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Centre de ressources
Découvrez nos ebooks, livres blancs, guides et webinars pour tout ce qui concerne l'assurance qualité, la transformation digitale, l'UX, l'expérience client, le développement agile et bien plus encore.
37 Résultats
Étude de cas
Aircall
Découvrez comment Aircall utilise l'automatisation des tests et le testing manuel pour assurer la qualité de son app en toutes circonstances.
Webinar
ATDD et BDD : Rapprochez les équipes techniques et métiers en utilisant les spécifications exécutables
Dans ce webinar, Jean-Pierre Lambert (expert en qualité digitale, orateur, écrivain et créateur de Scrum Life) aborde le sujet des spécifications exécutables, aussi appelées ATDD et BDD.
Étude de cas
Solocal
Découvrez comment Solocal se sert des services de testing fonctionnel manuel d'Applause pour améliorer la qualité digitale de ses applications mobiles PagesJaunes.
Ebook
5 manières de réduire les frictions pour la banque omnicanal
La banque nouvelle génération doit pouvoir proposer un parcours digital sans accroc. La qualité de l’expérience omnicanal peut permettre aux banques de tirer leur épingle du jeu.
Ebook
Transformation Agile : Comment votre organisation QA peut-elle y trouver sa place ?
Dans ce guide complet rédigé par Jean-Pierre Lambert, vous apprendrez comment mener à bien votre transformation Agile au sein des équipes QA, et ce sans sacrifier la qualité.
Étude de cas
Crédit Agricole E-immo
Découvrez comment le Crédit Agricole combine les tests fonctionnels avec les études UX d'Applause pour offrir une plateforme de qualité aux utilisateurs.
Ebook
Retail 2.0 : Les 5 stratégies à mettre en oeuvre pour un meilleur engagement client
Le point de vente évolue, mais il ne va pas disparaître. Dans cet ebook, nous allons aborder les points clés et les stratégies digitales et physiques pour réussir à s'adapter au changement.
Ebook
Paiement mobile : Les défis à relever en France
Quels leviers les acteurs français du paiement mobile devront-ils actionner en 2020 pour populariser le paiement mobile ?
Ebook
La banque en 2020 : Les 3 tendances à suivre pour améliorer son expérience client digitale
Cap sur les innovations bancaires nécessaires en 2020 : Comment personnaliser l’expérience client en profondeur, exploiter les retours UX et se préparer à l’arrivée du voice banking ?
Livre Blanc
Comment tester la voix pour garantir une expérience optimale
Pourquoi et comment accorder une attention toute particulière aux tests pour les assistants vocaux en 2019 ? Quelles sont les clés pour du testing de voix réussi ?
Webinar
Le testing des apps mobiles PagesJaunes : accélérer le rythme des releases sans compromis sur la qualité
Lors de notre webinar du 31 juillet à 15:00, nous parlerons avec Nicolas Durand (Solocal) de testing pour l'application PagesJaunes. Nous répondrons également à vos questions en direct.
Webinar
Comment Aircall combine les tests automatisés et manuels pour une stratégie de testing optimale
Dans notre webinar du 16 octobre à 15 heures, nous parlions de la stratégie de testing d'Aircall, qui combine intelligemment le testing manuel et l'automatisation des tests.
Livre Blanc
Comment le crowdtesting peut rendre votre stratégie de tests plus agile
Bien que l'assurance qualité ait évolué au fil des années, les entreprises ont toujours du mal à suivre la cadence de développement. La solution repose sur une approche mixte des tests.
Ebook
La transformation digitale pour les assurances grâce au crowdtesting
Les produits digitaux tels que les applications mobiles peuvent-ils améliorer le niveau de satisfaction des clients et leur donner envie d’utiliser les produits d’assurance ?
Webinar
Crédit Agricole E-immobilier : garantir une expérience digitale de qualité à l'aide du crowdtesting
Dans notre webinar, nous abordions les différents aspects du testing fonctionnel et UX par le Crédit Agricole pour sa plateforme E-immobilier.
Ebook
Tester la qualité du Streaming : les 3 atouts du crowdtesting
De nos jours, la consommation vidéo a fortement évolué. Découvrez comment vous pouvez vous adapter à ces nouveaux standards et offrir la meilleure qualité possible à l'aide du crowdtesting.