Plateforme d'Expérience Digitale | Applause

NOTRE PLATEFORME

Notre plateforme « software-en-tant-que-service » et SDK rend la connexion facile entre vos applications et notre communauté, interagit avec vos équipes, et vous permet d’obtenir des résultats rapidement.

Passez moins de temps à éplucher les résultats et plus de temps à innover.

DES RÉSULTATS DE TOUT TEMPS, N’IMPORTE OÙ

Consultez des résultats détaillés sur le pouce et en temps-réel

Mettez en place des tests et des projets, consultez les résultats des cas de test, rapports de bugs, retours d’expérience, rapports de recherche et plus, depuis une interface unique. Tous les dépôts de la communauté sont disponibles instantanément et incluent les étapes de reproduction, des pièces jointes comme des captures d’écran, enregistrements vidéo et logs de périphériques.

NOTRE PLATEFORME

CONNECTÉ À NOTRE COMMUNAUTÉ

Des informations fiables soumises dans leur contexte

La plateforme Applause vous connecte directement à vos équipes personnalisées. Tous les dépôts sont formatés de la même manière et sont vérifiés par votre Applause Technical Lead pour leur qualité et validité.

iPhone journey LA COMMUNAUTÉ PEUT FAIRE DES DÉPÔTS DEPUIS LE SITE UTEST OU EN UTILISANT L’APPLICATION MOBILE bug report LE SDK OPTIONNEL APPLAUSE LAISSE LES MEMBRES DE LA COMMUNAUTÉ SOUMETTRE DES RAPPORTS DIRECTEMENT DEPUIS L’APPLICATION MOBILE account set CONSULTEZ LE PROFIL DE CHAQUE MEMBRE DE LA COMMUNAUTÉ TRAVAILLANT SUR VOS PROJETS, ET DISCUTEZ AVEC EUX EN TEMPS-RÉEL SI VOUS AVEZ DES QUESTIONS
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Le coût par correction était 2,3 fois supérieur à celui d'Applause, ce qui veut dire que Fonteva pouvait dépenser 1 million de dollars avec Applause et obtenir un bénéfice de 2.3 millions de dollars. »

Mac Anderson Co-fondateur et Directeur Technique

ANALYSES ET REPORTING

Repérez les tendances, vérifiez la couverture et prenez des décisions éclairées

Consultez le statut de tous vos projets actifs et dépôts afin de trouver instantanément les points qui requièrent une action. Gagnez en visibilité sur la couverture périphérique/OS, crash et logs de session et plus encore, afin d’identifier les tendances et zones d’ombres.

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Grâce aux tests opérationnels, Shake Shack a pu être disponible en ligne dès le lendemain. »

Zach Koff Directeur d'exploitation

INTÉGRATIONS

Travaillez au travers de vos systèmes, pas des nôtres

L’intégration « out-of-the-box » avec des systèmes de tracking de bug (incluant une intégration dans les deux sens de JIRA), permet à votre équipe de continuer à travailler depuis un seul environnement familier. Vous utilisez un BTS moins populaire ? Intégrez via webhooks ou e-mail.

Visual Studio
Jira
Asana
GitHub
webhooks
Redmine
Bugzilla