Digital Trends

El rendimiento de inversiones de las pruebas crowdtesting

Peter Basile •  3 Julio 2018

Las pruebas de control de calidad han sufrido un cambio abismal en los últimos 20 años. Lo que empezó estrictamente como equipos de control de calidad internos ha evolucionado para añadir complementos eficientes en materia de recursos y rentables — deslocalización y pruebas crowdtesting — para optimizar o incrementar sus procesos actuales.

Con cualquier cambio o inversión es necesario saber (o tener una idea de) las ventajas para tomar tal decisión. Esto puede ser complicado según el sector y el producto, pero el rendimiento de inversiones de las pruebas crowdtesting es más evidente de lo que parece.

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Barreras comunes para conseguir un software con éxito

Ni siquiera tiene que ir 20 años atrás para ver como muchas cosas han cambiado cuando se trata de desarrollo de software. A estas alturas, las cosas cambian a diario — especialmente, cuando se trata del consumidor — y esto provoca una presión considerable en los equipos de desarrollo de las empresas.

Aumentar las expectativas de los consumidores Los consumidores en el mundo digital de hoy en día son imparables en su ansia por cosas más recientes y deslumbrantes. Quieren aplicaciones para desarrollarse más rápido, añadir valor a cada paso y sin contratiempos en el camino. No es barato ni sencillo para su equipo de calidad interno lograrlo por sí mismos de manera realista.

Aumentar la competencia; todos los días salen nuevas aplicaciones y funciones de productos, a menudo varias veces al día. Nadie va a esperar a su software para alcanzar a la competencia. Si se queda atrás, los usuarios se pasarán a la competencia.

Equilibrio entre velocidad, calidad y costes Para su equipo de calidad, el poder sacar un software de una forma rápida, rentable y con alta calidad no es factible. Uno de los tres casi siempre tiene que ceder, dejando inevitablemente a su equipo de calidad en un apuro.

Falta de suficiente cobertura de pruebas Aunque probablemente cuente con una mano el número de teléfonos móviles que ve que usa la gente, realmente hoy hay 45.000 perfiles de dispositivos móviles de OS/red/ubicación en el mundo. Es virtualmente imposible cubrir todos estos e incluso cubrir una parte de ellos es un reto para su equipo interno.

Cómo supera Applause estas barreras y envía un rendimiento de inversión cuantificable

Solucionar todas las cuestiones anteriormente mencionadas es una ardua tarea pero es posible con los servicios de pruebas crowdtesting. Hobson and Company citó tres áreas específicas en las que los servicios de pruebas crowdtesting de Applause están ofreciendo un valor increíble a sus clientes.

Reduzca costes y esfuerzos de pruebas La cobertura de código es fundamental para implantar una nueva aplicación o función. Para alcanzar ese nivel de cobertura se puede sentir seguro, necesita probadores y dispositivos a su disposición. Todo eso le supone tiempo y dinero, pero con Applause logra todo sin gastos añadidos. Según el informe de Hobson, los clientes de Applause han experimentado un aumento del 150-200% en la calidad de sus equipos de pruebas internas mientras reducen de media un 50-75% en gastos de laboratorio.

Innove más rápido con menor riesgo Cadencias de lanzamientos rápidos a menudo vienen acompañadas con un riesgo mayor de errores no detectados que se cuelan en el entorno de desarrollo. Si probar repetidamente los mismos casos agota a su equipo interno o genera descuido al cambiar rápidamente, estos errores pueden causar un daño significante en el resultado final. Con la calidad adicional ofrecida por las pruebas crowdtesting, los clientes pueden acelerar esta cadencia de lanzamiento en una media de 100-150%.

Mejore la experiencia de usuario El objetivo de cada aplicación es generar ingresos. Sin una base de clientes fuertes y leales, esto hace el objetivo inalcanzable. Cuantas más empresas ofrezcan las funciones y funcionalidades de aplicación que sus clientes desean (a la velocidad deseada), más probable será que los clientes continúen volviendo y empiecen a atraer a otros. Los clientes de Applause ven un aumento del 10% en el índice de conversión de clientes (10% se atribuye a Applause).

Esto es tan solo una prueba de todo el rendimiento de inversión que los clientes han experimentado al trabajar con Applause. El informe global de Hobson ofrece incluso una visión más detallada sobre el verdadero rendimiento de inversión que los clientes realizan de Applause.

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