当社のテスト内容

顧客は、どこでどのようにアクセスする場合でも、同じような素晴らしいソフトウェア体験を求めています。世界中のあらゆる場所、あらゆる種類のデバイスで、あらゆるデジタル体験を検証するために必要なカバレッジとスケールを提供できるのは、クラウドソースによるテストだけです。

ウェブサイトテスト

Applauseのクラウドソーステストアプローチは、効果的で魅力的なウェブ体験をエンドユーザーに提供するために必要なカバレッジ、ユーザー体験のフィードバック、マニュアルテスト、探索的テストを提供します。

Applauseの優秀なテスターのコミュニティでは、個人所有のモバイルデバイスを利用して、世界中のあらゆるデバイスとOSの組み合わせでテストを行うことができます。これにより、顧客がモバイルアプリをどのように使用するのか、実際の状況を総合的に把握することができます

フォローザサンモデルにより、Applauseコミュニティは、高品質なデスクトップアプリをすばやく市場に投入できるようサポートするために、あらゆるデスクトップとOSの組み合わせを実行しているユーザーからの迅速かつ正確なフィードバックを提供します。

Applause は、御社のメタバースエクスペリエンスの構想をテストするお手伝いをします。カスタマイズされたチームの専門知識を活用して、AI、機械学習、VR を利用したエクスペリエンス、ウェアラブル、アプリ、および決済のテストを行うことで、顧客に喜ばれるシームレスなインタラクションを実現できます。

音声や人工知能のアプリケーションでは、従来のQAラボでは得られないリアルなユーザーインプットが必要です。 Applauseは、実際のユーザーの音声、方言、人口統計、言語を使って、音声やAIアプリケーションのトレーニングやテストをサポートします。

AmazonのAlexaスキル推奨テストパートナーであるApplauseは、機能テスト、対話検証、ユーザビリティテスト、決済テストを大規模に提供し、開発者が顧客体験やエンゲージメントを向上させるスキルを構築し、ローンチできるよう支援します。

無制限のデバイスカバレッジと、顧客固有のプロファイル要件に適合するネイティブスピーカーへのアクセスを備えたApplauseは、カスタマイズされたテストチームを編成し、音声ファイル・定性データ・分析・推奨事項を提供し、Google アシスタントのアクションの立ち上げをサポートします。

Applauseは、実際の車両とドライバーを大規模に調達しているため、インフォテインメント統合やサードパーティ製アプリの機能性、使いやすさ、安全性を、社内のテスト車両以外の車両でも確認することができます。

テスターは現場や店舗に赴き、デジタルプラットフォームや実店舗でのすべてのやり取りにおける顧客のエンドツーエンドのジャーニーを包括的に把握し、体験の質に関するフィードバック、決済プロセスの検証、オムニチャネル機能のテストなどを行います。

顧客がどこでどのようにIoTデバイスを使用するかを反映した場所や環境でIoTデバイスをテストする実世界のリアルユーザーを活用することで、複雑なIoTテストに取り組むことができます。

拡張現実や仮想現実のアプリケーションは、その没入感ゆえに、自動化やラボ環境でのテストが非常に困難な場合があります。 Applauseは、AR・VRのテストに全体的なアプローチをとり、実在のテスターを活用して、ハードウェアと没入型コンポーネントの両方のフィードバックを提供します。