Führungsteam
Lerne das Führungsteam von Applause kennen, das unsere Werte und unser Engagement für herausragende digitale Qualität für unsere globalen Kunden bekräftigt.
Vorstellung unserer Geschäftsführung
Chris ist Chief Executive Officer und Mitglied des Vorstands von Applause. Chris kam 2013 zu Applause und war vor seiner Ernennung zum CEO sowohl als Chief Financial Officer als auch als President tätig.
Seit seinem Start bei Applause hat Chris das Unternehmen durch mehrere Finanzierungsrunden mit führenden Investoren wie Goldman Sachs und Accenture geführt und das Unternehmen während der Übernahme durch Vista Equity Partners im Jahr 2017 gesteuert. Chris war maßgeblich am Wachstum und der internationalen Expansion von Applause beteiligt.
Bevor er zu Applause kam, arbeitete Chris bei NTT Data, einem der fünf größten globalen IT-Dienstleister, als CFO des nordamerikanischen Geschäfts, wo er für die Finanzaufsicht und den Betrieb einer milliardenschweren Business Unit verantwortlich war. Chris übernahm diese Rolle nach dem erfolgreichen Wechsel von Keane zu NTT Data im Jahr 2010. Vor seiner Tätigkeit bei NTT Data hatte Chris eine Reihe von Führungspositionen in den Bereichen Finanzen, Vertrieb und Operations inne. Chris begann seine Karriere bei KPMG und ist ein Certified Public Accountant (CPA).
Chris erhielt seinen Bachelor-Abschluss und seinen MBA vom Babson College im Jahr 2000. Chris ist Vorsitzender des Babson College Advisory Board.
Als Leiter für Personalwesen bei Applause engagiert sich Bradley leidenschaftlich für den Aufbau integrativer Unternehmenskulturen, die Förderung von Innovationen und die Schaffung unvergesslicher Mitarbeitererlebnisse. Er hat dazu beigetragen, dass sich Applause seinen Ruf als wachstumsstarkes Unternehmen erworben hat, indem er eine vielfältige Unternehmenskultur gepflegt hat. Aus diesem Grund wird Applause sowohl lokal als auch weltweit von Organisationen wie dem Inc. Magazine, dem Boston Business Journal und dem Boston Globe regelmäßig als Top-Arbeitsplatz anerkannt.
Neben dem Aufbau einer Unternehmenskultur der Zusammenarbeit macht Bradley die Unterstützung der unternehmensnahen Community von Applause zu einer Priorität. Die Freiwilligen- und Fundraising-Bestrebungen von Applause wurden von United Way mit Preisen wie dem Live United Award und dem Good Neighbor Award ausgezeichnet.
Bevor er zu Applause kam, war Bradley in der Rekrutierung und Talentakquise bei Monster und Enterprise Search tätig.
Tom Bonos ist Chief Revenue Officer und Chief Operations Officer bei Applause. Tom treibt die Vision und Umsetzung der globalen Vertriebsstrategie voran und leitet die Umsatzgenerierungs- und Kundenbetriebsteams des Unternehmens. Unter seiner Führung hat Applause seine globale Präsenz ausgebaut und ein exponentielles Wachstum erzielt, während gleichzeitig sichergestellt wurde, dass unsere Kunden den Wert von Applause in jeder Phase ihres Lebenszyklus wahrnehmen.
Tom kam mit mehr als 15 Jahren Erfahrung im Vertrieb zu Applause. Zuletzt war er als Executive Vice President of Sales bei ServiceSource tätig. Vor seiner Zeit bei ServiceSource war Tom Group Vizepräsident bei Oracle. Tom hatte auch Führungspositionen bei SAP America und Benchmarking Partners/Surgency inne.
Tom hat einen Abschluss in Wirtschaftswissenschaften und Geologie von der Lehigh University. Tom lebt mit seiner Frau und seinen Kindern in Florida.
Luke ist Chief Growth Officer bei Applause. Er ist für die Markteinführungsstrategie des Unternehmens verantwortlich, einschließlich der Marketing- und Vertriebsfunktionen.
Mit einem konzentrierten Blick auf die Beschleunigung des Wachstums bringt Luke über 20 Jahre Betriebserfahrung aus nationalen Führungspositionen bei Oracle und EMC zu Applause. Während seiner Tätigkeit bei Oracle leitete er Vertriebs-, Geschäftsentwicklungs- und Kundenerfolgsinitiativen über mehrere Wachstumsprioritäten hinweg, darunter Lösungsentwicklung, strategische Kundengewinnung und -engagement sowie Kundenbindungsprogramme. Zu Beginn seiner Karriere hatte Luke bedeutende Positionen bei EMC in verschiedenen Führungspositionen in den Bereichen Vertrieb und Geschäftsentwicklung inne.
Luke hat einen MBA und einen BS vom Babson College. Außerdem hat er ein Executive Certificate in Strategy and Innovation von der Sloan School of Management des MIT.
Suzanne ist Vizepräsidentin und Leiterin der Rechtsabteilung bei Applause. Sie verantwortet die weltweite Rechtsfunktion von Applause und den Tochterunternehmen. Suzanne beaufsichtigt die Unternehmensführung und leitet Diversity; Gleichstellung und Inklusion; Umgebung; Sozial- und Governance-Initiativen.
Suzanne ist eine vertrauenswürdige Beraterin mit mehr als 20 Jahren Erfahrung in den Bereichen Handelsrecht, Compliance, Datenschutz, Rechtsstreitigkeiten, Bürgerrechte, Börsengang und mehr. Sie leitet Prozesse zur Minimierung von Risiken und zur Steigerung der Kundengewinnung und -bindung.
Suzanne war in gemeinnützigen Gremien tätig: der Anti-Defamation League of New England; die Tyler Foundation in Zusammenarbeit mit dem Kinderkrankenhaus; New England Corporate Counsel Association; und The Global Good Fund, der junge Unternehmer betreut.
Suzanne hat einen Bachelor of Arts vom Harvard College und JD von der Boston University School of Law.
Christopher Jolie ist Chief Financial Officer bei Applause und verwaltet Finanz- und Rechnungswesen, IT sowie Geschäftsanwendungen und -systeme. Chris ist zuständig für Geschäftsaufsicht, strategische Finanzplanung und Prozessverbesserung bei Applause.
Bevor er zu Applause kam, arbeitete Chris bei NTT DATA Services. Während seiner mehr als 17-jährigen Tätigkeit dort hatte Chris verschiedene Führungspositionen inne, darunter Leiter der Unternehmensfinanzplanung und -analyse, CFO der Geschäftsbereiche Healthcare & Life Science sowie CFO des Geschäftsbereichs Manufacturing. Während seiner Zeit bei NTT Data Services spielte Chris eine Schlüsselrolle bei der NTT DATA-Akquisition von Keane, Inc., bei mehreren M&A-Aktivitäten und der Finanzaufsicht über Geschäftsbereiche mit einem Wert von über 500 Millionen US-Dollar. Vor NTT DATA Services war Chris drei Jahre bei der Deutschen Bank in der internationalen Aktiengruppe des Unternehmens tätig.
Chris erhielt seinen Bachelor-Abschluss vom Gordon College im Jahr 2000.
Heather Levy Sigel ist SVP für Unternehmensstrategie und -entwicklung. Sie fungiert als Stabschefin des CEO und ist verantwortlich für die Unternehmensstrategie, die Unternehmensentwicklung und den Partnerschafts- und Allianzkanal von Applause.
Zuletzt arbeitete Heather bei Deloitte Consulting. Bei Deloitte arbeitete sie mit Fortune-100-Unternehmen zusammen, um Strategien zur Verbesserung der Leistung und Effizienz von Organisationen zu entwickeln und umzusetzen.
Sie schloss ihr Studium an der Cornell University mit einem Abschluss in Industrie- und Arbeitsbeziehungen ab und erhielt ihren MBA von der Tuck School am Dartmouth College.
Rob Mason verfügt über mehr als 20 Jahre Erfahrung in den Bereichen Betrieb, Management und Softwareentwicklung in verschiedenen Unternehmen, Sprachen, Plattformen und Technologien. Als akribischer Entwickler und obsessiver Tester produziert Robs mit seinen Teams innovative, robuste Software.
Vor Applause war Rob Gründer und leitender Vizepräsident für Engineering bei Nasuni, wo er das Unternehmen vom ersten Produktkonzept zu mehr als 10 Petabyte verwaltetem Speicher führte, der aus Milliarden von Dateien in einem globalen Dateisystem bestand. Vor Nasuni leitete Rob als VP für Engineering bei Archivas die gesamte Entwicklung und Qualitätssicherung.
Rob hält über 30 Patente, darunter mehrere im Bereich der Testautomatisierung. Er hat einen Bachelor of Science-Abschluss vom Rensselaer Polytechnic Institute und einen MBA-Abschluss mit Auszeichnung von der Rutgers University. Rob lebt mit seiner Frau auf einer Pferdefarm in Massachusetts.
Als Senior-Vizepräsidentin für Kundenbetrieb implementiert Leanne Strategien, die den Kundenerfolg, die Bindung und die operative Exzellenz für Nordamerika vorantreiben. Sie beaufsichtigt auch unsere strategischen Praktiken und unsere globale Tester-Community.
Leanne bringt über 25 Jahre Erfahrung aus Führungspositionen bei NTT Data und PricewaterhouseCoopers (PWC) in Applause ein. Während ihrer Zeit bei NTT Data führte Leanne komplexe, globale Initiativen durch, die die Unternehmenstransformation, Akquisitions- und Integrationsbemühungen, globale Finanzsystem- und Business-Intelligence-Implementierungen sowie die Betriebsoptimierung umfassten. Sie verbesserte auch Geschäftsprozesse und -systeme, die eine effektivere Ressourcennutzung, Geschäftskontrollen und Kostenmanagementmetriken in fünf wichtigen Lieferzentren ermöglichten. In ihrer früheren Laufbahn war Leanne bei PWC in den Bereichen Vertrieb und Geschäftsentwicklung, Kundenbetreuung und Beratung zu Geschäftsprozessen und Kontrollen tätig.
Leanne hat einen Bachelor-Abschluss von der Tufts University.
Als SVP und GM für Strategic Accounts sorgt Chris für den Erfolg des strategischen Kundengeschäfts von Applause, einschließlich Strategie, Vertrieb und Betrieb, um das kontinuierliche Wachstum und den Kundenerfolg der wichtigsten Kunden von Applause zu gewährleisten. Seit Chris 2015 zu Applause kam, war er in verschiedenen Teams bei Applause tätig, darunter in den Bereichen Softwareentwicklung, Produktstrategie und Kundenerfolg.
Chris hat über 22 Jahre Erfahrung bei wachstumsstarken Unternehmen als Führungskraft, Investor und Vorstandsmitglied. Bevor er zu Applause kam, war Chris COO von TrueLens, einer SaaS-Datenplattform, die von einem Venture-Unternehmen finanziert wurde. Zuvor war er sieben Jahre lang Komplementär eines VC-Fonds für Technologie in der Frühphase und arbeitete in leitenden Positionen beim Unternehmenssoftwarehersteller BEA Systems und bei Stax, einer globalen Strategieberatungsfirma.
Chris hat einen Bachelor of Commerce von der University of Queensland (Australien).
Als SVP-Produkt- und Hauptgeschäftsführer bei Applause EU leitet Jan unsere Produktorganisation und legt die strategische Roadmap fest. Durch die Partnerschaft mit der Abteilung für Engineering stellt seine Organisation sicher, dass wir Lösungen entwickeln, die die laufenden geschäftlichen Herausforderungen der wichtigsten Kunden angehen. Darüber hinaus leitet Jan den europäischen Geschäftsbetrieb. Als solcher stellt er sicher, dass Applause Europe seine Umsatz- und Kundenakquisitionsziele erreicht und gleichzeitig ein Höchstmaß an Qualität und Kundenzufriedenheit aufrechterhält.
Bevor er zu Applause kam, war Jan CEO und Mitbegründer von Testhub, das im Mai 2014 von Applause übernommen wurde. Jan unterstützt seit Jahren Unternehmen aus verschiedenen Branchen bei der Implementierung und Skalierung innovativer Softwaretestlösungen, bevor er zu Applause kam.
Jan hat einen Master of Science-Abschluss der London School of Economics und einen Bachelor of Science-Abschluss der Universität Mannheim, Deutschland.
Als SVP EMEA of Customer Operations beaufsichtigt Julia die Teams Solution Delivery, Testing Services und Community Management in der EMEA-Region. In dieser Funktion fördert sie die Expansion, Kundenbindung, operative Exzellenz und kontinuierliche Verbesserung in enger Zusammenarbeit mit dem Vertriebs- und Produktbereich. Sie leitet außerdem die europäischen Bemühungen um die globale digitale Barrierefreiheit und unterstützt unsere Kunden darin, inklusive und gesetzeskonforme digitale Erlebnisse für ihre Endkunden zu schaffen.
Julia verfügt über 15 Jahre Erfahrung in der Leitung konzernweiter Transformationen durch ihre Postionen als Beraterin bei Kearney und als Project Portfolio Manager bei der Kion Group. Sie entwickelte und leitete Programme zur Förderung der operativen Exzellenz mittels Lean-Methoden und Befähigung auf allen Hierarchieebenen, vor allem für Unternehmen der deutschen Top 500 aus den Bereichen der Energieversorgung, des Transports und der Fertigung. Zuvor arbeitete sie als eine Beraterin im öffentlichen Sektor, wobei ihr Schwerpunkt auf regionalem wirtschaftlichem Wachstum und Industriepolitik lag.
Julia besitzt einen Master in Wirtschaft und Politikwissenschaften von der Freien Universität Berlin und war zudem Gaststudentin an der Princeton University und an der Harvard University. Sie ist außerdem Certified Program Consultant für SAFe (Scaled Agile) und ein Systemic Coach.
Vorstellung unseres Vorstandes
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