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Découvrez nos ebooks, livres blancs, guides et webinars pour tout ce qui concerne l'assurance qualité, la transformation digitale, l'UX, l'expérience client, le développement agile et bien plus encore.

34 Résultats


Ebook
5 manières de réduire les frictions pour la banque omnicanal

La banque nouvelle génération doit pouvoir proposer un parcours digital sans accroc. La qualité de l’expérience omnicanal peut permettre aux banques de tirer leur épingle du jeu.

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Ebook
Transformation Agile : Comment votre organisation QA peut-elle y trouver sa place ?

Dans ce guide complet rédigé par Jean-Pierre Lambert, vous apprendrez comment mener à bien votre transformation Agile au sein des équipes QA, et ce sans sacrifier la qualité.

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Étude de cas
Crédit Agricole E-immo

Découvrez comment le Crédit Agricole combine les tests fonctionnels avec les études UX d'Applause pour offrir une plateforme de qualité aux utilisateurs.

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Ebook
Retail 2.0 : Les 5 stratégies à mettre en oeuvre pour un meilleur engagement client

Le point de vente évolue, mais il ne va pas disparaître. Dans cet ebook, nous allons aborder les points clés et les stratégies digitales et physiques pour réussir à s'adapter au changement.

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Ebook
Paiement mobile : Les défis à relever en France

Quels leviers les acteurs français du paiement mobile devront-ils actionner en 2020 pour populariser le paiement mobile ?

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Ebook
La banque en 2020 : Les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale

Cap sur les innovations bancaires nécessaires en 2020 : Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer à l’arrivée du voice banking ?

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Livre Blanc
Comment tester la voix pour garantir une expérience optimale

Pourquoi et comment accorder une attention toute particulière aux tests pour les assistants vocaux en 2019 ? Quelles sont les clés pour du testing de voix réussi ?

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Webinar
Le testing des apps mobiles PagesJaunes : accélérer le rythme des releases sans compromis sur la qualité

Lors de notre webinar du 31 juillet à 15:00, nous parlerons avec Nicolas Durand (Solocal) de testing pour l'application PagesJaunes. Nous répondrons également à vos questions en direct.

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Webinar
Comment Aircall combine les tests automatisés et manuels pour une stratégie de testing optimale

Dans notre webinar du 16 octobre à 15 heures, nous parlions de la stratégie de testing d'Aircall, qui combine intelligemment le testing manuel et l'automatisation des tests.

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Livre Blanc
Comment le crowdtesting peut rendre votre stratégie de tests plus agile

Bien que l'assurance qualité ait évolué au fil des années, les entreprises ont toujours du mal à suivre la cadence de développement. La solution repose sur une approche mixte des tests.

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Ebook
La transformation digitale pour les assurances grâce au crowdtesting

Les produits digitaux tels que les applications mobiles peuvent-ils améliorer le niveau de satisfaction des clients et leur donner envie d’utiliser les produits d’assurance ?

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Webinar
Crédit Agricole E-immobilier : garantir une expérience digitale de qualité à l'aide du crowdtesting

Dans notre webinar, nous abordions les différents aspects du testing fonctionnel et UX par le Crédit Agricole pour sa plateforme E-immobilier.

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Ebook
Tester la qualité du Streaming : les 3 atouts du crowdtesting

De nos jours, la consommation vidéo a fortement évolué. Découvrez comment vous pouvez vous adapter à ces nouveaux standards et offrir la meilleure qualité possible à l'aide du crowdtesting.

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Livre Blanc
Rapport Hobson : Générer du ROI pour le secteur bancaire

Découvrez dans notre rapport comment les entreprises du secteur bancaire et financier peuvent se rapprocher de leur clientèle et augmenter leurs rendement à l'aide du crowdtesting.

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Ebook
Le secteur du luxe en pleine transformation : comment aborder les défis digitaux ?

Le secteur du luxe est en pleine transformation digitale. Les marques se retrouvent alors face à un défi de taille : la nécessité de se renouveler pour continuer d’évoluer.

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Webinar
Transformation Agile : comment votre équipe QA peut-elle y trouver sa place ?

Visionnez à nouveau notre webinar du 14 mars 2019 en entier, dans lequel Jean-Pierre Lambert explique comment les équipes QA peuvent aborder la transformation Agile.

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