オーディエンスを熱狂的なファンにします
顧客がコンテンツに夢中になるような、質の高いストリーミングとメディアエクスペリエンスを提供します。
メディア消費者は貴社に最高のサービスを求めています
グローバルなオーディエンスに一貫性のある適切なデジタル体験を提供します
メディアとエンターテインメントの世界は日々変化しています。ストリーミング動画を1つでも契約している消費者の割合は、従来のケーブルテレビを契約している消費者の割合を上回っています。視聴者は、どこにいても、どんなデバイスを使っていても、常に優れた直感的な視聴体験を期待するようになっています。
Applauseは、メディアおよびエンターテインメント企業がデジタルファーストのエクスペリエンスに移行し、それを維持することで、顧客がいつでもあらゆるデバイスで優れたエンドツーエンドエクスペリエンスを得られるようサポートします。ラボで作られた品質を超えて、デバイス間のアカウント同期やパーソナライゼーションなどの主要機能がローカライズされて機能していることを検証しながら、新製品を大規模に提供する能力を加速させます。
魅力的な体験を提供することで支持を集めます
メディアやエンターテインメント企業は、今日の視聴者をロイヤリストにするためのデジタル体験を必要としています。Applauseは、優れたデジタルおよびストリーミングメディアを提供するために必要な包括的なテストプラットフォームを提供し、以下のことを可能にします。
ストリーミング品質向上テストの実世界アプローチ
実際のユーザーでテストを行い、重大なバグをオーディエンスよりも先に見つけます
メディア企業は、オーディエンスに卓越した魅力的なサービスを提供しなければなりません。 しかし、これをラボで検証することはできません。実際の環境で、実際のユーザーとデバイスを使ってテストする必要があります。
コミュニティベースのアプローチを通じて、Applauseは厳選された熟練のテスターからなる特別で多様なチームを提供し、御社の社内QAの取り組みを強化します。 テスターは、Wi-Fi環境の悪いエリアでストリーミング品質を確保できるか、または既存のサービス加入者を対象に新機能を検証できるかなど、人口統計上の要件を考慮して選定されます。 テスターは、貴社に適したデバイスや場所を選び、実世界の環境下で製品を操作して、影響の大きいバグをオーディエンスに与える前に特定します。
当社のアプローチは、予想外の使用パターンや実世界の環境に起因する問題を発見するための探索的テストと、コア機能が意図したとおりに動作し、リグレッションテストが抜け落ちないことを確認するための構造的テストを組み合わせたものです。 大規模かつ多様性に富んだコミュニティを活用することで、あらゆる国、言語、および各地域固有のデバイスでテストを実施し、すべての機能がローカライズされていることを確認できます。