Market Insights | Grupos de Enfoque, Estudios de Campo y Encuestas | Applause

MARKET INSIGHTS

Market Insights te ofrecen información en tiempo real sobre cómo funciona el software en el mundo real. Tendrás el conocimiento que necesitas para ofrecer aplicaciones que deleiten a los clientes y dámdote una ventaja competitiva.

Las mejores decisiones se basan en datos. Market Insights te ofrece una visión mejor de tus clientes, tus clientes potenciales y los mercados objetivo.
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BENEFICIOS

ELECCIONES INTELIGENTES

ELECCIONES INTELIGENTES

Toma decisiones estratégicas basadas en datos reales de los clientes

SATISFACER LAS DEMANDAS

SATISFACER LAS DEMANDAS

Entrega las experiencias de los clientes que el mercado exige

EVALUAR LA COMPETENCIA

EVALUAR LA COMPETENCIA

Compara tus productos con los de tus competidores

CONOZCA A SUS USUARIOS

CONOCE A TUS USUARIOS

Comprende las perspectivas y los puntos de vista de los clientes

Research: Surveys

ENCUESTAS

Ponte en contacto con personas reales en cualquier etapa de tu ciclo SDLC

Ya sea que necesites feedback rápido sobre un prototipo, o simplemente quieras saber lo que la gente lleva en su billetera, las encuestas de Applause son la forma más rápida de obtener información de las personas que coinciden con tus clientes. Dinos qué preguntas tienes, qué tipo de personas te interesan, y te lo proporcionaremos.

  • Accede a la comunidad mundial: especifica cualquier ubicación, dispositivo, intereses, puestos de trabajo, etc
  • Dirigido por Applause Researcher - usa tu propia encuesta o te crearemos una
  • Revisa los resultados rápidamente, de una comunidad que está comprometida y lista para colaborar
  • Informe resumido que incluye ideas y recomendaciones, además de datos
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Hablamos con grupos de investigación de mercado, los proveedores de Mystery Shopping y otras compañías de pruebas de aplicaciones, pero Applause realmente entendía mejor lo que estábamos tratando de lograr."

Zach Koff COO de Shake Shack
Research: Focus Groups

GRUPOS DE DISCUSIÓN

Comprender los sentimientos, las percepciones y las opiniones del mercado

Nuestros grupos de enfoque están formados por un pequeño grupo de personas cuidadosamente seleccionados que tratan sobre sus opiniones acerca de un producto, un enfoque o idea. Te ayudaremos a medir la reacción del mercado a cualquier cosa que esté haciendo o planee hacer en el futuro.

  • Especifica los datos demográficos, psicográficos, el comportamiento de compra u otras solicitudes de los usuarios
  • Compite contra ofertas de la competencia y aprende cuál es su postura
  • El investigador de Applause hace preguntas, conduce entrevistas y analiza los resultados
  • Las sesiones se pueden realizar de forma remota o en persona
  • Resumen del informe de investigación, incluidos las recomendaciones, notas y grabaciones
Field Studies

ESTUDIOS DE CAMPO

Obtén una visión certera del rendimiento del mundo real

Desde la instalación hasta los flujos de tareas, los clientes usan software y productos de manera nunca esperada. Además, el entorno de cada cliente es único y diferente. Los estudios de campo de Applause llevan a sus experiencias digitales, o las de sus competidores, al mundo real, proporcionando una imagen de lo bien que encajan en la vida cotidiana de la gente.

  • Mide el uso a corto o largo plazo, realizado durante días, semanas o incluso meses
  • Evalúa el software y los dispositivos antes de su liberación a producción
  • Revisa comentarios directos y observaciones de los participantes, así como entrevistas individuales conducidas por un investigador de Applause
  • Obtén el resumen del informe de investigación incluyendo análisis, calificaciones y revisiones