音声テスト

音声入力は、最新かつ複雑なテクノロジーであるため、テストとフィードバックに関する課題が増加しています。 Applauseは、貴社のアプリやデバイスを、世界中のネイティブスピーカーや実際のデバイスを使用してテストすることで、これらの課題を解決する手助けをします。

音声テストのグローバルリーダー

複雑かつ接続された音声入力への取り組みをサポートします。

音声入力の導入は、これまでにないペースで増加しており、消費者のソフトウェアとの付き合い方を変えつつあります。 現在、音声アシスタントを利用できるデバイスは10億台を超えています。 スマートフォンやスマートスピーカー、家電や自動車など、あらゆるデバイスで音声入力が普及しつつあります。

音声入力は、その接続された性質により、膨大な数の要素とユーザー入力(言語、感情状態、背景のノイズなど)に依存しており、それらすべてが音声対話の成否に影響を与えます。 従来のテスト方法はテキストベースだったため、広範な音声入力をテストするようには設計されていませんでした。

Applauseは、エンドユーザーの視点から音声入力体験をテストすることで、これらの課題を解決します。 音声入力アプリや音声入力対応デバイスをローンチする場合は、あらゆるデバイス上で、世界中のネイティブスピーカーによるテストを実施できます。 Applauseの音声テストで、機能テスト、ダイアログ検証、ユーザビリティテスト、および決済テストを組み合わせて、企業が継続的な顧客エンゲージメントと満足度を高める音声入力体験を提供することを支援します。

Applauseによる音声テストのメリット

Applauseは、AmazonとGoogleのベストプラクティスに基づいて構築された、優れた音声認識体験の提供という複雑な課題を効果的に解決するための包括的なソリューションを提供しています。

実世界でのテスト
実世界の条件下で、厳選されたインマーケットのテスターがセキュアかつ的確にテストを実施します。
リアルな音声
世界中のネイティブスピーカーがテストを実施し、発話やダイアログを検証することができます。
無制限のカバレッジ
世界中の接続されたデバイスで、大規模なテストを実施できます。
迅速な結果
ログ、再現手順、オーディオ・動画ファイルを含む結果をリアルタイムで提供します。

当社がテストする音声サービス

Applauseは、音声テストのグローバルリーダーとして、同分野におけるさまざまなユースケースをテストするためのカスタムソリューションを提供しています。 AmazonとGoogleに特化した、テストおよびフィードバックソリューションの詳細をご覧ください。

複雑な音声テストに取り組む準備はできていますか?

当社の包括的なテストサービスが、優れた音声認識体験の提供にどのように役立つかをご紹介します。 下記のフォームに必要事項を入力するだけで、Applauseの顧客に加わり、以下のことが可能となります:

  • 顧客エンゲージメントを高める: 顧客に高品質で価値のある体験を提供し、リピート率を高めることができます。

  • イノベーションの加速: 結果とエキスパートによる提案をリアルタイムで受け取ることができます。

  • 自信を持ってローンチ:エッジケースや複雑な変数をテストして、顧客に届く前に重大な問題を発見します。