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COVID-19 : Nous nous engageons envers nos clients

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L'expérience digitale est le point de contact le plus précieux pour toute entreprise. Le blog d'Applause est votre ressource en ligne pour tout ce qui concerne la qualité numérique : crowdtesting, QA, développement agile, transformation digitale et plus encore.

Une communauté de pratique dans le domaine des tests se réunit pour échanger sur les dernières nouveautés dans le domaine

Lancer sa communauté de pratique pour les équipes de test : 4 conseils pour débuter

Après avoir introduit le concept de communauté de pratique pour les équipes de tests dans mon article précédent, je pass...

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Les membres d'une communauté de pratique de test se réunissent et travaillent ensemble sur différents sujets dans une salle de réunion.

Développer une communauté de pratique pour les équipes de test : quel intérêt ?

Les communautés de pratique sont un réel vecteur d'innovation pour les équipes de test. Dans ce premier article, Emna Ay...

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Deux personnes mettent en place des plans de test pour intégrer le crowdtesting à leurs processes

5 étapes pour intégrer au mieux le crowdtesting à votre plan de test

Travailler avec une communauté de testeurs peut s'avérer être un atout majeur pour votre assurance qualité. Assurez-vous...

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Tests mobiles : 4 étapes pour tirer parti des notes négatives de votre application

Après tout, même une note négative de la part des utilisateurs de votre application mobile peut s'avérer extrêmement pré...

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tirelire qui représente la banque traditionnelle et les néobanques françaises

La banque française en 2020 : Vers une adoption en masse des néobanques ?

Ce n’est un mystère pour personne : le système des néobanques séduit de plus en plus de consommateurs à travers le monde...

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Personne travaillant sur l'UX de son produit après avoir collecté des retours utilisateur

Comment intégrer les retours utilisateur à votre roadmap produit

Recevoir des retours utilisateurs pour des produits digitaux peut être une épreuve pénible pour les entreprises, tout pa...

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Avec le voice commerce, les utilisateurs français utilisent leur assistant vocal pour effectuer leurs courses

État des lieux du Voice commerce en France : quelles perspectives d’avenir ?

Constamment porté par de nouvelles tendances, le monde du retail - aussi bien en France qu’au niveau mondial - est en pl...

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enseigne retail européenne ayant adopté des nouvelles technologies

Le retail européen est-il prêt à adopter les nouvelles technologies ?

La crainte de mauvais investissements dans le secteur européen du retail est grande. Il est donc d'autant plus difficile...

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FoodTech en France : Quelles leçons tirer de l'UX des applis de livraison ?

La révolution digitale de la FoodTech française a poussé les applis de livraison à redoubler de créativité et à porter u...

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magasin Louis Vuitton, marque de luxe française pionnière dans la transformation digitale de son expérience client

Luxe et digital, 5 chiffres sur la révolution CX en cours

Consommateurs de la génération Y, ouverture vers le marché chinois, nouveaux standards de l’expérience client… Le secteu...

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Une utilisatrice française utilise son appli de banque en ligne dans le train

L'UX au service des banques en ligne françaises : retours et attentes des utilisateurs

Le paysage bancaire français a évolué, les attentes de ses utilisateurs aussi. Passons en revue quelques retours et atte...

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consommatrice frnaçaise utilise un appli foodtech pour scanner des produits dans un supermarché et mieux manger au quotidien

FoodTech en France : ces applis qui vous aident à mieux manger

De nombreux acteurs de la Foodtech en France ont émergé ces dernières années. Focus sur ces quelques applis françaises q...

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Asha Gopal and Alessandro Fusco working together in our Applause Berlin office

Le testing pour la Fintech : Q&A avec Asha Gopal et Alessandro Fusco

Asha Gopal (Test Architect) et Alessandro Fusco (Solution Delivery Manager) collaborent souvent sur des projets de test ...

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reunion dans une equipe ayant une gestion de produit agile

Agile et démarche produit : rationaliser le succès de votre entreprise

Votre organisation est-elle réellement Agile, ou est-elle rentable par hasard ? Dans ce nouvel article, Jean-Pierre Lamb...

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Abandon de panier e-commerce : quels enjeux en France ?

En Europe, le taux d'abandon de panier e-commerce tourne autour des 70%. Ce phénomène représente un défi considérable po...

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