ヘルスケア

健康データを記録したり、卓越したヘルスケアサービスを提供しようとする際、業界のリーダー企業は、正確性・安全性・簡便性を確保するために、Applauseを選ばれています。 意図した通りに機能するテレヘルス、モバイルヘルス(mHealth)、デジタル体験を提供します。もちろん、いつでも、どんなデバイスでも、どんな状況でも。

患者が求めるのは、簡単なデジタルインタラクションです

貴社のウェブサイトやアプリが期待に応えられるようにします。

Statista社は、デジタルヘルス市場が2026年までに現在の約6倍の規模に成長すると予測しています。 貴社は準備ができていますか? 多くの診察や取引がオンライン配信モデルに急速に移行していることから、医療機関はデジタルトランスフォーメーションを加速する必要に迫られていますが、その多くはオンサイトサービスと同等の品質のリソースで十分な体験を確保することに苦労しています。

健康データの記録、オンラインでの予約、モバイルアプリを使った患者の教育など、シームレスなデジタル体験を提供する必要があります。 当社のテスターは、主要な機能が正しく動作するかどうかを検証し、ユーザーエクスペリエンスを向上させるためのポイントを示します。

高いレベルのデジタルケアを実現

ヘルスケア企業は、今日のヘルスケア顧客のために一流のデジタル体験を必要としています。Applauseは、コミュニティベースのテストアプローチとエ企業クラスのプラットフォームを提供し、以下のことを可能にします。

シームレスなデジタル体験の実現
直感的で簡便な患者とのつながりを作ります
Reach every patient, wherever they are
Testing teams available in the areas, languages and configurations you need
デバイス間で簡単アクセス
複数のデバイスでテストを行い、すべての顧客が自身の健康データにアクセスできるようにします

デジタル品質で予防的かつアクセスしやすいケアを提供します

患者ファーストの考え方では、デジタルテストの中心に患者を据える必要があります

デジタルヘルス体験は、予防的ヘルスケアの重要な一部になり得ますが、それはあくまでも、患者がそれが適切に機能し、ニーズを満たしていると信じられる場合に限られます。 患者に遠隔医療を受け入れてもらうには、自宅や車など場所を問わず、患者が遠隔医療を受ける際に毎回安全に動作するようにする必要があります。 そのためには、実世界で実際のユーザーと実際のデバイスでテストするしかありません。

実証済みのアプローチの一環として、Applause は、実世界の条件下で御社サービスと対話する、経験豊富かつ熟練のテスターによって構成される多様なカスタムチームを編成します。 チームは、御社にとって重要なロケーションでテストを行い、影響の大きいバグや重大なアクセシビリティの問題を、それらが患者に影響する前に特定します。

当社のアプローチは、予想外の使用パターンや実世界の環境に起因する問題を発見するための探索的テストと、コア機能が意図したとおりに動作することを確認するための構造的テストを組み合わせたものです。 当社コミュニティの規模と多様性により、全ての機能がローカライズされていることを確認するために、あらゆるロケーション・言語・地域特有のデバイスでテストすることができます。 また、高齢者や障害のある患者にも、御社のエクスペリエンスが十分に活用可能であるかどうかを検証することができます。

貴社のデジタル体験に診断が必要ですか?

貴社のチームの能力を拡張し、患者や医療従事者のためにデジタル体験の質を向上させる方法をお教えします。 フォームに必要事項を入力するだけで、何千人ものApplauseの顧客に加わり、以下のことが可能になります:

  • リリース速度の向上:いつでもテストを開始し、数時間で結果を確認することができます。

  • 生産性の向上: 適格なテストチームにアクセスし、必要に応じて拡張することができます。

  • クオリティの向上:ユーザーに到達する前に重要な問題を発見します。