Privacy Policy

Informations sur la protection des données des partenaires commerciaux

Nous, la société Applause GmbH, mettons à disposition le site web Applause en allemand, espagnol et français aux adresses www.applause.com/de, www.applause.com/es et www.applause.com/fr.

Nous traitons des données à caractère personnel en liaison avec les sites web et les offres mises à disposition sur ces sites.

La protection des données à caractère personnel nous tient particulièrement à cœur. Nous ne traitons les données à caractère personnel que dans le respect des exigences applicables en la matière, notamment du règlement général sur la protection des données (RGPD), ce qui inclut les clauses contractuelles types, le bouclier de protection des données UE-États-Unis, ainsi que le programme Swiss-US Privacy Shield afin de protéger au mieux le transfert de données personnelles de l’espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni vers les États-Unis et d’autres pays tiers. Dans le cadre d’une activité commerciale, nous souscrivons à des accords de protection des données et autres conditions générales qui incorporent par référence les clauses contractuelles types (https://ec.europa.eu/) entre Applause et nos partenaires commerciaux.

Vous trouverez à la section A des présentes informations concernant la protection des données des renseignements relatifs au responsable du traitement des données à caractère personnel vous concernant ainsi qu’au délégué à la protection des donnéesdu responsable.

Vous trouverez en outre à la section B des informations sur le traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Vous trouverez à la section C des informations plus détaillées sur l’utilisation de cookies ou de technologies similaires.

Vous trouverez par ailleurs à la section D des informations relatives à vos droits en rapport avec le traitement des données à caractère personnel vous concernant.

Les termes techniques relevant du droit de la protection des données utilisés dans les présentes informations concernant la protection des données ont la signification qui leur est donnée dans le règlement général sur la protection des données. Des informations plus détaillées à cet égard figurent à la section E.

Dans la section F, vous trouverez des informations sur la participation d’Applause au bouclier de protection des données UE-États-Unis et au programme Swiss-US Privacy Shield.

Vous trouverez à la section G des informations spécifiques au droit des consommateurs en Californie.

La section H vous indiquera la date d’entrée en vigueur de ces informations sur la protection des données et les changements apportés.

Table des matières

A. Informations sur le responsable du traitement
I. Nom et coordonnées du responsable

II. Coordonnées du délégué à la protection des données du responsable

B. Informations sur le traitement des données à caractère personnel

I. Utilisation du site web à des fins d’information

II. Utilisation des formulaires de contact en ligne

III. Utilisation de formulaires de candidature en ligne

IV. Utilisations de technologies d’analyse web

V. Utilisation de technologies de web tracking

C. Informations relatives à l’utilisation de cookies

D. Informations relatives aux droits des personnes concernées

I. Droit d’accès

II. Droit de rectification

III. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

IV. Droit à la limitation du traitement

V. Droit à la portabilité des données

VI. Droit d’opposition

VII. Droit au retrait du consentement

VIII. Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle

E. Informations concernant les termes techniques du règlement général sur la protection des données utilisés dans les présentes informations concernant la protection des données

F. Bouclier de protection des donnés UE-États-Unis et programme Swiss-US Privacy Shield

G. Droit des consommateurs en Californie

H. Date d’entrée en vigueur de ces informations sur la protection des données et changement apportés

A. Informations sur le responsable du traitement

I. Nom et coordonnées du responsable
Applause GmbH

Obentrautstr. 72, 10963 Berlin, Allemagne
+49 (0)30 57700400
PrivacyDPO@Applause.com

II. Coordonnées du délégué à la protection des données du responsable
Délégué à la protection des données d’Applause: Heather Levy Sigel
c/o Applause GmbH, Obentrautstr. 72, 10963 Berlin, Deutschland
PrivacyDPO@applause.com
+49 30 57700400

B. Informations sur le traitement des données à caractère personnel

I. Utilisation du site web à des fins d’information

En cas d’utilisation du site web à des fins purement informatives, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie, pour des raisons techniques, certaines informations au serveur de notre site web, par exemple votre adresse IP. Nous traitons ces informations afin de mettre à disposition les contenus du site web auxquels vous souhaitez accéder. En outre, ces informations sont temporairement sauvegardées dans un fichier journal du serveur web afin de garantir la sécurité de l’infrastructure informatique utilisée pour la mise à disposition du site web.

Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées à ce propos :

1. Détails des données à caractère personnel qui sont traitées

Catégories de données à caractère personnel qui sont traitéesDonnées à caractère personnel contenues dans ces catégoriesSources des donnéesObligation de mise à disposition des donnéesDurée de conservation
Données HTTP.Données de protocole générées pour des raisons techniques lors de la consultation du site web par le biais du Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)). Cela inclut l’adresse IP, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d’exploitation utilisé, la page consultée, la page consultée précédemment (referrer URL), la date et l’heure de la consultation.Utilisateurs du site web.La mise à disposition n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat ou ne conditionne pas la conclusion d’un contrat. Il n’existe aucune obligation de mettre les données à disposition. Si vous ne mettez pas les données à notre disposition, nous ne pourrons pas mettre à votre disposition les contenus du site web auxquels vous souhaitez accéder.Les données sont conservées dans des fichiers journaux de serveur sous une forme permettant l’identification des personnes concernées pendant une durée maximale de 7 jours, sauf s’il se produit un incident de sûreté (par ex. attaque DDoS). En cas d’incident de sûreté, les fichiers journaux du ser-veur sont conservés jusqu’à l’élimination et à l’élucidation complète de l’incident de sûreté.

2. Détails relatifs au traitement des données à caractère personnel

Finalité du traitement des données à caractère personnelCatégories de données à caractère personnel qui sont traitéesPrise de décision automatiséeBase juridique et le cas échéant intérêts légitimesDestinataire
Mise à disposition des contenus du site web consultés par l’utilisateur: À cet effet, des données sont traitées temporairement sur notre serveur web.Données HTTP.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est la mise à disposition des contenus du site web consultés par l’utilisateur.Fournisseur d’hébergement.
Garantie de la sécurité de l’infrastructure informatique utilisée pour la mise à disposition du site web, en particulier pour constater des pannes, les éliminer et les documenter de manière probante (par ex. attaques DDoS): À cet effet, des données sont conservées temporairement et analysées dans des fichiers journaux sur notre serveur web.Données HTTP.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est de garantir la sécurité de l’infrastructure informatique utilisée pour la mise à disposition du site web, en particulier pour constater les pannes, les éliminer et les documenter de manière probante (par ex. attaques DDoS).Fournisseur d’hébergement.

3. Détails relatifs aux destinataires des données à caractère personnel et au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales

DestinataireRôle du destinataireSiège du destinataireDécision d’adéquation ou garanties appropriées ou adéquates pour les transferts vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales
Hébergeur

Amazon Web Services, Inc. 410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109, États-Unis
Sous-traitant.États-Unis.Amazon Web Services (AWS) et Applause s’appuient sur des clauses contractuelles types,conformes au RGPD, afin de protéger le transfert de données personnelles de l’Union Européenne, la Suisse et le Royaume-Uni vers les États-Unis et d’autres pays tiers.

AWS est certifié au titre du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield.

Il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le bouclier de protection des données EU-États-Unis et le programme Swiss-US Privachield.

I. Utilisation des formulaires de contact en ligne

Sur le site web, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous par le biais de formulaires de contact. Nous traitons les informations que vous nous communiquez dans les formulaires de contact dans le but de répondre à votre demande. Le cas échéant, nous conservons également les informations à des fins de preuve, en vue éventuellement de constater, d’exercer ou de défendre des droits en justice ou de respecter des obligations de conservation légales, notamment relevant du droit commercial et du droit fiscal.

Lors de l’utilisation des formulaires de contact sur le site web, le navigateur utilisé sur votre terminal enverra, pour des raisons techniques, certaines informations au serveur de notre site web, par exemple votre adresse IP. Nous traitons ces informations en vue de mettre à disposition les formulaires de contact sur le site web ainsi que de garantir la sécurité de l’infrastructure informatique utilisée pour la mise à disposition du formulaire.

Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées à ce propos :

1. Détails relatifs aux données à caractère personnel qui sont traitées

Catégories des données à caractère personnel qui sont traitéesDonnées à caractère personnel contenues dans les catégoriesSources des donnéesObligation de mettre les données à dispositionDurée de conservation
Données HTTP du formulaire de contact.Données de protocole générées pour des raisons techniques lors de la consultation de formulaires de contact sur le site web par le biais du Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)). Cela inclut l’adresse IP, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d’exploitation utilisé, la page consultée, la page con-sultée précédemment (referrer URL), la date et l’heure de la consultation.Utilisateurs du site web.La mise à disposition n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat ou ne conditionne pas la conclusion d’un contrat. Il n’existe aucune obligation de mettre des données à disposition. Si vous ne mettez pas les données à notre disposition, nous ne pourrons pas mettre à votre disposition les contenus du site web auxquels vous souhaitez accéder.Les données sont conservées dans des fichiers journaux de serveur sous une forme permettant l’identification de la personne concernée pendant une durée maximale de 7 jours sauf s’il se produit un incident de sûreté (par ex. attaque DDoS). En cas d’incident de sûreté, les fichiers journaux de serveur sont conservés jusqu’à l’élimination et à l’élucidation intégrale de l’incident de sûreté.
Données de formulaire de contact.Données que vous nous communiquez dans les formulaires de con-tact du site web. Cela inclut la formule d’appel, le prénom, le nom, la rue, le numéro, le code postal, la ville, le pays, l’adresse électronique, votre de-mande, votre message (obligatoire), votre numéro de téléphone, le numéro de commande (facultatif).Utilisateurs du site web.La mise à disposition n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat ou ne conditionne pas la conclusion d’un contrat. Il n’existe aucune obligation de mettre des données à disposition. Si vous ne mettez pas les données requises à notre disposition, nous ne pourrons pas traiter votre de-mande.Les données sont conservées jusqu’au règlement de votre demande. Nous conservons ces données à des fins de preuve en vue, le cas échéant, de constater, d’exercer ou de défendre des droits en justice ainsi que pendant une période transitoire supplémentaire de trois ans à compter de la fin de l’année au cours de laquelle vous nous avez communiqué les données et, en cas de contentieux éventuels, jusqu’au règlement de ceux-ci. Nous conservons en outre ces données dans la mesure où il existe des obligations de conservation légales, relevant notamment du droit commercial et du droit fiscal.

2. Détails relatifs au traitement des données à caractère personnel

Finalité du traitement des données à caractère personnelCatégories de données à caractère personnel qui sont traitéesPrise de décision automatiséeBase juridique et le cas échéant intérêts légitimesDestinataire
Mise à disposition de nos formulaires de contact sur le site web : À cet effet, des données sont traitées à titre temporaire sur notre serveur web.Données HTTP de formulaire de contact.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est la mise à disposition des contenus du site web sollicités par l’utilisateur.Fournisseur d’hébergement.
Garantie de la sécurité de l’infrastructure informatique utilisée pour la mise à disposition du formulaire, en particulier pour constater les pannes (par ex. attaques DDoS), les éliminer et les documenter de manière pro-bante: À cet effet, des données sont conservées et analysées à titre temporaire dans des fichiers journaux sur notre serveur.Données HTTP de formulaire de contact.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est de garantir la sécurité de l’infrastructure informatique utilisée pour la mise à disposition du formulaire, en particulier pour constater les pannes (par ex. attaques DDoS), les éliminer et les documenter de manière pro-bante.Fournisseur d’hébergement.
Traitement de votre demande. Si votre demande concerne d’autres entreprises du groupe Applause, cela peut inclure la transmission de votre demande à l’entreprise Applause concernée.Données de formulaire de contact.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Si votre demande concerne un contrat auquel vous êtes partie ou l’exécution de mesures précontractuelles: article 6, paragraphe 1, point b) du règlement général sur la protection des données (exécution d’un contrat ou de mesures précontractuelles). Sinon: Article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Dans ce cas, notre intérêt légitime est le traitement de votre demande.Fournisseur de banque de données de clients,
Entreprise Applause.
Conservation et traitement à des fins de preuve en vue, le cas échéant, de constater, d’exercer ou de défendre des droits en justice.Données de formulaire de contact.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.Fournisseur de banque de données clients.
Conservation de données en vue de respecter des obligations de conservation légales, notamment relevant du droit commercial et fiscal. En fonction de la nature des documents, les obligations de conservation relevant du droit commercial ou fiscal peuvent être de six à dix ans (art. 147 du code des impôts allemand (AO), art. 257 du code de commerce allemand (HGB)).Données de formulaire de contact.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Dans la mesure où la conservation est nécessaire pour respecter des obligations légales du droit de l’UE ou des États membres de l’UE, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c) du règlement général sur la protection des données (respect d’une obligation légale). Dans la mesure où la conservation est requise pour respecter d’autres lois et/ou prescriptions, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est le respect des lois et/ou prescrip-tions applicables.Fournisseur de banque de données clients.

3. Détails relatifs aux destinataires de données à caractère personnel et au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales

DestinataireRôle du destinataireSiège du destinataireDécision d’adéquation ou garanties appropriées ou adéquates pour les transferts vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales
Hébergeur :

Amazon Web Services, Inc.
410 Terry Avenue North, Seattle WA 98109 États-Unis
Sous-traitant.États-Unis.Amazon Web Services (AWS) et Applause s’appuient sur des clauses contractuelles types conformes au RGPD, afin de protéger le transfert de données personnelles de l’Union européenne, la Suisse et le Royaume-Uni vers les États-Unis et autres pays tiers.

AWS est certifié au titre du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield.

Il existe une décision d’adéquation de la Commission européenne pour le bouclier de protection des données EU-États-Unis et le programme Swiss-US Privacy Shield.
Fournisseur de banque de données clients :

Salesforce.com, Inc., The Landmark @ One Market. Suite 300, San Francisco, CA 94105, États-Unis

Marketo, Inc. 901 Mariners Island Boulevard, Suite #500 (Reception), San Mateo, CA 94404 États-Unis
Sous-traitant.États-Unis.Salesforce/Marketo et Applause s’appuient sur des clauses contractuelles types conformes au RGPD, afin de protéger le transfert de données personnelles d’Union européenne, la Suisse et le Royaume-Uni vers les États-Unis et d'autres pays tiers.

Salesforce est certifié au titre du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield.

Marketo est certifié au titre du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield.
Entreprise Applause :

Applause App Quality UK Ltd. 3rd Floor 12 Gough Square, Londres, Angleterre, EC4A 3DW Royaume-Uni

Applause App Quality, Inc., 100 Pennsylvania Ave., Framingham, MA 01701, États-Unis
Responsable.UE / États-Unis.Applause App Quality est certifiée au titre du bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TP2RAAW&status=Active

Amazon Web Services est certifiée au titre du bouclier de protection des données UE-États-Unis : https://www.privacyshield.gov/participant?id=a2zt0000000TOWQAA4&status=Active">

Le bouclier de protection des données UE-États-Unis a fait l’objet d’une décision d’adéquation de la part de la Commission : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/?uri=CELEX:32016D1250

III. Utilisation de formulaires de candidature en ligne

Sur le site web, nous vous offrons la possibilité de prendre contact avec nous par le biais de formulaires de candidature. Nous traitons les informations que vous nous communiquez dans les formulaires de contact pour étudier votre candidature. Le cas échéant, nous conservons également les informations à des fins de preuve en vue, le cas échéant, de constater, d’exercer ou de défendre des droits en justice ou de respecter des obligations de conservation légales.

En cas d’utilisation des formulaires de candidature sur le site web, le navigateur utilisé sur votre terminal envoie, pour des raisons techniques, certaines informations au serveur de notre site web, par exemple votre adresse IP. Nous traitons ces informations en vue de mettre à disposition les formulaires de candidature sur le site web et de garantir la sécurité de l’infrastructure informatique utilisée pour la mise à disposition du formulaire.

Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées à cet égard :

1. Détails des données à caractère personnel qui sont traitées

Catégories de données à caractère personnel qui sont traitéesDonnées à caractère personnel contenues dans les catégoriesSources des donnéesObligation de mettre les données à dispositionDurée de conservation
Données HTTP du formulaire de candidature.Données de protocole générées pour des raisons techniques lors de la consultation de formulaires de candidature sur le site web par le biais du Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)). Cela inclut l’adresse IP, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d’exploitation utilisé, la page consultée, la page consultée précédemment (referrer URL), la date et l’heure de la con-sultation.Utilisateurs du site web.La mise à disposition n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat ou ne conditionne pas la conclusion d’un contrat. Il n’existe aucune obligation de mettre les données à disposition. Si vous ne mettez pas les données à notre disposition, nous ne pourrons pas mettre à votre disposition les contenus du site web auxquels vous souhaitez accéder.24 mois.
Données du formulaire de candidature.Données que vous nous communiquez dans les formulaires de candidature du site web. Cela inclut les informations que vous mettez à disposition sur le site web dans la candidature en question. Celles-ci peuvent notamment inclure : prénom, nom, adresse électronique, numéro de téléphone, adresse, informations supplémentaires, liens à vos profils sur les réseaux sociaux (par ex. LinkedIn, Facebook).Utilisateurs du site web.La mise à disposition n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat ou ne conditionne pas la conclusion d’un contrat. Il n’existe aucune obligation de mettre les données à disposition. Si vous ne mettez pas les données à notre disposition, nous ne pourrons éventuellement pas étudier votre candidature.Au moins pour la durée du processus de candidature. Après la conclusion du processus de candidature pendant au maximum 3 mois, sauf si le candidat a consenti à une conservation plus longue afin d’être informé sur les éventuels postes à pourvoir à l’avenir.

2. Détails relatifs au traitement des données à caractère personnel

Finalité du traitement des données à caractère personnelCatégories de données à caractère personnel qui sont traitéesPrise de décision automatiséeBase juridique et, le cas échéant, intérêts légitimesDestinataire
Mise à disposition de nos formulaires de candidature sur le site web : À cet effet, des données sont traitées à titre temporaire sur notre serveur web.Données HTTP du formulaire de candidature.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est la mise à disposition des contenus du site web consultés par l’utilisateur.Fournisseur de gestion de candidatures.
Garantie de la sécurité de l’infrastructure informatique utilisée pour la mise à disposition du formulaire, en particulier pour constater des pannes (par ex. attaques DDoS), les éliminer et les documenter de manière probante : À cet effet, des données sont conservées et analysées à titre temporaire dans des fichiers journaux sur notre serveur web.Données HTTP du formulaire de candidature.Aucune décision n’est prise de manière automatique.Article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est la garantie de la sécurité de l’infrastructure informatique utilisée pour mettre à disposition le formulaire, en particulier pour constater les pannes (par ex. attaques DDoS), les éliminer et les documenter de manière probante.Fournisseur de gestion de candidatures.
Examen de votre candidature. Si votre candidature concerne d’autres entreprises du groupe Applause, cela peut inclure la transmission de votre candidature à l’entreprise Applause concernée.Données du formulaire de candidature.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point b) du règlement général sur la protection des données (exécution de mesures précontractuelles à la demande de la personne concernée).Fournisseur de gestion de candidatures, Entreprises Applause.
Conservation et traitement à des fins de preuve en vue, le cas échéant, de constater, d’exercer ou de défendre des droits en justice.Données du formulaire de candidature.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est la constatation, l’exercice ou la défense de droits en justice.Fournisseur de gestion de candidatures.
Conservation de données pour le respect d’obligations de conservation légales.Données du formulaire de candidature.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Dans la mesure où la conservation est requise pour respecter des obligations légales découlant du droit de l’UE ou des États membres de l’UE, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point c) du règlement général sur la protection des données (respect d’une obligation juridique). Dans la mesure où la conservation est requise pour respecter d’autres lois et/ou prescriptions, la base juridique est l’article 6, paragraphe 1, point f) du règlement général sur la protection des données (évaluation des intérêts). Notre intérêt légitime est le respect des lois et/ou prescriptions applicables.Fournisseur de gestion de candidatures.

3. Détails relatifs aux destinataires des données à caractère personnel et au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales

DestinataireRôle du destinataireSiège du destinataireDécision d’adéquation ou garanties appropriées ou adéquates pour les transferts vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales
Fournisseur de gestion de candidatures :

Hirebridge, LLC3200 N University Dr #214 Coral Springs, FL 33065 États-Unis
Sous-traitant.États-Unis.Hirebridge et Applause s’appuient sur des clauses contractuelles types conformes au RGPD, afin de protéger le transfert de données personnelles de l’Union Européenne, la Suisse et le Royaume-Uni vers les État-Unis et d'autres pays tiers.

Hirebridge est certifié au titre du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield.
Entreprises Applause:

Applause GmbH Obentraustr. 72 10963 Berlin Allemagne

Applause App Quality UK Ltd., 3rd Floor 12 Gough Square, Londres, Angleterre, EC4A 3DW Royaume-Uni
Responsable.UELa protection des données à caractère personnel nous tient particulièrement à cœur. Nous ne traitons les données à caractère personnel uniquement dans le respect des exigences applicables en la matière, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD) et les clauses contractuelles types afin de protéger au mieux le transfert de données personnelles de l’espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni vers les États-Unis et d’autres pays tiers. Dans le cadre d’une activité commerciale, nous souscrivons à des accords de protection des données et autres conditions générales qui incorporent par référence les clauses contractuelles types (https://ec.europa.eu/) entre Applause et nos vendeurs ou sous-traitants.

IV. Utilisations de technologies d’analyse web

Si vous y avez donné votre consentement, nous utilisons des technologies d’analyse web pour enregistrer et analyser le comportement d’utilisation sur notre site web en vue d’améliorer ce site et de mieux atteindre les objectifs qu’il poursuit (par ex. multiplication des pages consultées).

Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées à ce propos :

Catégories de données à caractère personnel qui sont traitéesDonnées à caractère personnel qui sont contenues dans les catégoriesSources des donnéesObligation de mise à disposition des donnéesDurée de conservation
Données HTTP de Google Analytics.Données de protocole générées pour des raisons techniques lors de l’utilisation de l’outil d’analyse web Google Analytics utilisé sur le site web par le biais du Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)). Cela inclut l’adresse IP, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d’exploitation utilisé, la page consultée, la page consultée précédemment (referrer URL), la date et l’heure de la consultation.Utilisateurs du site web.La mise à disposition n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat ou ne conditionne pas la conclusion d’un contrat. Il n’existe aucune obli-gation de mettre des données à disposition. Si vous ne mettez pas les données à notre disposition, nous ne pourrons pas procéder à une analyse web à l’aide de Google Analytics.Sur ce site web, une anonymisation IP est activée pour l’utilisation de l’outil d’analyse web de Google Analytics. Cela signifie que l’adresse IP transmise par le navigateur pour des raisons techniques est rendue anonyme par le raccourcissement de l’adresse IP (par suppression du dernier octet de l’adresse IP) avant la conservation. Les autres données HTTP sont conservées pendant 26 mois.
Données de profil de Google Analytics.Données générées par l’outil d’analyse web Google Analytics et conservées dans des profils d’utilisation pseudonymisés. Cela inclut l’ID univoque pour la (re)connaissance des visiteurs récurrents, les informations relatives à l’utilisation du site web, en particulier les pages consultées, la fréquence de consultation et la durée de la connexion aux pages consultées.Génération autonome.-26 mois.

2. Détails relatifs au traitement des données à caractère personnel

Finalité du traitement des données à caractère personnelCatégories de données à caractère personnel qui sont traitéesPrise de décision automatiséeBase juridique et le cas échéant intérêts légitimesDestinataire
Amélioration du site web et meilleure réalisation des objectifs du site web (par ex. multiplication des pages consultées).

À cet effet, le comportement des utilisateurs sur notre site web est recensé et analysé sous une forme pseudonymisée. Les utilisateurs du site web sont marqués sous une forme pseudonymisée afin de pouvoir être reconnus sur le site web. Des profils d’utilisateurs pseudonymisés sont établis à partir de ces informations. Les profils d’utilisateurs pseudonymisés ne sont pas rassemblés avec des données relatives au porteur du pseudonyme. Le but de cette procédure est d’étudier d’où viennent les utilisateurs, quels secteurs sont consultés sur le site web et à quelle fréquence et pendant combien de temps les sous-pages et les catégories sont consultées. À cet effet, nous utilisons l’outil d’analyse web Google Analytics proposé par Google.
Données HTTP de Google Analytics, données de profil de Google Analytics.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données (consentement).Fournisseur d’analyse web.

3. Détails relatifs aux destinataires des données à caractère personnel et au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales

DestinataireRôle du destinataireSiège du destinataireDécision d’adéquation ou garanties appropriées ou adéquates pour les transferts vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales
Fournisseur d’analyse web tracking :

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis
Sous-traitant.États-Unis.Google et Applause s’appuient sur des clauses contractuelles types conformes au RGPD, afin de protéger le transfert de données personnelles de l’Union Européenne, la Suisse et le Royaume-Uni vers les États-Unis et d’autres pays tiers.

Google est certifié au titre du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield.

V. Utilisation de technologies de web tracking

Si vous y avez donné votre consentement, nous utilisons des technologies de web tracking pour enregistrer et analyser le comportement d’utilisation sur notre site web aux fins de suivi (de conversion) et de (re)ciblage.

Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées à ce propos :

1. Détails relatifs aux données à caractère personnel qui sont traitées

Catégories de données à caractère personnel qui sont traitéesDonnées à caractère personnel contenues dans les catégoriesSources des donnéesObligation de mettre les données à dispositionDurée de conservation
Données HTTP de Google AdWords.Données de protocole créées pour des raisons techniques lors de l’utilisation de l’outil de web tracking Google AdWords utilisé sur le site web par le biais du Hypertext Transfer Protocol (Secure) (HTTP(S)). Cela inclut l’adresse IP, le type et la version de votre navigateur Internet, le système d’exploitation utilisé, la page consultée, la page consultée précédemment (referrer URL), la date et l’heure de la consultation.Utilisateurs du site web.La mise à disposition n’est pas prescrite par la loi ou par un contrat ou ne conditionne pas la conclusion d’un contrat. Il n’existe aucune obligation de mettre les données à disposition. Si vous ne mettez pas vos données à notre disposition, nous ne pourrons pas pro-céder à du web tracking par le biais de Google30 jours.
Données de profil Google AdWords.Données générées par le biais de l’outil de web tracking Google AdWords et conservées dans des profils d’utilisation pseudonymisés. Cela inclut une ID non ambiguë pour la (re)connaissance des visiteurs récurrents, les informations sur l’utilisation du site web, en particulier les pages consultées, la fréquence de consultation et la durée de la connexion aux pages consultées.Génération autonome.-30 jours.

2. Détails relatifs au traitement des données à caractère personnel

Finalité du traitement des données à caractère personnelCatégories de données à caractère personnel qui sont traitéesPrise de décision automatiséeBase juridique et le cas échant intérêts légitimesDestinataire
Évaluation du suivi de conversion : À cet effet, le comportement des utilisateurs sur notre site web est recensé et analysé sous une forme pseudonymisée. Les utilisa-teurs du site web sont marqués sous une forme pseudonymisée pour pouvoir être reconnus sur le site web. Des profils d’utilisation pseudonymisés sont établis à partir de ces informations. Les profils d’utilisation pseudonymisés ne sont pas rassemblés avec des données relatives au porteur du pseudonyme. Le but de la procédure est de mesurer l’effectivité avec laquelle un groupe de personnes adres-sées est incité à réaliser les actions souhaitées. À cet effet, nous utilisons l’outil de web tracking Google AdWords proposé par Google.Données HTTP de Google AdWords, données de profil de Google AdWords.Aucune décision n’est prise de manière automatisée.Article 6, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données (consentement).Fournisseur de web tracking.
Interpellation publicitaire ciblée des utilisateurs du site web ((re)ciblage) : À cet effet, le comportement des utilisateurs sur notre site web est recensé et analysé sous une forme pseudonymisée. Les utilisateurs du site web sont marqués sous une forme pseudonymisée afin de pouvoir être reconnus sur le site web ou sur un autre site web. Des profils d’utilisation pseudonymisés sont établis à partir de ces informations. Les profils d’utilisation pseudonymisés ne sont pas rassemblés avec des données relatives au porteur du pseudonyme. Le but de cette procédure est d’attirer à nouveau l’attention d’un utilisateur qui a déjà manifesté un intérêt pour un site web ou pour un produit sur ce site web ou sur ce produit afin d’accroître la pertinence publicitaire et donc le taux de clic et de conversion (par ex. taux de commande). À cet effet, nous utilisons l’outil de web tracking Google AdWords proposé par Google.Données HTTP de Google AdWords, données de profil de Google AdWords.Aucune décision n’est prise de façon automatisée.Article 6, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données (consentement).Fournisseur de web tracking.

3. Détails relatifs aux destinataires des données à caractère personnel et au transfert de données à caractère personnel vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales

DestinataireRôle du destinataireSiège du destinataireDécision d’adéquation ou garanties appropriées ou adéquates pour les transferts vers des pays tiers et/ou à des organisations internationales
Fournisseur de web tracking :

Google LLC, 1600 Amphitheatre Parkway Mountain View, CA 94043, États-Unis.
Sous-traitant.États-Unis.Google et Applause s’appuient sur des clauses contractuelles types conformes au RGPD, afin de protéger le transfert de données personnelles de l’Union Européenne, la Suisse et le Royaume-Uni vers les États-Unis et d’autres pays tiers.

Google est certifié au titre du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield.

C. Informations relatives à l’utilisation de cookies

D. Informations relatives aux droits des personnes concernées

En tant que personne concernée, vous avez les droits suivants en rapport avec le traitement des données à caractère personnel vous concernant :

  • Droit d’accès (article 15 du règlement général sur la protection des données)
  • Droit d’accès (principe 15 de l’accord du )
  • Droit de rectification (article 16 du règlement général sur la protection des données)
  • Droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») (article 17 du règlement général sur la protection des données)
  • Droit à la limitation du traitement (article 18 du règlement général sur la protection des données)
  • Droit à la portabilité des données (article 20 du règlement général sur la protection des données)
  • Droit d’opposition (article 21 du règlement général sur la protection des données)
  • Droit au retrait du consentement (article 7, paragraphe 3 du règlement général sur la protection des données)
  • Droit de réclamation auprès de l’autorité de contrôle (article 77 du règlement général sur la protection des données)

Pour exercer vos droits, vous pouvez vous adresser à nous aux informations de contact citées à la section A.

Vous recevez le cas échéant les informations relatives aux éventuelles modalités et mécanismes particuliers qui vous facilitent l’exercice de vos droits, en particulier pour l’exercice de votre droit à la portabilité des données et de votre droit d’opposition, dans les informations relatives au traitement des données à caractère personnel figurant à la section B des présentes informations concernant la protection des données.

Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées sur vos droits en rapport avec le traitement des données à caractère personnel vous concernant :

I. Droit d’accès

En tant que personne concernée, vous avez un droit d’accès aux conditions prévues à l’article 15 du règlement général sur la protection des données.

Cela signifie en particulier que vous avez le droit d’obtenir de notre part la confirmation que des données à caractère personnel vous concernant sont traitées. Si tel est le cas, vous avez également un droit d’accès à ces données à caractère personnel et aux informations indiquées à l’article 15, paragraphe 1 du règlement général sur la protection des données. Cela inclut par exemple les informations sur les finalités du traitement, sur les catégories de données à caractère personnel qui sont traitées ainsi que sur les destinataires ou catégories de destinataires auxquels les données à caractère personnel ont été ou seront communiquées (article 15, paragraphe 1, points a), b) et c) du règlement général sur la protection des données).

Vous pouvez consulter l’intégralité de votre droit d’accès à l’article 15 du règlement général sur la protection des données à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

En accord avec les principes du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield, les citoyens de l’Union Européenne, de la Suisse et du Royaume-Uni ont un droit d’accès, de correction, d’amendement ou de suppression de leurs données personnelles transférées vers les États-Unis en vertu de la réglementation européenne en vigueur, en nous contactant à l’adresse suivante : DPOprivacy@applause.com. Les personnes concernées ont le droit de refuser (a) la divulgation de leurs données personnelles à des tiers non identifiés au moment de la collecte ou autorisés par la suite et (b) l’utilisation de leurs données personnelles pour des objectifs matériellement différents de ceux énoncés au moment de la collecte ou autorisés par la suite.

Les individus de l’Union Européenne, la Suisse et le Royaume-Uni avec des requêtes d’accès au bouclier de la protection des données peuvent contacter le délégué à la protection des données d’Applause en nous envoyant un e-mail à DPOprivacy@applause.com ou un courrier à l’attention du délégué à la protection des données, Applause App Quality, Inc, 100 Pennsylvania Avenue, Framingham, MA 01701, États-Unis.

II. Droit de rectification

En tant que personne concernée, vous avez un droit de rectification aux conditions prévues à l’article 16 du règlement général sur la protection des données.

Cela signifie notamment que vous avez le droit d’obtenir de notre part, dans les meilleurs délais, la rectification des données à caractère personnel vous concernant qui sont inexactes ainsi que de compléter les données à caractère personnel qui sont incomplètes.

Vous pouvez consulter l’intégralité de votre droit de rectification à l’article 16 du règlement général sur la protection des données à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

III. Droit à l’effacement (« droit à l’oubli »)

En tant que personne concernée, vous avez un droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») aux conditions prévues à l’article 17 du règlement général sur la protection des données.

Cela signifie que vous avez fondamentalement le droit d’obtenir de notre part l’effacement, dans les meilleurs délais, des données à caractère personnel vous concernant, et que nous avons l’obligation d’effacer ces données à caractère personnel dans les meilleurs délais, lorsque l’un des motifs indiqués à l’article 17, paragraphe 1 du règlement général sur la protection des données s’applique. Tel peut être par exemple le cas si des données à caractère personnel ne sont plus nécessaires au regard des finalités pour lesquelles elles ont été collectées ou traitées d’une autre manière (article 17, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données).

Dans la mesure où nous avons rendu publiques les données à caractère personnel et que nous sommes tenus de les effacer, nous sommes également dans l’obligation, compte tenu des technologies disponibles et des coûts de mise en œuvre, de prendre les mesures raisonnables, y compris d’ordre technique, pour informer d’autres responsables du traitement des données qui traitent ces données à caractère personnel que la personne concernée a demandé l’effacement de tout lien vers ces données à caractère personnel ou de toute copie ou reproduction de celles-ci (article 17, paragraphe 2 du règlement général sur la protection des données).

Le droit à l’effacement (« droit à l’oubli ») ne s’applique pas, à titre exceptionnel, dans la mesure où le traitement est nécessaire pour des motifs indiqués à l’article 17, paragraphe 3 du règlement général sur la protection des données. Tel peut être par exemple le cas si le traitement est requis pour respecter une obligation légale ou pour constater, exercer ou défendre des droits en justice (article 17, paragraphe 3, points a) et e) du règlement général sur la protection des données).

Vous pouvez consulter l’intégralité de votre droit à l’effacement à l’article 17 du règlement général sur la protection des données à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

IV. Droit à la limitation du traitement

En tant que personne concernée, vous avez un droit à la limitation du traitement aux conditions prévues à l’article 18 du règlement général sur la protection des données.

Cela signifie que vous avez le droit d’obtenir de notre part la limitation du traitement lorsque l’une des conditions prévues à l’article 18, paragraphe 1 du règlement général sur la protection des données est remplie. Tel peut être par exemple le cas si vous contestez l’exactitude des données à caractère personnel. La limitation du traitement s’effectue dans ce cas pour une durée qui nous permet de vérifier l’exactitude des données à caractère personnel (article 18, paragraphe 1, point a) du règlement général sur la protection des données).

La notion de limitation signifie le marquage des données à caractère personnel conservées en vue de limiter leur traitement futur (article 4, chiffre 3 du règlement général sur la protection des données).

Vous pouvez consulter l’intégralité de votre droit à la limitation du traitement à l’article 18 du règlement général sur la protection des données à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

V. Droit à la portabilité des données

En tant que personne concernée, vous avez un droit à la portabilité des données aux conditions prévues à l’article 20 du règlement général sur la protection des données.

Cela signifie que vous avez fondamentalement le droit de recevoir les données à caractère personnel vous concernant que vous avez mises à notre disposition, dans un format structuré, couramment utilisé et lisible par machine, et que vous avez le droit de transmettre ces données à un autre responsable sans que nous n’y fassions obstacle, lorsque le traitement est fondé sur un consentement en application de l’article 6, paragraphe 1, point a) ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du règlement général sur la protection des données ou sur un contrat en application de l’article 6, paragraphe 1, point b) du règlement général sur la protection des données et que le traitement est effectué à l’aide de procédés automatisés (article 20, paragraphe 1 du règlement général sur la protection des données).

Vous recevez les informations sur le point de savoir si un traitement est fondé sur un consentement en application de l’article 6, paragraphe 1, point a) ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du règlement général sur la protection des données ou sur un contrat en application de l’article 6, paragraphe 1, point b) du règlement général sur la protection des données, dans les informations relatives aux bases juridiques du traitement à la section B des présentes informations concernant la protection des données.

Dans l’exercice de votre droit à la portabilité des données, vous avez en outre fondamentalement le droit d’obtenir que les données à caractère personnel soient directement transmises par nos soins à un autre responsable lorsque cela est techniquement possible (article 20, paragraphe 2 du règlement général sur la protection des données).

Vous pouvez consulter l’intégralité de votre droit à la portabilité des données à l’article 20 du règlement général sur la protection des données à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

VI. Droit d’opposition

En tant que personne concernée, vous avez un droit d’opposition aux conditions prévues à l’article 21 du règlement général sur la protection des données.

Nous vous signalons expressément votre droit d’opposition en tant que personne concernée au plus tard au moment de la première communication avec vous.

Vous trouverez ci-après des informations plus détaillées à ce propos :

1. Droit d’opposition pour des raisons tenant à la situation particulière de la personne concernée

En tant que personne concernée, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant fondé sur l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du règlement général sur la protection des données, pour des raisons tenant à votre situation particulière ; cela vaut également pour un profilage fondé sur ces dispositions.

Vous recevez les informations sur le point de savoir si un traitement est effectué en application de l’article 6, paragraphe 1, points e) ou f) du règlement général sur la protection des données dans les informations relatives aux bases juridiques du traitement à la section B des présentes informations concernant la protection des données.

En cas d’opposition pour des raisons tenant à votre situation particulière, nous ne traitons plus les données à caractère personnel concernées, sauf si nous pouvons démontrer qu’il existe des motifs légitimes et impérieux pour le traitement qui prévalent sur vos intérêts, vos droits et vos libertés ou si le traitement sert à constater, exercer ou défendre des droits en justice.

Vous pouvez consulter l’intégralité de votre droit d’opposition à l’article 21 du règlement général sur la protection des données, à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

2. Droit d’opposition à la prospection

Si des données à caractère personnel sont traitées pour pratiquer de la prospection, vous avez le droit de vous opposer à tout moment au traitement des données à caractère personnel vous concernant à de telles fins ; cela vaut également pour le profilage dans la mesure où il est en rapport avec cette prospection.

Vous recevez les informations portant sur le traitement des données à caractère personnel et sur l’étendue de ce traitement pour pratiquer la prospection dans les informations à des fins de traitement figurant à la section B des présentes informations concernant la protection des données.

En cas d’opposition au traitement à des fins de prospection, nous ne traitons plus les données à caractère personnel concernées à ces fins.

Vous pouvez consulter l’intégralité de votre droit d’opposition à l’article 21 du règlement général sur la protection des données, à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

VII. Droit au retrait du consentement

Lorsque le traitement repose sur un consentement donné en application de l’article 6, paragraphe 1, point a) ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du règlement général sur la protection des données, vous avez, en tant que personne concernée au sens de l’article 7, paragraphe 3 du règlement général sur la protection des données, le droit de retirer votre consentement à tout moment. Le retrait du consentement ne compromet pas la licéité du traitement fondé sur le consentement effectué avant ce retrait. Nous vous en informons avant que vous ne donniez votre consentement.

Les informations sur le point de savoir si un traitement repose sur un consentement en application de l’article 6, paragraphe 1, point a) ou de l’article 9, paragraphe 2, point a) du règlement général sur la protection des données figurent dans les informations relatives aux bases juridiques du traitement, à la section B des présentes informations concernant la protection des données.

VIII. Droit de réclamation auprès d’une autorité de contrôle

En tant que personne concernée, vous avez le droit de former une réclamation auprès d’une autorité de contrôle aux conditions stipulées à l’article 77 du règlement général sur la protection des données.

L’autorité de contrôle compétente pour nous est :

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219, 10969 Berlin, Allemagne
Téléphone : +49 (0)30 13889-0
Télécopie : +49 (0)30 2155050E-mail : mailbox@datenschutz-berlin.de

E. Informations concernant les termes techniques du règlement général sur la protection des données utilisés dans les présentes informations concernant la protection des données

Les termes techniques utilisés dans les présentes informations concernant la protection des données ont la signification qui leur est donnée dans le règlement général sur la protection des données.

L’étendue complète des définitions du règlement général sur la protection des données figurent à l’article 4 du règlement général sur la protection des données, qui est consultable à l’adresse suivante : https://eur-lex.europa.eu/legal-content/DE/TXT/HTML/?uri=CELEX:32016R0679.

Des informations plus détaillées sur les principaux termes du règlement général sur la protection des données employés dans les présentes informations concernant la protection des données figurent ci-après :

« Données à caractère personnel » désigne toute information se rapportant à une personne physique identifiée ou identifiable (« personne concernée ») ; est réputée être identifiable une personne physique qui peut être identifiée, directement ou indirectement, notamment par référence à un identifiant, tel qu’un nom, un numéro d’identification, des données de localisation, un identifiant en ligne, ou à un ou plusieurs éléments spécifiques propres à son identité physique, physiologique, génétique, psychique, économique, culturelle ou sociale.

« Personne concernée » désigne la personne physique identifiée ou identifiable à laquelle se rapportent les données à caractère personnel.

« Traitement » désigne toute opération ou tout ensemble d’opérations effectuées ou non à l’aide de procédés automatisés et appliqués à des données à caractère personnel, telles que la collecte, l’enregistrement, l’organisation, la structuration, la conservation, l’adaptation ou la modification, l’extraction, la consultation, l’utilisation, la communication par transmission, la diffusion ou toute autre forme de mise à disposition, le rapprochement ou l’interconnexion, la limitation, l’effacement ou la destruction.

« Profilage » désigne toute forme de traitement automatisé de données à caractère personnel consistant à utiliser ces données à caractère personnel pour évaluer certains aspects personnels relatifs à une personne physique, notamment pour analyser ou prédire des éléments concernant le rendement au travail, la situation économique, la santé, les préférences personnelles, les intérêts, la fiabilité, le comportement, la localisation ou les déplacements de cette personne physique.

« Responsable du traitement » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui, seul ou conjointement avec d’autres, détermine les finalités et les moyens du traitement des données à caractère personnel ; lorsque les finalités et les moyens de ce traitement sont déterminés par le droit de l’Union ou le droit d’un État membre, le responsable du traitement peut être désigné ou les critères spécifiques applicables à sa désignation peuvent être prévus par le droit de l’Union ou par le droit d’un État membre.

« Sous-traitant » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou un autre organisme qui traite des données à caractère personnel pour le compte du responsable du traitement.

« Destinataire » désigne la personne physique ou morale, l’autorité publique, le service ou tout autre organisme qui reçoit communication de données à caractère personnel, qu’il s’agisse ou non d’un tiers. Toutefois, les autorités publiques qui sont susceptibles de recevoir communication de données à caractère personnel dans le cadre d’une mission d’enquête particulière conformément au droit de l’Union ou au droit d’un État membre ne sont pas considérées comme des destinataires ; le traitement de ces données par les autorités publiques en question est conforme aux règles applicables en matière de protection des données en fonction des finalités du traitement.

« Tiers »est une personne physique ou morale, une autorité publique, un service ou un organisme autre que la personne concernée, le responsable du traitement, le sous-traitant et les personnes qui, placées sous l’autorité directe du responsable du traitement ou du sous-traitant, sont autorisées à traiter les données à caractère personnel.

« Organisation internationale » désigne une organisation internationale et les organismes de droit public international qui en relèvent, ou tout autre organisme qui est créé par un accord entre deux pays ou plus, ou en vertu d’un tel accord.

« Pays tiers » désigne un pays qui n’est pas membre de l’Union européenne (« UE ») ou de l’Espace économique européen (« EEE »).

« Catégories particulières de données à caractère personnel » désigne les données qui révèlent l’origine raciale ou ethnique, les opinions politiques, les convictions religieuses ou philosophiques ou l’appartenance syndicale, ainsi que les données génétiques, les données biométriques aux fins d’identifier une personne physique de manière unique, les données concernant la santé ou les données concernant la vie sexuelle ou l’orientation sexuelle d’une personne physique.

F. Bouclier de protection des donnés UE-États-Unis et programme Swiss-US Privacy Shield

Applause respecte les systèmes du bouclier de protection des données UE-États-Unis et du Swiss-US Privacy Shield tels que présentés par le département du Commerce des États-Unis concernant la collecte, l’utilisation et la rétention des informations personnelles transférées de l’Union Européenne et de la Suisse vers les États-Unis, respectivement. Applause certifie adhérer aux principes du bouclier de protection des données en ce qui concerne la notification, le choix, la sécurité, l’intégrité des données et la limitation de l’objectif, l’accès, les recours, l’application et la responsabilité. S’il existe des conflits entre les clauses de cette politique de confidentialité et les principes du bouclier de protection des données, ce sont ces derniers qui prévalent. Pour en savoir plus sur le programme du bouclier de protection des données et voir notre page de certification, veuillez-vous rendre sur https://www.privacyshield.gov. En ce qui concerne les données personnelles transférées en vertu des systèmes du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield, Applause est soumis aux pouvoirs d'enquête et d'exécution de la Commission fédérale du Commerce états-unienne.

Nous traitons les données à caractère personnel uniquement dans le respect de la réglementation en vigueur, notamment du Règlement Général sur la Protection des Données (RGPD), ce qui inclut les clauses contractuelles types, le bouclier de protection des données UE-États-Unis, ainsi que le programme Swiss-US Privacy Shield afin de protéger au mieux le transfert de données personnelles de l’espace économique européen, de la Suisse et du Royaume-Uni vers les États-Unis et d’autres pays tiers. Dans le cadre d’une activité commerciale, nous souscrivons à des accords de protection des données et autres conditions générales qui incorporent par référence les clauses contractuelles types (https://ec.europa.eu/) entre Applause et nos vendeurs (le cas échéant) ou sous-traitants.

Applause s’engage à résoudre les plaintes concernant votre confidentialité et notre collecte ou utilisation de vos informations personnelles. Si vous avez une plainte au sujet de notre collecte, stockage ou utilisation de vos données personnelles, vous pouvez déposer une plainte auprès d’Applause par e-mail à PrivacyDOP@applause.com ou par courrier à l’attention du délégué à la protection des données, Applause App Quality, Inc, 100 Pennsylvania Ave., Framingham, MA 01701, États-Unis.

Nous répondrons à votre demande sous 45 jours après réception.

Applause s'est en outre engagé à renvoyer les plaintes non résolues concernant la protection de la vie privée selon les principes du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield à BBB EU PRIVACY SHIELD, un fournisseur de services de règlement des différends tier à but non lucratif, situé aux États-Unis et géré par le Council of Better Business Bureaus. Si vous ne recevez pas d’accusé de réception de votre requête dans un délai raisonnable, ou si votre plainte n’a pas été traitée de manière satisfaisante, veuillez-vous rendre sur www.bbb.org/EU-privacy-shield/for-eu-consumers/ pour obtenir plus d’informations et déposer une plainte.

Selon les principes du bouclier de protection des données EU-États-Unis et du programme Swiss-US Privacy Shield, Applause répondra rapidement à vos droits d’accès, de correction, d’amendement ou de suppression des données personnelles comme présenté dans la section D de cette politique de confidentialité.

Veuillez noter que si votre plainte n’est pas résolue par ces canaux, dans certaines circonstances limitées, une option d’arbitrage contraignante est disponible devant une commission du bouclier de protection des données.

Comme mentionné dans les précédentes sections, les tierces parties peuvent avoir accès à certaines de vos informations personnelles afin d’effectuer des tâches spécifiques pour nous et sont tenus par écrit de ne pas divulguer ou utiliser vos informations personnelles pour tout autre objectif que ceux énoncés dans cette politique de confidentialité. Nonobstant ces obligations légales et contractuelles entre nous et ces fournisseurs de services, nous restons potentiellement responsables de toute utilisation abusive de vos informations personnelles. Nous ne divulguerons les informations personnelles que lorsque nous y serons contraints en réponse à une demande légale par les autorités publiques, y compris pour répondre à des réquisitions de sécurité nationale ou d’application de la loi.

Nous vérifierons régulièrement que nous respectons toujours ces obligations en matière de protection de la vie privée. En outre, nous reconnaissons notre responsabilité potentielle en cas d'utilisation abusive de vos informations personnelles par nous ou nos fournisseurs de services tiers, comme indiqué dans la présente politique de confidentialité.

G. Droit des consommateurs en Californie

La CCPA (California Consumer Privacy Act – Loi de confidentialité des consommateurs en Californie) exige que nous divulguions certaines informations concernant les catégories d’informations personnelles que nous collectons. Les IP telles que définies dans la CCPA n’incluent pas les informations qui sont disponibles publiquement, qui sont désidentifiées ou agrégées de telle sorte qu’elles ne peuvent pas nous être associées, ou qui sont exclues du champ d’application de la CCPA. Les IP exclues par le CCPA sont couvertes par certaines lois sur la confidentialité spécifiques à un secteur, comme HIPPA (Health Insurance Portability and Accountability Act – loi sur la responsabilité et la portabilité de l’assurance santé), FCRA (Fair Credit Reporting Act), GLBA (Gramm-Leach-Bliley Act – loi imposant aux établissements financiers des États-Unis de protéger les informations personnelles de leurs clients) ou la Driver’s Privacy Protection Act (loi de protection de la confidentialité des conducteurs) de 1994. Cette loi californienne ne s’applique pas aux informations concernant nos employés, sous-traitants ou autre personnel. Dans le cadre de la CCPA, Applause n’a vendu aucune IP concernant des résidents de Californie au cours des 12 derniers mois.

I. Collecte et utilisation des IP

A. Nous collectons des IP auprès des consommateurs californiens et à leur sujet à diverses fins, comme indiqué dans la section G. I. B.

B. Pour les résidents de Californie, le type d’IP que nous collectons dépendra de la façon dont vous êtes engagé avec nous (par exemple, en tant que client ou client potentiel, ou en tant que visiteur du site Internet www.applause.com). Au cours des 12 derniers mois, nous avons collecté généralement les catégories d’IP suivantes :

  • Identifiants, comme votre prénom, nom, adresse, numéro de téléphone, adresse e-mail ou autres identifiants similaires ;
  • Registres clients de Californie, comme les informations de paiement ;
  • Informations professionnelles et académiques si vous avez postulé pour un emploi chez nous via notre site Internet ;
  • Informations commerciales, comme l’historique des services achetés, obtenus ou considérés ;
  • Informations techniques, comme les adresses IP, les informations sur les appareils, les logs et les données d’analyse ;
  • Informations sur vos intérêts et préférences, générées par votre utilisation du site.

C. Nous collectons ces informations directement auprès de vous, de nos partenaires d’affaires et associés, de votre navigateur ou appareil quand vous visitez notre site Internet, www.applause.com, ou de tiers que vous autorisez à partager des informations avec nous.

D. Pour des informations détaillées sur la façon dont nous traitons vos informations personnelles, rendez- vous sur https://www.applause.com/privacy-policy, section B : Informations sur le traitement des données à caractère personnel.

II. Divulgation des IP

A. Nous partageons les IP avec des tiers à des fins commerciales. Les catégories de tiers à qui nous pouvons divulguer vos IP peuvent inclure :

  • Nos prestataires de service et conseillers ;
  • Les vendeurs qui nous aident pour le marketing et la publicité de nos services ;
  • Les fournisseurs d’analyses et web tracking comme Google.

B. Quand nous divulguons vos IP à nos prestataires de service, vendeurs ou autres tiers traitant vos informations pour nous, nous avons conclu un contrat par écrit dont les termes sont essentiellement similaires à ceux du présent avis et nous restons responsables de toute violation du présent avis causée par les actes ou omissions de nos prestataires de services.

C. Nous ne vendons pas vos IP pour des considérations monétaires ou autre contrepartie de valeur.

III. Droits et choix

A. En tant que résident de Californie, vous pouvez exercer les droits suivants :

  • Le droit de connaître tout ou partie des informations concernant vos IP que nous avons collectées et divulguées au cours des 12 derniers mois, sur vérification de votre identité :
    • º Des IP spécifiques que nous avons collectées à votre sujet ;
    • º Des catégories d’IP que nous avons collectées à votre sujet ;
    • º Des catégories de sources des IP ;
    • º Des catégories d’IP que nous avons divulguées à des tiers à des fins commerciales, et les catégories des destinataires de ces informations ;
    • º Des catégories d’IP que nous avons vendues et les catégories de tiers à qui les informations ont été vendues (le cas échéant).
  • Les objectifs d’affaires ou commerciaux pour collecter ou vendre les IP ;
  • Le droit de demander la suppression des IP que nous avons collectées, sauf certaines exceptions ;
  • Le droit de refuser à l’avenir la vente des IP à des tiers (le cas échéant, mais actuellement, ce n’est pas applicable pour nous) ;
  • Le droit de ne pas subir de discrimination quand vous exercez vos droits.

B. Cependant, veuillez noter que si l’exercice de ces droits limite notre capacité à traiter ces IP, comme dans le cas d’une demande de suppression, il se peut que nous ne puissions plus vous fournir nos services ou collaborer avec vous de la même manière.

IV. Pour soumettre vos demandes concernant les droits des consommateurs en Californie

  1. A. Vous pouvez soumettre une demande pour exercer vos droits en tant que consommateur californien par le biais de l’un des mécanismes décrits ici dans la section IV. E.
  2. B. Avant de traiter votre demande, nous devrons vérifier votre identité, ce qui peut nécessiter que nous vous demandions des IP supplémentaires ou de vous connecter à votre compte si vous en possédez un.
  3. C. Dans certaines circonstances, il se peut que nous déclinions ou limitions votre demande, notamment lorsque nous sommes dans l’incapacité de vérifier votre identité ou de localiser vos informations dans nos systèmes, ou comme la loi le permet.
  4. D. Vous pouvez exercer tous les droits ci-dessus en tout temps. Nous ne commettrons pas de discrimination illégale envers vous pour avoir exercé vos droits dans le cadre de la CCPA.
  5. E. Pour exercer vos droits, veuillez nous contacter à privacydpo@applause.com ou au +1 844 300 2777

H. Date d’entrée en vigueur de ces informations sur la protection des données et changement apportés

La date d’entrée en vigueur de ces informations sur la protection des données est le 31 janvier 2019. La version la plus récente a été mise à jour le 2 mars 2021.

Il sera peut-être nécessaire de modifier ces informations sur la protection des données en raison de développements techniques ou amendements d’exigences statutaires ou officielles.

Vous pouvez trouver à tout moment une version à jour de ces informations sur la protection des données sur https://www.applause.com/privacy-policy