Market Insights | Groupes de Travail, Études Terrain & Sondages | Applause

MARKET INSIGHTS

Market Insights vous donne un aperçu en temps réel du fonctionnement de votre produit digital en conditions réelles. Vous aurez les connaissances dont vous avez besoin pour développer des applications qui plaisent à vos clients et vous donnent un avantage concurrentiel.

Les meilleures décisions sont basées sur les données. Market Insights vous donne une meilleure connaissance de vos clients, prospects et marchés cibles.
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Les avantages

CHOIX INTELLIGENTS

Des choix intelligents

Prenez des décisions basées sur les données de vrais clients

REPONDEZ A LA DEMANDE

RÉPONDEZ À LA DEMANDE

Fournissez les expériences client que le marché demande

EVALUEZ VOTRE COMPETITION

Evaluer la concurrence

Comparez vos expériences par rapport à vos concurrents

CONAISSEZ VOS UTILISATEURS

CONNAISSEZ VOS UTILISATEURS

Comprenez les perspectives et points de vue des clients

Research: Surveys

Enquêtes

Entrez en contact avec de vrais utilisateurs à n’importe quelle étape de votre cycle de développement

Que vous ayez besoin de retours rapides sur un prototype ou que vous vouliez seulement savoir ce que contient leur portemonnaie, les enquêtes d’Applause sont le moyen le plus rapide d’obtenir des données provenant de vraies personnes correspondant à vos clients. Dites-nous les questions que vous vous posez, les types de profils qui vous intéressent, et nous prendrons le relai à partir de là.

  • Accédez à une communauté mondiale - spécifiez n’importe quels endroits, appareils, intérêts, professions, et plus encore
  • Menée par un Chercheur d’Applause - utilisez votre propre questionnaire ou nous en créerons un pour vous
  • Notre communauté déjà engagée et disponible vous permet d’obtenir des résultats en quelques jours
  • Rapport de synthèse incluant les observations et recommandations ansi que les données brutes
"

Nous avons parlé avec les instituts d’études de marché, les entreprises de client mystère et d’autres entreprises de test d’application mais Applause comprend vraiment mieux ce que nous essayons d’accomplir. »

Zach Koff Directeur des Opérations, Shake Shack
Research: Focus Groups

Groupes de réflexion

Comprendre les impressions, perceptions et opinions du marché

Les groupes de réflexions en profondeur d’Applause sont composés d’un petit groupe d’individus qui partagent leurs points de vue sur n’importe quel produit, approche ou idée. Nous vous aiderons à mesurer les réactions du marché par rapport à tout ce que vous faites ou planifiez de faire.

  • Spécifiez les critères démographiques, psychographiques, les comportements d’achat ou n’importe quelles autres exigences pour les participants
  • Comparez les offres concurrentes afin de savoir où vous vous positionnez
  • Les Chercheurs Applause conçoivent des questions, conduisent des entretiens et analysent les résultats
  • Les sessions peuvent être dirigées à distance ou en personne
  • Rapport de synthèse de la recherche incluant des points-clés, des recommandations, des commentaires et des enregistrements
Field Studies

ÉTUDES DE TERRAIN

Obtenez un vrai aperçu de la performance en conditions réelles

De la configuration et installation jusqu’à l’exécution de tâches, les clients utilisent les appareils et produits digitaux d’une manière que vous n’auriez jamais prévue. De plus, les environnements des clients sont tous uniques et différents. Les études de terrain d’Applause amènent votre expériences digitale, ou celles de vos concurrents, dans le monde réel, vous montrant à quel point elles conviennent à la vie quotidienne des utilisateurs.

  • Mesurez l’utilisation à court ou long terme - sur plusieurs jours, semaines ou même mois
  • Evaluez des pré-mise en production ou des versions de production de produits digitaux et d’appareils
  • Examinez les retours et observations directs des participants ainsi que les entretiens menés par un Chercheur Applause
  • Rapport de synthèse de la recherche incluant des analyses, des notations et des avis