Qui sommes-nous ?

Applause est une entreprise phare pour les tests et la qualité digitale. Nous collaborons avec les plus grandes marques du monde, afin de garantir que leurs ressources et expériences numériques répondent aux meilleurs standards de qualité et fonctionnent comme prévu.

Notre histoire

Les expériences numériques que les clients attendent

Nous pensons que toutes les expériences numériques doivent fonctionner conformément aux attentes des clients. C’est pourquoi, depuis notre création, notre mission a été d’aider des marques comme la vôtre à livrer des expériences et actifs numériques de la meilleure qualité possible.

Fondée en 2007 par Doron Reuveni, Applause a commencé en offrant des tests fonctionnels pour les applications web, inventant le terme et la catégorie de crowdtesting. Avec l’explosion de l’économie mobile, nos services se sont développés pour couvrir les tests d’applications mobiles et d’expérience utilisateur. Pour aider davantage les marques à se mettre à l'échelle et à répondre aux demandes changeantes de leurs clients, Applause a évolué pour proposer une large gamme de solutions de test spécialisées (notamment celles pour l'IA/AA, le vocal, les paiements et d'autres aspects de l'expérience client), ainsi que des tests fonctionnels intégrés qui harmonisent les résultats des tests fonctionnels manuels et automatisés. À ce jour, nous sommes le seul partenaire capable de fournir à des marques comme la vôtre des retours d'informations authentiques et concrets sur votre qualité numérique.

Notre approche disruptive des tests et de la qualité exploite la puissance de la plateforme Applause et s'appuie sur une communauté de plus d'un million d'experts du numérique dans le monde. Contrairement aux entreprises et aux modèles de test traditionnels (y compris les tests en laboratoire et les tests externalisés), Applause répond avec la rapidité, l'évolutivité et la flexibilité que vous exigez et attendez, en plus de fournir des informations exploitables qui peuvent directement éclairer vos décisions de publication, aidant ainsi votre équipe de développement à créer de meilleurs logiciels et à les publier en toute confiance.

Notre équipe de direction

Notre équipe de direction reflète l’engagement continu d’Applause à aider les marques dans la livraison d’expériences numériques de qualité à l’échelle mondiale.

Notre vision et notre mission

Qualité numérique pour tous

Notre mission est d'être la première entreprise vers laquelle les marques se tournent pour s'assurer que leurs interactions numériques avec les clients sont de la plus haute qualité et fonctionnent comme prévu.

Grâce à la puissance de notre plateforme et à notre approche disruptive de la qualité et des tests, Applause démontre chaque jour sa capacité à fournir la vitesse, l'évolutivité et la flexibilité que les marques attendent et exigent.

La mission d’Applause est soutenue par Vista Equity Partners (Vista) qui a acquis Applause en 2017. Découvrez-en plus sur le partenariat entre Applause et Vista juste ici.

Notre engagement pour la diversité et l'inclusion

Engagés à avoir un impact qui a du sens.

Nous avons reçu notre certification Minority Business Enterprise (MBE) en décembre 2020, validant notre statut d'entreprise détenue par des représentants de minorités ethniques. La certification vérifie que nous répondons aux critères définis par le National Minority Supplier Development Council (NMSDC – Conseil national du développement des fournisseurs issus de minorités), qui demande à ce qu'au moins 51 % d'une entreprise soit détenue, opérée et contrôlée par des minorités ethniques qui sont aussi des citoyens des États-Unis.

Nous nous engageons à travailler avec des fournisseurs et vendeurs issus d'horizons très divers afin d'incorporer toutes les perspectives, pour qu'elles soient prises en considération et incluses. Ce faisant, nous nous efforçons au maximum de garantir la chaîne d'approvisionnement pour les ressources détenues par les femmes et les minorités et sur le fait d'avoir un impact significatif.