assurance qualité. Les testeurs interagissent avec votre logiciel dans des conditions réelles sur les appareils et dans les lieux pertinents pour vous, et identifient les bugs critiques avant qu'ils n'atteignent vos clients.

Notre approche combine des tests exploratoires, pour découvrir des cas d'utilisation inattendus et éprouver votre système, et des tests structurés, pour s'assurer que les fonctionnalités importantes fonctionnent comme elles le doivent. La taille et la diversité de notre communauté vous permettent de tester dans n'importe quel pays, dans n'importe quelle langue et sur n'importe quel appareil spécifique à une région afin de s'assurer que toutes vos fonctionnalités soient correctement localisées.

Étude de cas

Apprenez comment Dailymotion a su tirer parti des services de tests fonctionnels d'Applause pour créer une expérience utilisateur fantastique partout dans le monde.

Les approches traditionnelles en matière de tests déçoivent-t-elles vos téléspectateurs ?

Laissez-nous vous montrer comment nous pouvons étendre les capacités de votre équipe et améliorer la qualité de vos expériences digitales pour vos clients. Il suffit de remplir le formulaire et de rejoindre les nombreux clients d’Applause qui ont pu :

  • Augmenter la cadence des releases : Lancez les cycles de test à tout moment et recevez les premiers résultats en quelques heures à peine.
  • Gagner en productivité : Accédez à des équipes de test qualifiées pour augmenter vos activités de test en fonction des besoins.
  • Améliorer la qualité : Découvrez les bugs critiques avant qu'ils n'atteignent votre clientèle.