Usability Tests mit Applause

Usability Testing

Treffe in allen Phasen des SDLCs – vom Prototypen bis zum voll ausgewachsenen Produkt, nutzerorientierte Entscheidungen zugunsten der Usability.

Schaffe digitale Erlebniswelten, die Kunden lieben

Deine App mag ein attraktives Design aufweisen und einwandfrei laufen – die Kunden werden nur dann wiederkommen, wenn sie "usable", das heißt intuitiv und leicht zu bedienen ist. Wenn zu viele Schritte nötig sind, um zum gewünschten Ziel zu gelangen oder eine App wenig Bedienkomfort bietet, führt das zur Abkehr der User.

Unsere Usability-Studien, die kommentierte Bildschirmaufzeichnungen und detaillierte Berichte einschließlich UX-Benchmarking sowie umfassende Optimierungsempfehlungen enthalten, bieten dir einzigartige Erkenntnisse zu deiner User Experience.

Leute Laecheln Benutzen Smartphone

Vorteile des Usability Testings mit Applause

Kaum etwas hat einen größeren Einfluss auf die Zufriedenheit des Kunden als die Benutzerfreundlichkeit der Produkte. Ein professionelles Usability-Testing erfordert jedoch eine gute Planung und erheblichen Aufwand. Von der Steigerung deiner Conversion Rate bis hin zur Ursachenermittlung der Absprungrate – wir liefern dir mithilfe unserer Testing-Lösungen Insights dazu, wie deine Endnutzer die Usability deiner digitalen Produkte erleben.

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Authentisches Feedback

Erhalte wertvolles Feedback von realen Nutzern aus unserer Tester-Crowd

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Schnellere Ergebnisse

Remote-Studien werden in wenigen Tagen durchgeführt und abgeschlossen

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Umsetzbare Erkenntnisse

Wir liefern nicht nur Daten, sondern konkrete Optimierungshinweise

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Unübertroffene Expertise

Alle Studien werden von erfahrenen UX-Experten durchgeführt, die über fundiertes Fach- und Branchenwissen verfügen

Frau Benutzt Tablet Stadt

Praxisnahes Usability Testing

Andere Benutzer-Feedback-Ansätze lassen dich allein, um Ergebnisse zu erstellen, auszuführen und zu verstehen. Nenne uns einfach deine Ziele und wie deine Kundenprofile aussehen, und wir machen uns an die Arbeit. Wir wissen, dass du nach konkreten und praxisnahen Antworten suchst, und das ist es, was wir dir geben möchten.

Unabhängig davon, ob du ein schnelles Feedback zu neuen Funktionen, tiefere Analysen zu komplexen Benutzerflüssen oder einen Vergleich deiner UX mit deinen Konkurrenten wünschst, wir haben mehrere Studientypen, die deinen Initiativen und Zeitplänen entsprechen. Für jede Studie erstellt ein Applause UX-Forscher zusammen mit deinem Team eine Umfrage und einen Leitfaden, der überzeugende Ergebnisse liefert. Nach Abschluss der Studie erstellt dein UX-Forscher einen detaillierten Bericht mit Befunden, UX-Benchmarking, Teilnehmerkommentaren und Empfehlungen.

Case Study

Erfahre, wie Dow Jones mit Applause zusammenarbeitet, um kritische Fehler aufzudecken und ein verbessertes Kundenerlebnis zu bieten.

Möchtest du die Erwartungen deiner Kunden erfüllen?

Gerne erläutern wir dir, wie wir dich dabei unterstützen können, deine User Experience intuitiver und nutzerfreundlicher zu gestalten. Fülle das nachstehende Formular aus und profitiere von den gleichen Vorteilen wie Tausende andere zufriedene Applause Kunden:

  • Verbesserung der Conversion Rate durch Verringerung der Reibungspunkte in den wichtigsten User Flows
  • Erhöhung des User-Engagements durch digitale Erlebnisse, die Kunden begeistern
  • Roadmap-Optimierung durch frühzeitiges und häufiges Erfassen von User-Feedback

Alle Felder müssen ausgefüllt werden

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