{"id":19785,"date":"2023-08-23T08:13:43","date_gmt":"2023-08-23T12:13:43","guid":{"rendered":"https:\/\/www.applause.com\/travel-2\/"},"modified":"2026-05-08T10:43:07","modified_gmt":"2026-05-08T14:43:07","slug":"travel","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/www.applause.com\/de\/travel\/","title":{"rendered":"Digitale Qualit\u00e4tstest f\u00fcr das Hotel- und\u2026"},"content":{"rendered":"
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APPLAUSE F\u00dcR REISEN UND GASTGEWERBE<\/h1><\/div><\/div>\n\n

Machen Sie das Reisen f\u00fcr Ihre Kunden m\u00fchelos<\/h2>\n

Erhalten Sie Zugang zu digitalen Experten und testen Sie mit Endnutzern auf der ganzen Welt, um die Anforderungen von Reisenden besser zu vorherzusehen und Programme zu liefern, die Kundenbindung st\u00e4rken.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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\"APPLAUSE<\/span><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n
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\"Au\u00dfergew\u00f6hnliche<\/span><\/div>\n<\/div>\n\n
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Au\u00dfergew\u00f6hnliche Erlebnisse von T\u00fcr zu T\u00fcr \u2013 und dar\u00fcber hinaus<\/h2>\n

Erhalte Einblicke in das echte Verhalten von Reisenden, um relevante und ausgezeichnete Produkte, Leistungen und L\u00f6sungen zu liefern<\/h3>\n

Heutige Reisende fordern ein nahtloses digitales Erlebnis von ihren Reise- und Hospitality-Anbietern. Flugpassagiere erwarten eine digitale Bordkarte \u00fcber ihre App, Hotelg\u00e4ste sind an ein mobiles Einchecken gew\u00f6hnt, und die Liste geht weiter und weiter. Reisende wollen sich besonders f\u00fchlen, und sie belohnen Au\u00dfergew\u00f6hnliches mit ihrer Treue \u2013 aber du kannst keine Treue verdienen, indem du in einem Labor testest. Du musst Erlebnisse in der echten Welt validieren.<\/p>\n

Applause hilft Reise- und Hospitality-Anbietern beim Aufbau und bei der Pflege von Digital-First-Erlebnissen, die Reisende in aller Welt, zu jeder Zeit und auf allen Ger\u00e4ten begeistern werden. Unsere Tester validieren, dass wichtige Features, von der mobilen Eingabe bis hin zu Treuepr\u00e4mienprogrammen, richtig funktionieren und die Bed\u00fcrfnisse echter Kunden erf\u00fcllen. Und sie zeigen dir, wo du deine User Experience verbessern kannst, um wirklich Treue aufzubauen.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Inspiriere Treue mit Top-Erlebnissen f\u00fcr Reisende<\/h2>\n
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Im Gastgewerbe sind heutzutage spitzenm\u00e4\u00dfige digitale Erlebnisse f\u00fcr die Reisenden Voraussetzung. Applause bietet dir die ganzheitliche Testplattform, die du brauchst, um diese bereitzustellen. Damit erreichst du Folgendes:<\/p>\n<\/div>\n

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\"Nahtlose<\/span><\/div>

Nahtlose digitale Erlebnisse garantieren<\/h3>

Einblicke in T\u00fcr-zu-T\u00fcr-Reisen in der realen Welt erhalten<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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\"Erlebnisse<\/span><\/div>

Erlebnisse international und \u00fcber alle Touchpoints hinweg validieren<\/h3>

Test-Kapazit\u00e4ten ausbauen, um \u00fcberall auf allen Ger\u00e4ten zu testen<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n\n

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\"Best\u00e4tigen,<\/span><\/div>

Best\u00e4tigen, dass Treueprogramme jedes Mal wie beabsichtigt funktionieren<\/h3>

53 % der Verbraucher nehmen an einem Treueprogramm teil, weil es einfach verwendbar ist<\/p>\n<\/div><\/div><\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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\"Tests<\/span><\/div>\n<\/div>\n\n
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Exzellenz und Treue sind nur realisierbar, wenn du deine Kunden kennst<\/h2>\n

Tests mit realen Reisenden bringen die Erkenntnisse, die du brauchst, um die Qualit\u00e4t anzubieten, die Reisende wiederkommen l\u00e4sst<\/h3>\n

Treue gewinnst du nicht mit Labortests \u2013 du ben\u00f6tigst einen Weg, mit dem du mit echten Nutzern auf echten Ger\u00e4ten testen kannst.<\/p>\n

Durch unseren Community-basierten Ansatz stellt Applause ma\u00dfgeschneiderte und vielf\u00e4ltige Teams qualifizierter, unabh\u00e4ngiger Tester bereit, die deine internen QA-Bem\u00fchungen verst\u00e4rken. Tester werden entsprechend der Demografie ausgew\u00e4hlt, die dir wichtig ist. Das k\u00f6nnen Neulinge f\u00fcr deine Treueprogramme oder Reisende mit spezifischen Bed\u00fcrfnissen und Attributen sein. Die Tester interagieren mit deinen Diensten unter authentischen Bedingungen auf den Endger\u00e4ten und an den Orten, die f\u00fcr dich relevant sind, und identifizieren Bugs mit hoher Priorit\u00e4t, ehe deine Kunden darauf sto\u00dfen.<\/p>\n

Unser Ansatz kombiniert explorative Tests, um Probleme aufzudecken, die durch unerwartete Nutzungsmuster und authentische Bedingungen entstehen, mit strukturierten Tests, um sicherzustellen, dass Kernfunktionen wie geplant funktionieren. Dank der Gr\u00f6\u00dfe und Vielfalt unserer Community kannst du in jedem Land, in jeder Sprache und auf jedem regionsspezifischen Endger\u00e4t testen und so sicherstellen, dass alle Funktionen auf die individuellen Gegebenheiten deiner lokalen M\u00e4rkte abgestimmt sind.<\/p>\n<\/div><\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n<\/div>\n\n

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Sind traditionelle Testverfahren eine Entt\u00e4uschung f\u00fcr deine Reisenden?<\/h2>\n

Wir zeigen dir, wie du die Kapazit\u00e4ten deines Teams erweitern und die Qualit\u00e4t deiner digitalen Erlebnisse f\u00fcr deine Reisenden steigern kannst. Es geht ganz einfach: F\u00fclle das Formular aus und starte deine profitable Reise, genau wie Tausende von Applause-Kunden vor dir. Das kannst du erwarten:<\/p>\n