{"id":18152,"date":"2021-05-14T13:05:00","date_gmt":"2021-05-14T17:05:00","guid":{"rendered":"https:\/\/applause-wp2.local\/blog\/author\/julia-zacharias\/"},"modified":"2026-05-07T09:45:14","modified_gmt":"2026-05-07T13:45:14","slug":"julia-zacharias","status":"publish","type":"blog-author","link":"https:\/\/www.applause.com\/de\/blog\/author\/julia-zacharias\/","title":{"rendered":"Julia Zacharias"},"content":{"rendered":"<p>Als SVP EMEA of Customer Operations beaufsichtigt Julia die Teams Solution Delivery, Testing Services und Community Management in der EMEA-Region. In dieser Funktion f\u00f6rdert sie die Expansion, Kundenbindung, operative Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Produktbereich. Sie leitet au\u00dferdem die europ\u00e4ischen Bem\u00fchungen um die globale digitale Barrierefreiheit und unterst\u00fctzt unsere Kunden darin, inklusive und gesetzeskonforme digitale Erlebnisse f\u00fcr ihre Endkunden zu schaffen.<\/p>\n<p>Julia verf\u00fcgt \u00fcber 15 Jahre Erfahrung in der Leitung konzernweiter Transformationen durch ihre Postionen als Beraterin bei Kearney und als Project Portfolio Manager bei der Kion Group. Sie entwickelte und leitete Programme zur F\u00f6rderung der operativen Exzellenz mittels Lean-Methoden und Bef\u00e4higung auf allen Hierarchieebenen, vor allem f\u00fcr Unternehmen der deutschen Top 500 aus den Bereichen der Energieversorgung, des Transports und der Fertigung. Zuvor arbeitete sie als eine Beraterin im \u00f6ffentlichen Sektor, wobei ihr Schwerpunkt auf regionalem wirtschaftlichem Wachstum und Industriepolitik lag.<\/p>\n<p>Julia besitzt einen Master in Wirtschaft und Politikwissenschaften von der Freien Universit\u00e4t Berlin und war zudem Gaststudentin an der Princeton University und an der Harvard University. Sie ist au\u00dferdem Certified Program Consultant f\u00fcr SAFe (Scaled Agile) und ein Systemic Coach.<\/p>\n","protected":false},"author":42,"featured_media":17875,"menu_order":0,"template":"","meta":{"_acf_changed":false,"footnotes":""},"class_list":["post-18152","blog-author","type-blog-author","status-publish","has-post-thumbnail","hentry"],"acf":[],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/www.applause.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-author\/18152","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/www.applause.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-author"}],"about":[{"href":"https:\/\/www.applause.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/types\/blog-author"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applause.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/users\/42"}],"version-history":[{"count":1,"href":"https:\/\/www.applause.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-author\/18152\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":156461,"href":"https:\/\/www.applause.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/blog-author\/18152\/revisions\/156461"}],"wp:featuredmedia":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/www.applause.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media\/17875"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/www.applause.com\/de\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=18152"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}