Votre collaboration avec Applause

En pilotant tous les aspects de la gestion des tests et de l'interaction avec notre communauté de testeurs, Applause offre une forte valeur ajoutée à votre équipe tout en ne vous demandant pratiquement aucun effort supplémentaire. Notre approche entièrement intégrée nous permet de devenir une extension de vos équipes, processus et technologies.

Apportez à vos projets une qualité supérieure, de façon continue

Des chefs de projets dédiés et disponibles gèrent tous les aspects de votre projet.

Lorsque vous faites appel à Applause, vous bénéficiez d’une équipe à votre service ayant une excellente compréhension de votre SDLC. Celle-ci devient une extension de votre équipe interne. Vous connaîtrez personnellement chaque membre de l’équipe Applause, et celle-ci sera toujours joignable par téléphone, email ou Slack.

En collaboration étroite avec vous, votre équipe Applause s'assure que vous puissiez tirer le maximum de bénéfices de ce partenariat. L’équipe acquiert une connaissance approfondie de votre domaine, donne des conseils sur les meilleures pratiques de test et de retour utilisateur, et gère les équipes de tests.

L'équipe Applause est gérée par un chef de projet, qui sera votre contact principal. Votre chef de projet vous fournit une planification et un soutien consultatif, ainsi qu'un accès à des experts métiers au sein d'Applause. Toute l'équipe Applause vous apportera l'expertise et le soutien dont vous avez besoin tout au long de votre processus de tests, de la planification des tests à la rétrospective des sprints.

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Applaudissements solutions de test collage avec des images membres de la communauté

Des testeurs qualifiés pour des résultats de haute qualité

Des experts du digital hautement qualifiés et formés.

Avec une communauté mondiale de testeurs hautement qualifiés, Applause sélectionne une équipe de testeurs vérifiés et évalués pour chaque projet, en fonction de vos exigences. Les membres de l’équipe sont sélectionnés en fonction de critères tels que les appareils qu’ils possèdent, leur langue, leur pays, leurs centres d’intérêt ou leurs compétences techniques. Ceci crée des opportunités de test illimitées avec des personnes qui ressemblent à vos clients et agissent exactement comme eux.

Les testeurs peuvent également être sélectionnés en fonction de leur expertise – QA, automatisation, UX, accessibilité et bien d’autres spécialités - afin que vous disposiez toujours de la bonne équipe pour vos types de tests. Si votre application requiert d’avoir des connaissances très spécifiques, qui s’acquièrent dans la durée, vous pouvez décider de garder les mêmes testeurs dans votre équipe d’un projet à l’autre. Ou alors, si vous souhaitez un regard neuf, nous vous proposerons de nouvelles personnes à chaque fois.

Les testeurs découvrent des défauts importants et fournissent un retour d'information détaillé et exploitable que vous pourrez passer en revue. Les membres de la communauté sont rémunérés pour chaque bug ou contribution qu’ils soumettent et que vous validez, sans coût variable pour vous. Ils gagnent également plus d’argent pour chaque contribution que vous jugez particulièrement pertinente, ce qui les encourage à se concentrer sur les types de problèmes qui sont les plus importants pour vous.

Des rapports de bugs en temps réel et directement exploitables

Des résultats de haute qualité disponibles directement dans vos systèmes et intégrés dans vos processus de travail.

La plateforme de test Applause propose une interface intuitive pour la gestion complète de votre partenariat avec Applause, y compris la communication, la collaboration, l’exécution de scénarios de test, le signalement des bugs, l’intégration dans le SDLC, et les rapports. Notre ensemble complet de services et logiciels permet à Applause de fournir des résultats pertinents, détaillés et facilement exploitables par votre équipe. Et comme Applause s'intègre à votre technologie existante - notamment Github, JIRA, Asana et Slack - les résultats sont directement intégrés aux systèmes et aux processus de travail que vous utilisez au quotidien.

La sécurité est primordiale, surtout lorsque vous testez votre produit en externe. C'est pourquoi Applause prend toutes les précautions nécessaires afin d'assurer la sécurité et la confidentialité de vos produits. La plateforme d'Applause est conçue de manière à ce que votre projet soit transmis aux testeurs sélectionnés de façon sécurisée, et que les résultats ne soient disponibles que pour vous.

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Tableau de bord de plate-forme Crowdtesting applaudissements
Seb Logo client
« Grâce à Applause, nous avons pu vérifier que nos objets fonctionnent en tout temps, avec n’importe quel périphérique, et ce, quel que soit le pays. »
François Retif, Responsable pôle systèmes connectés et électronique, SEB