Market Insights | Applause

MARKET INSIGHTS

Les solutions de recherche vous donne des avis en temps-réel sur comment votre software fonctionne en conditions réelles. Vous disposerez de la connaissance dont vous avez besoin afin de délivrer les applications qui plaisent à vos clients et vous donnent un avantage compétitif.

Les meilleures décisions sont prises en fonction des données. La recherche vous donne de meilleurs avis sur vos clients, prospects et marchés cibles.

BÉNÉFICES

CHOIX INTELLIGENTS

CHOIX INTELLIGENTS

Prenez des décisions stratégiques basées sur des données client authentiques

REPONDEZ A LA DEMANDE

RÉPONDEZ À LA DEMANDE

Délivrez l’expérience client que le marché demande

EVALUEZ VOTRE COMPETITION

ÉVALUEZ VOTRE COMPÉTITION

Évaluez vos expériences par rapport à celles de vos concurrents

CONAISSEZ VOS UTILISATEURS

CONNAISSEZ VOS UTILISATEURS

Comprenez le point de vue de vos clients et leurs perspectives

Research: Surveys

SONDAGES

Entrez en contact avec de vraies personnes à n’importe quel stage de votre SDLC

Que vous ayez besoin d’un rapide retour d’expérience sur un prototype ou que vous ayez juste besoin de savoir ce que les gens transportent dans leur porte-monnaie, les sondages Applause sont la manière la plus rapide d’obtenir des avis de personnes qui correspondent à vos clients. Communiquez nous les questions que vous avez, le type de panélistes qui vous intéressent, et nous prendrons le relai.

  • Accédez à une communauté globale – spécifiez n’importe quelle localité, périphérique, intérêts, fonction, et plus encore
  • Mené par des sondeurs d’Applause, utilisez votre propre sondage, ou bien nous en créerons un pour vous
  • Découvrez les résultats en quelques jours d’une communauté prête et déjà engagée
  • Rapport sommaire, incluant des avis et des recommandations en plus des données brutes
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Nous avons parlé avec des groupes d’études de marché, des entreprises de shopping mystère, et d’autres entreprises de testing d’application mais Applause a vraiment compris au mieux ce que nous essayons d’accomplir. »

Zach Koff Directeur des Opérations, Shake Shack
Research: Focus Groups

GROUPES DE TRAVAIL

Comprendre les perceptions du marché, sentiments et opinions

Les groupes de travail en profondeur d’Applause apportent avec eux de petits groupes d’individus afin de discuter au travers de leurs points de vues de n’importe quel produit, approche ou idée. Nous vous aiderons à mesurer la réaction du marché par rapport à tout ce que vous faites ou planifiez de faire dans le futur.

  • Spécifiez vos groupes démographiques, psychographiques, comportements d’achat, ou n’importe quelles autres spécifications
  • Comparez les offres concurrentes afin de voir comment vous vous positionnez
  • Les sondeurs Applause conçoivent des questions, conduisent des entretiens et analysent les résultats
  • Les sessions peuvent être conduites à distance ou en personne
  • Les rapports sommaires de recherche incluent des solutions, des recommandations, des notes et des enregistrements
Field Studies

ÉTUDES DE TERRAIN

Obtenez un vrai avis sur la performance dans le monde réel

Depuis la configuration jusqu’à l’installation d’un processus de tâches, vos clients utilisent des softwares et des produits de façon inattendue. En plus, chaque environnement de vos clients est unique et différent. Les études terrain Applause utilisent vos expériences digitales, ou celles de vos compétiteurs, dans le monde réel, en proposant une image de comment elles s’adaptent à la vie de tous les jours des utilisateurs.

  • Mesurez l’usage à court terme ou long terme – conduit sur plusieurs jours, semaines ou même mois
  • Evaluez les pre-release ou les softwares et périphériques
  • Consultez les retours et observations des participants directs mais aussi les entretiens menés par un sondeur Applause
  • Rapports de recherche incluant une analyse, des notations et des avis