Plataforma de Experiencia Digital | Applause

NUESTRA PLATAFORMA

Nuestra plataforma orientada a servicio (SaaS), junto con sus herramientas de desarrollo e intuitivas aplicaciones móviles, facilitan conectar sus aplicaciones con nuestra comunidad, interactuar con el equipo del proyecto y obtener resultados rápidamente.

Ahorre tiempo en obtener resultados e inviértalo innovando.

RESULTADOS EN CUALQUIER MOMENTO, EN CUALQUIER LUGAR

Obtenga detallados resultados en tiempo real

Configure pruebas y proyectos, vea los resultados de los casos de pruebas, los reportes de errores, los informes de user feedback/market insights y mucho más con una única interfaz. Todas las aportaciones de la comunidad están disponibles inmediatamente, incluyendo los pasos detallados para reproducir el problema, detalles sobre el entorno y adjuntos como capturas de pantalla, videos y registros de log.

NUESTA PLATAFORMA

CONECTADA A NUESTRA COMUNIDAD

Información de calidad presentada en su contexto

La plataforma de Applause le conecta directamente con los equipos que haya definido en nuestra comunidad. Todos los reportes son formateados homogéneamente, y son revisados por el líder técnico de Applause para garantizar su calidad y validez.

iPhone journey LA COMUNIDAD PUEDE PRESENTAR LOS INFORMES DESDE LA WEB DE UTEST O USANDO NUESTRA APLICACIÓN MOBIL bug report OPCIONALMENTE LAS HERRAMIENTAS DE DESARROLLO DE APLAUSE PERMITEN A LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD REPORTAR DIRECTAMENTE DESDE SU APLICACIÓN MOBIL account set VEA EL PERFIL DE CADA UNO DE LOS MIEMBROS DE LA COMUNIDAD IMPLICADOS EN SUS PROYECTOS Y HABLE CON ELLOS EN TIEMPO REAL SI LO NECESITA
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El coste por resolución era 2,3 veces el coste con Applause, lo que significa que Fonteva podría gastar 1 millón de dólares con Applause y recibir un beneficio de 2.3 millones de dólares."

Mac Anderson Cofundador y CTO

ANALÍTICA E INFORMES

Detecte tendencias, verifique coberturas y tome decisiones en base a la información

Vea el estado y los reportes de todos sus proyectos activos y encuentre aquellos aspectos que requieren atención inmediata. Obtenga visibilidad sobre la cobertura de dispositivos y sistemas operativos, los registros de crash y de conexión, y mucho más, para poder ver casuísticas y detectar áreas problemáticas.

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Gracias a las pruebas operacionales, Shake Shack fue capaz de salir a producción desde el día siguiente."

Zach Koff COO

INTEGRACIONES

Trabaje como si fueran sus sistemas

Las integraciones directas con sistemas de seguimiento de incidencias más populares (incluyendo la integración bidireccional con JIRA) permitirán a su equipo seguir trabando en un único entorno que les es familiar. ¿Utiliza otras soluciones menos conocidas? Intégrese vía webhooks o correo electrónico.

Visual Studio
Jira
Asana
GitHub
webhooks
Redmine
Bugzilla