Nuestras soluciones de prueba

Pruebas de usabilidad

Toma decisiones orientadas al usuario en todo el ciclo de vida del producto, desde el prototipo hasta la producción.

Crea experiencias que encanten a los clientes

Tu aplicación puede tener un diseño increíble y funcionar el 100% de las veces pero al final los clientes vuelven a las aplicaciones intuitivas y fáciles de usar. Si supone muchos pasos conseguir lo que desean o simplemente es demasiado difícil de usar, se van.

Con estudios dirigidos por expertos, que incluyen capturas de pantallas comentadas e informes detallados entre los que se encuentran evaluaciones comparativas de la experiencia del usuario, comentarios de participantes y amplias recomendaciones, te ofrecemos un nivel incomparable de conocimiento en tu experiencia de usuario.

Personas Sonrien Usan Smartphone

Ventajas de las pruebas de usabilidad de Applause

Desde ayudar a aumentar la tasa de conversión hasta explicar el descenso en número de usuarios, te damos el «por qué» a tus preguntas sobre la experiencia del cliente.

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Feedback auténtica

Reciba comentarios valiosos de usuarios reales de nuestra comunidad de probadores

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Resultados más rápidos

Se realizan estudios a distancia y se finalizan en cuestión de días

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Conocimiento práctico

Más que datos, te decimos lo que necesitas cambiar para mejorar

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Experiencia incomparable

Cada estudio lo llevan expertos profesionales con un extenso conocimiento de la materia en una amplia gama de sectores

Mujer Usa Tableta Ciudad

Hacemos que las pruebas de usabilidad sean fáciles

Otros enfoques de planteamiento de estudios de usabilidad te dejan a tu suerte para crear, ejecutar y dar sentido a los resultados. Con Applause, simplemente dinos tus objetivos y cómo son tus clientes, y nosotros nos encargaremos de todo. Sabemos que estás buscando respuestas, y eso es lo que te damos.

Ya sea que desees obtener comentarios rápidos sobre nuevas funciones, un análisis más profundo de los flujos de usuarios complejos o comparar tu UX con la de tus principales competidores para ver dónde se destacan, contamos con múltiples tipos de estudios que se adaptan a tus iniciativas y plazos de tiempo. Para cada estudio, un investigador de Applause UX trabajará con tu equipo para crear una encuesta y una guía de estudio que conduzca a resultados convincentes. Después de completar el estudio, el investigador de UX elaborará un informe detallado que incluirá los hallazgos, los puntos de referencia de UX, los comentarios de los participantes y las recomendaciones. Incluso se incorporará a una llamada para informar a tu equipo y responder a cualquier pregunta.

Caso de estudio

¿Te preocupa no satisfacer las expectativas del cliente?

Nos gustaría mostrarte como podemos ayudarte a que tus experiencias sean más intuitivas y fáciles de usar. Rellena el formulario siguiente, únete a miles de clientes de Applause y al igual que ellos consigue:

  • Mejorar la tasa de conversión al reducir los puntos de fricción en los flujos de usuarios clave
  • Aumentar el compromiso con experiencias que cautivan a los clientes
  • Mejorar la hoja de ruta al recoger comentarios de usuarios de manera anticipada y frecuente

Se requieren todos lo campos

Recursos adicionales que creemos que disfrutarás: