Transformez votre public en fidèles fanatiques

Offrez des expériences de streaming et de médias exceptionnelles qui génère de l'engouement autour de votre contenu.

Les consommateurs de médias exigent le meilleur de vous

Offrez à vos publics du monde entier des expériences numériques cohérentes et pertinentes

Le paysage des médias et du divertissement se transforme tous les jours. Le pourcentage de consommateurs ayant au moins un abonnement à un service de streaming a désormais éclipsé celui des consommateurs ayant un abonnement à la télévision par câble traditionnelle. Les spectateurs s'attendent désormais à des expériences de visualisation intuitives qui excellent à chaque fois, où qu'ils soient et quel que soit l'appareil qu'ils utilisent.

Avec la Product Excellence Platform, Applause aide les entreprises du secteur des médias et du divertissement à passer et à maintenir une expérience numérique de premier ordre, et à garantir que les clients bénéficient d'une expérience de bout en bout exceptionnelle sur tous les appareils et à tout moment. Allez au-delà de la qualité obtenue en laboratoire pour valider la localisation et le bon fonctionnement des fonctionnalités clés, telles que la synchronisation des comptes entre les appareils et la personnalisation, tout en accélérant votre capacité à fournir de nouveaux produits à l'échelle.

Des expériences engageantes qui favorisent la fidélité

Les entreprises du secteur des médias et du divertissement ont besoin d'expériences numériques exceptionnelles pour transformer les publics d'aujourd'hui en clients fidèles. Avec la Product Excellence Platform d'Applause, vous disposez de la plateforme de test holistique dont vous avez besoin pour atteindre l'excellence en matière de média de streaming, ce qui vous permet de :

Assurer des expériences de visualisation fluides
Un aperçu du monde réel identique à l'expérience que va vivre le public
Offrez la qualité sur n'importe quel appareil, partout
Testez avec des experts numériques sur les marchés qui vous intéressent, en utilisant des appareils réels
Prendre de l'avance pour conserver l'engagement du public
Tests d'expérience avérés pour les lancements de contenus urgents

Une approche basée sur le monde réel pour tester l'excellence de la qualité du streaming

Testez avec de vrais utilisateurs pour trouver les bogues critiques avant que le public ne le fasse

Les entreprises de médias doivent offrir des expériences exceptionnelles et attrayantes à leur public. Mais vous ne pouvez pas les valider dans un laboratoire, vous devez les tester dans le monde réel, avec de vrais utilisateurs, sur de vrais appareils.

Dans le cadre de la Product Excellence Platform, Applause constitue des équipes personnalisées et diversifiées de testeurs sélectionnés et compétents qui viennent renforcer vos efforts internes en matière d'assurance qualité. Les testeurs sont sélectionnés en fonction des données démographiques qui vous intéressent, qu'il s'agisse d'assurer la qualité du streaming dans les zones où le WiFi est faible ou de valider les nouvelles fonctionnalités auprès des abonnés actuels de votre service. Les testeurs interagissent avec vos offres en conditions réelles, sur les appareils et dans les lieux qui vous sont importants, et ils identifient les bugs à fort impact avant qu'ils n'arrivent à votre public.

Notre approche combine des tests exploratoires, pour identifier des problèmes issus de schémas d'utilisation inattendus et des conditions réelles, à des tests structurés pour assurer que les fonctionnalités essentielles fonctionnent comme prévu et que des régressions ne sont pas ignorées. Le volume et la diversité de notre communauté vous permet de tester dans tout pays, en toute langue et sur tout appareil spécifique à une région afin de vous assurer que toutes les fonctionnalités sont localisées.

Étude de cas Dailymotion

Apprenez comment Dailymotion a su tirer parti des services de tests fonctionnels d'Applause pour créer une expérience utilisateur fantastique partout dans le monde.
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Les approches traditionnelles en matière de tests déçoivent-elles vos spectateurs ?

Permettez-nous de vous montrer comment étendre les capacités de votre équipe et améliorer la qualité de vos expériences numériques pour vos spectateurs. Remplissez simplement ce formulaire et rejoignez des milliers de clients d'Applause qui ont pu :

  • Augmenter la cadence des publications : lancez les tests à tout moment et obtenez des résultats en quelques heures.

  • Augmenter la productivité : accédez à des équipes de test qualifiées pour mettre à l'échelle selon les besoins.

  • Améliorer la qualité : découvrez des problèmes critiques avant qu'ils n'arrivent jusqu'à vos spectateurs.