Tests de skills Alexa

Lancer une skill Alexa réussie repose sur un nombre infini de variables complexes, allant de l'accent des utilisateurs aux bruits de fond. La nature complexe de la voix peut uniquement être testée avec de vraies personnes et leurs voix.

Créez des skills Alexa intelligentes et attractives

Avec plus de 50 000 skills Alexa disponibles rien qu'aux États-Unis, les développeurs doivent trouver les moyens de créer une skill unique et à valeur ajoutée pour les utilisateurs. Cependant, compte tenu de la nature complexe et évolutive de la voix, proposer une skill à la fois fluide et attractive n'est pas une mince affaire.

En tirant parti de sa communauté de testeurs et d'experts, Applause assemble des équipes de test personnalisées qui correspondent à vos besoins. Ceci permet aux développeurs de tester leurs skills Alexa avec des voix réelles, validant ainsi le fonctionnement des skills pour tout type de langue, dialecte, genre et tranche d'âge.

Avec des fonctionnalités Alexa disponibles sur une large gamme d'appareils, votre skill doit être testée sur l'ensemble de l'expérience. Applause offre une couverture d'appareils illimitée, pour pouvoir tester les skills sur tout type d'appareil équipé d'Alexa, y compris les interfaces multimodales. Les développeurs recevront des résultats directement exploitables et des retours détaillés pour s'assurer que leurs skills Alexa fonctionnent correctement et sont intuitives.

Des tests de skills complets basés sur les bonnes pratiques d'Amazon

En tant que partenaire privilégié d'Amazon pour le testing, Applause offre une approche globale pour les tests de vos skills Alexa, basée sur les meilleures pratiques associées à la certification Amazon. Que vous souhaitiez lancer une nouvelle skill ou améliorer une skill existante, nos offres sont personnalisées pour répondre à vos besoins spécifiques :

  • Une vérification des dialogues Vérifiez les principales requêtes utilisateur employées par les clients pour interagir avec vos skills afin de vous assurer que votre skill comprend et traite de manière correcte les énoncés les plus fréquents.
  • Des tests fonctionnels Création, maintenance et exécution de scénarios de tests exploratoires et structurés et de chemins basés sur les énoncés.
  • Des tests d’utilisabilité Recevez des retours détaillés, des fichiers audio et des recommandations d'experts sur les aspects qualitatifs et subjectifs de votre skill Alexa pour pour créer une expérience utilisateur intuitive.
  • Des tests de paiement Vérifier que la liaison avec les comptes et les achats fonctionnent bien comme prévu et respectent les différentes obligations légales, fiscales et locales.

Avez-vous testé votre skill Alexa sous toutes les coutures ?

N'hésitez pas à nous contacter pour découvrir comment Applause peut vous aider à gérer la complexité des tests vocaux et garantir une expérience utilisateur de qualité pour chaque client. Il suffit de remplir le formulaire ci-dessous pour rejoindre les clients Applause qui ont pu :

  • Améliorer la qualité : Vérifiez que votre expérience n'affiche aucun bug et prend bien en charge la myriade de dialectes et d'expressions familières qu'emploient vos clients.
  • Augmenter l’engagement client : Proposez des expériences intuitives et à valeur ajoutée qui attirent de nouvelles audiences et fidélisent vos clients existants.
  • Améliorer l'utilisabilité : Comprenez l'intention et les motivations de vos clients lorsqu'ils interagissent avec votre Skill afin de prendre des décisions basée sur l'utilisateur.

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