業界の専門知識

弊社は、さまざまな業界で深い専門知識を獲得してきました。豊富な知識と経験により、弊社テストチームは最も重要なワークフローを迅速に検証し、主要な機能がシームレスに動作することを確認します。

小売業

購買層の人口統計に合ったテスターを使ってアプローチし、エンドツーエンドのカスタマーエクスペリエンスを可視化します。 BOPIS、BNPL、BORISなど、オンラインと店舗でのショッピング体験を通じて、実際の顧客からリアルな環境でフィードバックを得ることができます。

新しいプラットフォームの立ち上げ、コンテンツの検証、新しい市場への進出、OTTデバイスの実環境でのパフォーマンスに関するインサイトなど、総合的なユーザーエクスペリエンスを向上させるための重要なインサイトを得るお手伝いをします。

金融ブランドでは信頼が最も大切です。オンボーディングやアカウント開設から、関連性の高いパーソナライズされたオファーにいたるまで、デジタル体験によって顧客の信頼を高めます。デジタルおよび物理的なタッチポイントでのカスタマージャーニー全体をテストします。

御社の顧客は、御社のデジタル体験に満足していますか、それとも改善の余地がありますか？実際のデバイスで、実際の市場ユーザーからインサイトを得て、カスタマージャーニーの流れをシームレスにします。

消費者は、mHealth や遠隔医療体験、コネクテッドデバイス、およびウェルネスアプリに高い期待を寄せています。ユーザーのプロファイルに一致するカスタムテストチームを構築し、最も重要なデバイスとシナリオ全体でデジタル体験を評価します。

実際のシナリオおよび実際のデバイスを使用しているインマーケットのテストチームが、すべての加入者に対して常にシームレスな接続を確保します。弊社は、携帯電話会社が 5G のカバレッジを確実に拡大し、国際ローミング体験を検証し、そしてシームレスな IoT 接続を確保できるよう支援します。