Comment ça marche

Applause connecte vos logiciels, applications mobiles, sites Internet et équipes à la fois à une plateforme software-as-a-service et à la plus grande communauté mondiale d’experts digitaux. La mise en place est rapide et les résultats le sont davantage.

La concurrence vous pousse à le faire vous-même. Applause le fait avec vous. Nous personnalisons nos solutions pour qu’elles deviennent une extension de vos équipes, vos processus et vos technologies.
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UNE EXTENSION DE VOTRE ÉQUIPE


Nous comprenons vos processus, technologies et objectifs

Lorsque vous devenez partenaire d’Applause, vous obtenez une équipe dédiée de personnes ayant une profonde compréhension de votre cycle de développement de produits digitaux et de votre secteur. Vous connaitrez chaque membre de l’équipe d’Applause par leur nom, et ils seront toujours à votre portée par téléphone, e-mail ou Slack.

LEAD PROJECT

LE CHEF DE PROJET

Un employé d’Applause qui est votre principal point de contact, met en place des équipes adaptées, vous fournit des retours, des suggestions et vous guide en continu.

LEAD TECHNIQUE

LE RESPONSABLE TECHNIQUE

Des membres séniors de notre communauté avec un parcours reconnu et un excellent classement. Ils trient et passent en revue tout ce qui est rapporté par la communauté – s’assurant que ce soit dans le périmètre de test et pertinent pour vous.

SPECIALISTES INDUSTRIE

LES EXPERTS

Les Experts ont une connaissance pointue du secteur et vous guide dans le choix du périmètre, la création et l’exécution des projets de sécurité, de retours utilisateur et de recherche.

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Léo est notre chef de projet et il est super - nous nous appelons chaque semaine. Ce qui est génial avec Applause c’est qu’ils sont très adaptables. Si je veux parler à Léo deux fois par jour, Je parle à Léo deux fois par jour. Si je veux parler à Léo une fois par semaine, je parle à Léo une fois par semaine. »

DAVE ARGUELLES Directeur du QA Consommateur, Realtor.com

LANCEZ-VOUS

Une mise en place facile et rapide

Télécharger ou pointez vers votre version, définissez le périmètre de votre projet et les instructions puis votre chef de projet prend le relai. C’est aussi simple que ça.

DEFINISSEZ VOS EXIGENCES

DÉFINISSEZ VOS EXIGENCES

Appareils, localisation, langues, intérêts… notre communauté de plus de 300 000 experts en expérience digitale vous donne les compétences et la couverture dont vous avez besoin.

VOTRE EQUIPE ADAPTEE

VOTRE ÉQUIPE personnalisée

Le chef de projet et les algorithmes de correspondance de la plateforme identifient les membres de la communauté qui conviennent parfaitement à vos exigences. Gardez les mêmes membres d’équipe d’un projet à un autre ou ayez un regard nouveau à chaque fois.

DES RETOURS RAPIDES


Obtenez des résultats en quelques minutes avec des projets entièrement finis en quelques jours

Nous payons notre communauté pour chaque bug ou retour qu’ils soumettent et que vous approuvez - sans couts variables pour vous. Et ils gagnent plus d’argent lorsque vous approuvez un retour que vous jugez très important.

RETOUR RAPIDE

Le résultat final ? Une équipe très engagée qui agit vite et se concentre sur les éléments importants pour vous - sans interférences.

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Steve (responsable technique) utilise les mêmes outils que nous. Il exporte les bugs directement dans notre système JIRA, et nous l’avons même intégré à notre Slack. Si nous avons des questions, on lui envoie simplement un message sur Slack et il répond immédiatement. L’intégration totale avec Applause est super. »

TAMAS CHRENOCZY-NAGY Ingénieur Logiciel Sénior à Skyscanner

Obtenez des résultats

Tout ce dont vous avez besoin pour prendre les bonnes décisions

DETAIL INSTANTANE

Des informations détaillées et instantanées

Tout ce qui est rapporté est disponible en temps réel sur la plateforme d’Applause et cela inclut des informations détaillées, vidéos, captures d’écran et journaux d’événements des appareils.

COMMUNICATION OUVERTE

Une communication ouverte

Vous avez une question ou le besoin de clarifier un rapport ? Discutez directement avec les membres de la communauté et ils répondront rapidement.

CONNECTEZ À VOS SYSTEMES

Connectée à vos systèmes

Intégrée à votre système de suivi de bug pour que votre équipe puisse continuer de travailler en réalisant leurs tâches habituelles.

Une améliorations continue

Générez de meilleurs résultats, plus pertinents et ayant plus d’impact

Nous sommes très accessibles et nous nous ajustons au cas par cas afin de s’assurer que vous obtenez des résultats qui vous importent à chaque fois. Mensuellement et après chaque projet, votre chef de projet passera en revue l’utilisation, la couverture et les résultats avec votre équipe.

NOTRE PLATEFORME