{"id":37172,"date":"2023-08-23T06:48:59","date_gmt":"2023-08-23T10:48:59","guid":{"rendered":"https:\/\/applause-wp2.local\/digital-quality-solutions-2\/"},"modified":"2026-06-10T12:27:46","modified_gmt":"2026-06-10T16:27:46","slug":"digital-quality-solutions","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/digital-quality-solutions\/","title":{"rendered":"Solutions de test et de qualit\u00e9 num\u00e9rique\u2026"},"content":{"rendered":"
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NOS SOLUTIONS<\/h1><\/div><\/div>\n\n

Obtenez des tests, des formations et des recherches de bout en bout<\/h2>\n

Nous g\u00e9rons enti\u00e8rement une gamme de solutions de gestion de la qualit\u00e9 num\u00e9rique, vous permettant de lancer vos produits en toute confiance. D\u00e9couvrez nos services de test prim\u00e9s.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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La notion de qualit\u00e9 englobe beaucoup d\u2019\u00e9l\u00e9ments. Testez les tous.<\/h2>\n

Assurez-vous que chaque interaction num\u00e9rique fonctionne comme pr\u00e9vu, \u00e0 chaque fois.<\/h3>\n

Applause aide les marques comme la v\u00f4tre \u00e0 attirer et \u00e0 fid\u00e9liser davantage de clients, en se concentrant sur les interactions num\u00e9riques (votre porte d\u2019entr\u00e9e et votre point de contact le plus important), car la grande majorit\u00e9 des clients d\u00e9cideront de rester ou de partir sur la base d\u2019une seule exp\u00e9rience num\u00e9rique. Nous pouvons tester et \u00e9valuer la qualit\u00e9 des biens et des exp\u00e9riences num\u00e9riques du point de vue de vos clients cibles, dans toutes les conditions possibles, que ce soit aux niveaux du pays, de la langue et de la configuration de l\u2019appareil, ainsi qu\u2019\u00e0 travers le prisme d\u2019un grand nombre de donn\u00e9es d\u00e9mographiques et psychographiques. Aucune autre entreprise n\u2019est en mesure de fournir une telle quantit\u00e9 d\u2019informations et de connaissances essentielles \u00e0 la mission, afin de garantir que vos biens num\u00e9riques r\u00e9pondent aux attentes et que vos clients vivent les exp\u00e9riences num\u00e9riques souhait\u00e9es.<\/p>\n

Nous facilitons le processus de test et de qualit\u00e9 num\u00e9rique avec la plateforme Applause, qui a \u00e9t\u00e9 directement d\u00e9velopp\u00e9e avec la vitesse, l\u2019\u00e9volutivit\u00e9, la s\u00e9curit\u00e9, les performances et l\u2019interop\u00e9rabilit\u00e9 de niveau d\u2019entreprise que vous attendez. Notre plateforme pilote \u00e9galement les processus communautaires de recrutement et de paiement des testeurs, et constitue la base sur laquelle nous fournissons un grand nombre de solutions et de fonctionnalit\u00e9s que vous pouvez d\u00e9ployer selon vos besoins. Des solutions de tests fonctionnels aux solutions de tests sp\u00e9cialis\u00e9s, de l\u2019automatisation de tests full stack aux fonctions de gestion des cas de test, tout y est.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Tests fonctionnels<\/h2>\n

Tests manuels et automatis\u00e9s pour une couverture compl\u00e8te<\/h3>\n

\u00ab\u00a0Est-ce que \u00e7a fonctionne pour moi ?\u00a0\u00bb C'est la premi\u00e8re question que vos clients poseront, et \u00e0 raison. M\u00eame une conception d'interface utilisateur (UI) parfaite n'a que peu de valeur si vos utilisateurs ne vivent pas l'exp\u00e9rience num\u00e9rique qu'ils attendent et que vous visiez.<\/p>\n

Lancer une exp\u00e9rience num\u00e9rique qui fonctionne \u00e0 chaque fois demande des tests rigoureux pour vous assurer qu'aucun bug critique n'arrive jusqu'\u00e0 vos clients. C'est pourquoi Applause offre une suite compl\u00e8te de services de tests fonctionnels. En plus de r\u00e9duire les probl\u00e8mes dans votre logiciel, ces services vous aident \u00e0 avancer plus vite pour respecter les d\u00e9lais et publier les exp\u00e9riences num\u00e9riques \u00e0 temps avec une meilleure qualit\u00e9.<\/p>\n

Nos services de tests fonctionnels incluent des tests structur\u00e9s manuels, pour s\u2019assurer que vos clients puissent utiliser votre produit digital tel qu\u2019il l\u2019a \u00e9t\u00e9 con\u00e7u initialement, mais aussi des tests exploratoires, pour trouver et corriger des erreurs critiques g\u00e9n\u00e9r\u00e9es par des comportements non-anticip\u00e9s. Tout cela s'effectue sur de vrais appareils, dans des lieux r\u00e9els, avec des sc\u00e9narios du quotidien, par des utilisateurs authentiques.<\/p>\n

Une strat\u00e9gie de tests \u00e9quilibr\u00e9e est essentielle pour toute entreprise : l'automatisation ne fonctionnera pas pour toutes les situations, y compris celles avec des flux d'utilisateurs complexes. De m\u00eame, les tests manuels peuvent demander trop de ressources pour de simples r\u00e9gressions et des cas d'utilisation moins complexes. C'est pourquoi nous offrons des tests fonctionnels int\u00e9gr\u00e9s : une solution que personne d'autre n'offre sur le march\u00e9 et qui combine \u00e0 la fois les tests manuels et automatis\u00e9s dans une solution coh\u00e9rente et unique, garantissant que vos d\u00e9cisions de publication soient plus rapides, plus pr\u00e9cises et prises avec plus de confiance.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Solutions de tests fonctionnels d'Applause<\/h2>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Tests manuels<\/a><\/h4>

Tests exploratoires et structur\u00e9s pour identifier les bugs critiques dans vos biens num\u00e9riques.<\/p>\n

En savoir plus<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Automatisation des tests<\/a><\/h4>

Combinez les meilleurs talents et des m\u00e9thodologies \u00e9prouv\u00e9es avec notre framework d'automatisation con\u00e7u avec des technologies en open source afin d'avancer plus vite tout en \u00e9vitant les co\u00fbts additionnels traditionnels.<\/p>\n

En savoir plus<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Tests fonctionnels int\u00e9gr\u00e9s<\/a><\/h4>

Augmentez l'\u00e9chelle de votre automatisation des tests tout en maintenant la couverture avec les tests manuels. Acc\u00e9dez \u00e0 tous les r\u00e9sultats de l\u2019int\u00e9gralit\u00e9 des tests qu\u2019ils soient manuels ou automatis\u00e9s, sur un seul \u00e9cran.<\/p>\n

En savoir plus<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Solutions sp\u00e9cialis\u00e9es<\/h2>\n

Assurer une exp\u00e9rience num\u00e9rique harmonieuse sur tous les points de contact client et toutes les interactions<\/h3>\n

La technologie et les produits num\u00e9riques se retrouvent dans tous les aspects du quotidien : commander \u00e0 manger, r\u00e9server un taxi, v\u00e9rifier son compte en banque ou bien m\u00eame consulter son m\u00e9decin. Les consommateurs modernes ont un \u0153il averti, ils savent \u00e0 quoi ressemble une exp\u00e9rience num\u00e9rique exceptionnelle et s'attendent \u00e0 ce que les services soient agr\u00e9ables, accessibles et faciles d'utilisation. Cela est valable quelle que soit la plateforme sur laquelle l'exp\u00e9rience a lieu. Elle doit \u00eatre parfaite, intuitive et pertinente que ce soit sur le web, sur mobile, sur application \u00e0 commande vocale, pour quelconque type de paiement ou lors d\u2019une exp\u00e9rience en voiture, mais aussi lors des parcours client omnicanaux, comme le\u00a0click & collect\u00a0et le service drive.<\/p>\n

Tout comme vos clients, nous savons que la vraie qualit\u00e9 num\u00e9rique ne s'arr\u00eate pas aux tests fonctionnels. C'est pourquoi nous offrons une suite exhaustive de solutions sp\u00e9cialis\u00e9es et compl\u00e8tes pour le cycle de d\u00e9veloppement de votre logiciel dans son ensemble.<\/p>\n

Nos solutions sp\u00e9cialis\u00e9es pour l'exp\u00e9rience utilisateur, l'accessibilit\u00e9, les parcours client, la voix, les paiements, la formation par IA et les tests assurent que vos bien num\u00e9riques sont intuitifs, faciles d'utilisation, inclusifs et exceptionnels de A \u00e0 Z, afin que vous puissiez gagner et garder des clients tout en conservant une image de marque positive.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Solutions de tests sp\u00e9cialis\u00e9s d'Applause<\/h2>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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Accessibilit\u00e9<\/a><\/h4>

\u00c9valuations de l'accessibilit\u00e9 men\u00e9e par des experts, en plus de tests r\u00e9alis\u00e9s par la communaut\u00e9 et d'\u00e9tudes de design inclusif vous permettant de d\u00e9livrer des exp\u00e9riences num\u00e9riques exceptionnelles pour tous vos utilisateurs.<\/p>\n

En savoir plus<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Paiements<\/a><\/h4>

Recherchez et validez les m\u00e9thodes de paiement dans le monde entier avec des testeurs pr\u00e9sents sur le march\u00e9 en question, r\u00e9alisant des transactions r\u00e9elles.<\/p>\n

En savoir plus<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Exp\u00e9rience utilisateur<\/a><\/h4>

\u00c9tudes et tests de l'exp\u00e9rience utilisateur men\u00e9s par des experts donnant lieu \u00e0 des recommandations sur lesquelles vous pouvez agir afin d'am\u00e9liorer l'utilisabilit\u00e9 de votre bien num\u00e9rique.<\/p>\n

En savoir plus<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Parcours client<\/a><\/h4>

Mobilisez des testeurs du march\u00e9 qui correspondent au profil de vos clients cibles afin de r\u00e9pliquer des parcours complets en conditions r\u00e9elles.<\/p>\n

En savoir plus<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Voix<\/a><\/h4>

Tests complets et retours par des locuteurs natifs en conditions r\u00e9elles afin d'am\u00e9liorer vos interfaces de conversation et assistants vocaux.<\/p>\n

En savoir plus<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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Formation IA et tests<\/a><\/h4>

Faites appel \u00e0 des donn\u00e9es de formation par IA \u00e0 l'\u00e9chelle et testez avec de vraies personnes sur une large fourchette d\u00e9mographique et g\u00e9ographique dans le but d'assurer des r\u00e9sultats pr\u00e9cis et impartiaux.<\/p>\n

En savoir plus<\/span><\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Publiez plus vite, en toute confiance<\/h2>\n

La plateforme d'entreprise d'Applause et sa gamme compl\u00e8te de solutions de tests fonctionnels et sp\u00e9cialis\u00e9s vous aident \u00e0 publier des versions rapides, \u00e9volutives et flexibles. En savoir plus sur la collaboration avec Applause.<\/p>\n<\/div><\/div>\n\n

En savoir plus sur la collaboration avec Applause<\/a><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":42,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"categories":[384],"tags":[],"class_list":["post-37172","page","type-page","status-publish","hentry","category-main-pages"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37172","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=37172"}],"version-history":[{"count":5,"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37172\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":157732,"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/37172\/revisions\/157732"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=37172"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=37172"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applause.com\/fr\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=37172"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}