Für ein besseres In-Car-Erlebnis

Automotive Testing mit Applause

Im hart umkämpften Automarkt kann ein überzeugendes In-Car-Erlebnis bei Kaufentscheidungen entscheidend sein. Das Testing von z. B. sogenannten Auto-Apps mithilfe von echten Fahren ermöglicht ein In-Car-Erlebnis zu schaffen, das Kunden begeistert.

Die In-Car-Experience mit unseren Testing-Lösungen verbessern

In modernen Autos werden mechanische Komponenten immer mehr durch elektronische Bauteile ersetzt. Selbst die Customer Experience ist inzwischen digital. Das digitale In-Car-Erlebnis nimmt heute ähnlich wie Ledersitze oder elektronische Fenster eine immer wichtigere Rolle bei der Kaufentscheidung ein. Applause unterstützt führende Automobilhersteller dabei, Kunden ein In-Car-Erlebnis mit echtem Mehrwert zu bieten und so das gesamte Markenerlebnis zu verbessern, um die Kundenbindung nachhaltig weiter zu stärken. Dank der Tester-Crowd von Applause, die weltweit rund 400.000 Probanden umfasst, können Fahrzeughersteller ihre In-Car-Lösungen direkt auf der Straße mit realen Nutzern testen.

Testing Automotive
Mann Im Auto Automotive Testing

Vorteile von Automotive Testing mit Applause

Führende Automarken testen mit uns unter anderem folgende Komponenten ihres In-Car-Erlebnisses:

  • In-Dash-Experience: Welche Apps sollten priorisiert werden, welche Kundenerwartungen bestehen in Bezug auf die Usability und Systemfunktionen wie Bluetooth-Unterstützung oder in das Armaturenbrett integrierte Infotainment-Lösungen?
  • In-Dash-Integration von Drittanwendungen: Stelle sicher, dass die Apps deiner Partner in der In-Dash-Umgebung einwandfrei funktionieren. Orientiere dich bei der Integration von Drittapps an Kundenwünschen.
  • Mobiles Nutzererlebnis: Teste eine Vielzahl einzigartiger Mobilgerätekombinationen – für ein geräteübergreifend konsistentes Nutzererlebnis. Wähle Tester aus, die deine Zielgruppe repräsentieren, um brauchbares Feedback zur Funktionalität und Usability deiner App zu erhalten.
  • On-the-Road-Testing: Führe direkt in deiner Zielregion Tests mit echten Fahrern durch, um die Sicherheit und mögliche Ablenkungen unter realen Bedingungen zu testen. Wettbewerbstests: Finde heraus, wie dein In-Car-Erlebnis im direkten Vergleich mit der Konkurrenz abschneidet.
„Dass jemand, der noch nie zuvor unsere Apps genutzt hat, sich diese ansieht, war wirklich etwas Neues. Wie die Tester von Applause die Apps im Gegensatz zu unseren internen Testern verwenden, hat uns viele Erkenntnisse zur Usability beschert. Es war sehr spannend, Rückmeldung von den Applause-Testern zu erhalten, da sie repräsentativ für unsere Kundenzielgruppe waren.“
Christian Schmid, Senior Advanced Technology Engineer, BMW

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