Finance & Assurance | Applause

FINANCE & ASSURANCE

Applause s’assure que les entreprises de la finance et de la banque protègent la vie privée de leurs clients tout en offrant des capacités de transaction sûre, peu importe le périphérique et la localisation.

LES MEILLEURES ENTREPRISES DE FINANCE ET D’ASSURANCE TRAVAILLENT AVEC APPLAUSE

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Farmers Insurance

Farmers Insurance

Farmers souhaitait que son expérience digitale reflète le niveau élevé de qualité de son service client, qui l’a propulsé parmi les meilleures assurances du pays. En s’associant à Applause afin de redessiner son application, son site web et ses applications mobiles, Farmers s’est assuré que ses améliorations toucheraient les foyers avec des clients, en testant à l’aide d’équipes de testeurs professionnels qui sont aussi des clients existants.

  • Couverture d’une combinaison unique de 75 périphériques mobiles
  • Construction d’une équipe de test répartie au sein de 32 états différents des Etats-Unis
  • Exécution d’une étude d’ergonomie par des experts au sein de chaque marché cible

Santander

Santander

Banco Santander permet à ses clients de gérer tous ses comptes et carte de crédits au sein d’un seul espace accessible. Cela permet de s’assurer du succès de l’intégration avec une grande variété de banques et de services financiers en Espagne et au Mexique par la communauté Applause.

  • Test avec plus de 150 testeurs localisés en Espagne et au Mexique
  • Couverture d’une combinaison unique de 80 périphériques mobiles
  • Exécution de cas de test spécifiques afin de s’assurer du bon fonctionnement des fonctionnalités clés