Produktforschung

In jeder Phase der Produktentwicklung ist externes Feedback ein entscheidender Faktor. Egal, ob Sie sich noch am Anfang der Planung befinden, einen Prototyp auf seine Machbarkeit testen oder sich um externes Feedback zu einem sich bereits auf dem Markt befindlichen Produkts bemühen, die Rückmeldung Ihrer Zielgruppe bezüglich Erwartungen und Feedback einzuholen ist Ihre beste Informationsquelle.

Unabhängig davon, in welcher Phase der Produktentwicklung Sie sich befinden, Applause kann Ihnen eine maßgeschneiderte Forschungsstudie erstellen, die Ihnen genau das liefert, was Sie benötigen. Wir rekrutieren Teilnehmer aus unserer globalen Community entsprechend Ihrer Zielgruppen-Merkmale für Umfragen, Fokusgruppen und anderes Testing.

Was wir bieten

Testers Explore App Under Real World Conditions

Crowdsourced Feedback

Es ist für Produktmanager und Entwickler gleichermaßen entscheidend zu verstehen, wie Produkte in der realen Welt funktionieren, egal ob das Produkt in der Cloud arbeitet, zuhause installiert wird oder in der Hand gehalten werden kann. Applause rekrutiert eine Reihe von Forschungsteilnehmern entsprechend der demographischen Merkmale Ihrer Kunden, um Ihr Produkt zu nutzen, das Feedback zu dokumentieren und Daten zu Ihren Erfahrungen zu erheben. Wie verhält sich eine Banking-App beim Wechsel von einer WLAN- zu einer 4G-Verbindung? Ist Ihr Spielsystem für Kinder und Eltern in den Zielmärkten gleichermaßen verständlich und einfach bedienbar? Kann Ihr Thermostat einfach von einer durchschnittlichen Person installiert werden und arbeitet dann wie geplant? Unsere Forschung befragt solche Nutzer und stellt Ihnen einen verständlichen Bericht zu ihrer Erfahrung zusammen und zeigt Ihnen so auf, was Ihren Kunden wichtig ist.

Fokusgruppen und crowdbasierte qualitative Forschung

Für einen tieferen Einblick und die Möglichkeit verständlicheres Feedback Um tieferes und detailliertes Feedback zu erhalten, kann Applause Ihnen dabei helfen marktspezifische Fokusgruppen zusammenzubringen. In dieser Konstellation erhalten Sie qualitativ hochwertigeres Feedback wie Kunden Ihre Wettbewerber wahrnehmen und können so Chancen erarbeiten, um sich mit Ihren Angeboten und Ihrer Marke vom Mitbewerb abzusetzen.

Moderator Speaks With Focus Group
Experts Analyze Marketplace

Expertenanalyse und -berichte

Das Analysieren von Informationen aus Sekundarquellen kann Ihnen eine neutrale und faktenbasierte Beurteilung Ihrer Wettbewerbslandschaft ermöglichen. Die Forschungsexperten von Applause erstellen Ihnen einen verständlichen Bericht, der Ihre Stärken und Schwächen auf dem bestehenden Markt aufzeigt, inklusive Marktanteil und relativer Wettbewerbsposition.

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Mit den Forschungslösungen von Applause zu arbeiten ist kostengünstiger, als Sie vielleicht denken. Kontaktieren Sie uns, um zu erfahren, wie Applause Ihnen helfen kann noch heute anzufangen.

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„Am Anfang haben wir unsere manuelle Qualitätssicherung auf die neuen Features im nächsten Release konzentriert. Termindruck hat die Regressions-Abdeckung beeinträchtigt, also mussten wir Entscheidungen treffen, welche Bereiche wir testen. Seit wir angefangen haben mit Applause zu arbeiten, konnten wir aufhören solche Kompromissentscheidungen zu treffen. Wir können alles abdecken, seit wir mit Applause arbeiten.”

- Oren Geva,
Director R&D Operations, WatchDox von Blackberry

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