Travailler avec Applause

En s'occupant de tous les aspects de la gestion des tests et des interactions avec la communauté, Applause offre une valeur maximale à votre équipe, quasiment sans ajouter de coûts supplémentaires. Avec notre approche exhaustive entièrement gérée, nous nous intégrons complètement à vos ressources, processus et technologies existants, devenant ainsi une extension de votre équipe interne.

Flexible, évolutive, fiable

Atteignez une qualité numérique exceptionnelle avec une plateforme ouverte et des équipes d'experts

La Product Excellence Platform d'Applause est bâtie sur une infrastructure SaaS ouverte de niveau professionnel. Cela nous permet de nous intégrer directement dans votre cycle de développement et vos flux de travail Agile et DevOps, afin que vous puissiez respecter les délais et publier des biens numériques exceptionnels rapidement et efficacement.

Notre approche de la qualité numérique est, par essence, flexible et évolutive. Des testeurs peuvent être mobilisés en seulement quelques minutes n'importe où dans le monde et sur n'importe quel appareil, ce qui vous permet de toujours pouvoir répondre à la demande de tests. Notre modèle 24h/24, 7j/7, 365j/an vous permet de lancer un cycle de tests un vendredi après-midi et d'obtenir les résultats presque immédiatement, afin que votre équipe n'ait pas à travailler la nuit ou les week-ends.

Les gestionnaires de livraison de solutions d'Applause sont vos consultants en qualité numérique tout au long du processus, de l'intégration et de la mise en place des tests à la mesure et au rapport des résultats. Le gestionnaire de livraison de solutions et l'équipe d'experts du numérique sélectionnée qui sont dédiés à votre projet ont de profondes connaissances dans votre secteur, votre cas d'utilisation et vos produits. Ils peuvent recommander les meilleures pratiques et méthodologies pour rendre vos processus de test plus efficaces, économiques et rationalisés.

Une approche entièrement gérée pour augmenter les capacités internes

Les experts du numérique et les équipes sélectionnées peuvent gérer tous les aspects des tests

Quand vous travaillez avec Applause, vous avez une équipe dédiée à votre projet qui s'engage à développer une profonde compréhension de votre cycle de développement et à devenir une extension de votre équipe interne, toujours facilement joignable par téléphone, email ou message Slack. Cette intégration étroite vous assure de tirer le meilleur de votre partenariat.

Votre équipe Applause est gérée par un gestionnaire de livraison de solutions dédié à votre projet qui est également votre principal interlocuteur. Votre gestionnaire de livraison de solutions offre une planification et un soutien consultatifs, ainsi qu'un accès à d'autres experts en la matière chez Applause. Du conseil sur les meilleures pratiques de qualité numérique à la gestion détaillée du processus de test, l'équipe Applause toute entière est là pour vous apporter l'expertise et l'aide dont vous avez besoin.

Gérez les tests à votre façon

La flexibilité d'utiliser Applause comme vous le souhaitez

Même si nous offrons des services entièrement gérés, nous pouvons également adopter une approche sans intervention, si vous préférez gérer vous-même le processus en entier ou seulement certains aspects. Nous fournissons les outils nécessaires, les fonctionnalités de chat et l'accès complet à notre communauté et notre infrastructure SaaS pour vous mettre sur la voie du succès.

Notre infrastructure SaaS et nos outils de gestion sont tous faciles d'utilisation, ce qui vous permet de gérer facilement tout aspect de votre relation avec Applause, à votre guise. De plus, nos experts internes et nos gestionnaires de livraison de solutions sont toujours disponibles pour vous aider tout au long du processus.

Nous livrons également notre produit SaaSBring Your Own Testers (BYOT) afin que vous puissiez gérer vos ressources de test internes (employés, clients existants, amis, famille, etc.), ainsi que tous les tests et résultats dans notre plateforme technologique de niveau professionnel.