Market Insights | Grupos de Enfoque, Estudios de Campo y Encuestas | Applause

MARKET INSIGHTS

Market Insights le ofrece información en tiempo real sobre cómo funciona el software en el mundo real. Usted tendrá el conocimiento que necesita para ofrecer aplicaciones que deleiten a los clientes y le dan una ventaja competitiva.

Las mejores decisiones se basan en datos. Market Insights le ofrece una mejor visión de sus clientes, prospectos y mercados objetivo.

BENEFICIOS

ELECCIONES INTELIGENTES

ELECCIONES INTELIGENTES

Tome decisiones estratégicas basadas en datos reales de los clientes

SATISFACER LAS DEMANDAS

SATISFACER LAS DEMANDAS

Entregue las experiencias de los clientes que el mercado exige

EVALUAR LA COMPETENCIA

EVALUAR LA COMPETENCIA

Compare sus productos con los de sus competidores

CONOZCA A SUS USUARIOS

CONOZCA A SUS USUARIOS

Comprenda las perspectivas y los puntos de vista de los clientes

Research: Surveys

ENCUESTAS

Póngase en contacto con personas reales en cualquier etapa de su SDLC

Ya sea que necesite feedback rápido sobre un prototipo, o simplemente quiera saber lo que la gente lleva en su billetera, las encuestas de Applause son la forma más rápida de obtener información de las personas que coinciden con sus clientes. Díganos qué preguntas tiene usted, qué tipo de panelistas le interesa, y lo tomaremos de allí.

  • Acceda a la comunidad mundial: especifique cualquier ubicación, dispositivo, intereses, títulos de trabajo y más
  • Dirigido por Applause Researcher - use su propia encuesta o crearemos una para usted
  • Vea los resultados rápidamente, de una comunidad que ya está comprometida y lista para ir
  • Informe resumido que incluye ideas y recomendaciones, además de datos en bruto
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Hablamos con grupos de investigación de mercado, los proveedores de Mystery Shopping y otras compañías de pruebas de aplicaciones, pero Applause realmente entendía mejor lo que estábamos tratando de lograr."

Zach Koff COO de Shake Shack
Research: Focus Groups

GRUPOS DE DISCUSIÓN

Comprender los sentimientos, las percepciones y las opiniones del mercado

Nuestros grupos de enfoque cuidadosamente seleccionados consisten en un pequeño grupo de personas que tratan sobre sus opiniones acerca de un producto, un enfoque o idea. Le ayudaremos a medir la reacción del mercado a cualquier cosa que esté haciendo o planee hacer en el futuro.

  • Especifique los datos demográficos, psicográficos, el comportamiento de compra u otras solicitudes de los usuarios
  • Compite contra ofertas de la competencia y aprender cuál es su postura
  • El investigador de Applause hace preguntas, conduce entrevistas y analiza los resultados
  • Las sesiones se pueden realizar de forma remota o en persona
  • Resumen del informe de investigación, incluidos las recomendaciones, notas y grabaciones
Field Studies

ESTUDIOS DE CAMPO

Obtenga una visión certera del rendimiento del mundo real

Desde la instalación hasta los flujos de tareas, los clientes usan software y productos de manera nunca esperada. Además, el entorno de cada cliente es único y diferente. Los estudios de campo de Applause llevan a sus experiencias digitales, o las de sus competidores, al mundo real, proporcionando una imagen de lo bien que encajan en la vida cotidiana de la gente.

  • Mida el uso a corto o largo plazo, realizado durante días, semanas o incluso meses
  • Evalúe el software y los dispositivos antes de su liberación a producción
  • Vea comentarios directos de los participantes y observaciones, así como entrevistas individuales conducidas por un investigador de Applause
  • Obtenga el resumen del informe de investigación incluyendo análisis, calificaciones y revisiones